Jag har handlat med hundratals företag under de femton åren som Jack Mencini och jag har coaching ägare till småföretag.
Vår erfarenhet har varit att över 80 procent av familjeföretag är en total röra. Med röra menar jag att familjedynamik och dessa relationer har företräde framför företagets behov. När ett familjeföretag går bra är det vanligtvis baserat på en meritokratins filosofi där människor belönas utifrån deras prestanda och förmågor vs. deras efternamn eller förhållande till ägarna.
$config[code] not foundMånga familjeföretag uppnår en relativt hög nivå av framgång, nästan trots dem själva och dessa dynamik. Otaliga småföretagare börjar hyra för förtroende och likabehandling och inte nödvändigtvis för kompetens och erfarenhet. Det finns inte mycket objektivitet när du handlar med släktingar och vänner. De få utomstående som anställs utvecklas ofta till relationer till den punkt där de blir nästan som familj. Det blir då svårt att hantera företaget objektivt.
En stor faktor för varför så många småföretag misslyckas inom de första fem åren är att de lyssnar på välvilliga vänner och familj som verkligen inte har kompetens och perspektiv för att ge bra affärsråd. Nya ägare vet inte vad de inte vet och känner ofta väldigt bekvämt att hyra och rådgöra med släktingar och nära vänner. Men när objektivitet och beslutsfattande är grummade av nepotism och vänskap, blir verksamheten vanligtvis störd.
Få saker är mer giftiga och begränsande för ett företag och dess tillväxt än att saddlas med en massa familjemedlemmar och vänner som inte har vad som krävs för att hjälpa verksamheten att gå där ägaren skulle vilja ta det. Som affärsbussar har vi uppmanat flera kunder att helt enkelt betala den missgynnade familjemedlemmen för att inte komma till jobbet. På lång sikt (och ofta på kort sikt) är det bättre för företaget och för de andra som är involverade i att arbeta i verksamheten för att ägaren ska betala dessa släktingar en lön för att helt enkelt hålla sig borta!
På flipsidan är dessa familjemedlemmar och vänner inte nödvändigtvis i en avundsvärd position. Det antas att den enda anledningen till att denna familjemedlem eller vän arbetar för företaget är på grund av deras förhållande till ägaren. Jag menar låt oss möta det, om du har öl efter jobbet eller äter Thanksgiving middag med chefen har du tillgång till ägaren som andra anställda inte tycker om! Det kan orsaka en del interna stridigheter och stress. Det är nästan omöjligt för dig som ägare att vara verkligt objektiv och fatta de svåra besluten när relationerna är sammanfogade tillsammans inom familj och vänner.
Rubrik Av Familjeföretag Utmaningar
Här är några saker du kan göra om du funderar på att få några familjer eller vänner till ditt företag eller om de redan är där:
Låt dem få erfarenhet att arbeta för någon annan, idealiskt innebär det att de kommer att ha erfarenhet av att arbeta för ett annat företag. Om inte, se till att de inte rapporterar direkt till dig som ägare, utan istället till en annan chef. Och låt dem inte gå runt chefen till dig om de har problem. Respektera kommandokedjan i ditt företag och behandla den släkting eller vän som du skulle ha någon annan anställd.
Institut och följ en anställningsprocess. Om den enda kandidaten du intervjuar eller överväger för ett jobb är din vän eller familjemedlem, kommer ditt lag att anta att den enda anledningen till att de anställdes beror på det förhållandet. Om vännen eller familjemedlemmen var en av de många som ansågs och intervjuades för en särskild roll så kommer ditt lag att se till att de var det bästa valet för jobbet och ha den kompetens och erfarenhet som krävs och inte bara rätt namn eller förhållande till du.
Om du har flera barn i verksamheten, se till att du har pratat med dem tillsammans så att de känner till sina respektive roller och dina intentioner för framtiden. Om du grooming en eller flera av dem att ta över verksamheten någon dag, låt dem veta det på framsidan. Låt resten av ditt team veta det också, så att alla är på samma sida vs. att ha dem gissa eller ta på sig saker som sannolikt inte är sanna. Det värsta för verksamheten är att få barn som känner sig "berättigade" för att ta över verksamheten när de inte har någon aning om vad som krävs för att driva verksamheten bra.Detta är ett garanterat recept för att jaga bort dina bästa medarbetare.
Gör alltid vad som är bäst för verksamheten. Så enkelt som det här låter, finner vi att många företagare gör vad som är minsta motstånds väg eller vad som är bäst för dem på kort sikt. De kan till exempel undvika en svår diskussion med sin make om ett barn som inte utför för att undvika att sova på soffan för nästa vecka. Vårt råd skulle vara att se till att du får en bekväm kudde och några filtar!
Få saker kan vara mer tillfredsställande än ett välskött familjeföretag som inkluderar en lyckad övergång till nästa generation. Jag har sett denna första hand med min bror som tar över för mina föräldrar. Förutom att min bror fick ett årtionde erfarenhet någon annanstans, var en av nycklarna med deras framgångsrika övergång att de hade många av dessa svåra samtal framför och de hade hjälp under vägen från ett par bra bra affärsbussar. Coaching hjälpte min bror att förstå vad som krävs för att vara den som driver verksamheten kontra att bara arbeta för verksamheten och hjälpte mina föräldrar att veta hur man övergår det dagliga ansvaret på ett sätt som var smältbart för min bror.
Kort sagt, han satt upp för framgång!
Oenighet Bild via Shutterstock
