Har du någonsin tittat på ett sportevenemang och helt ignorerat poängen tills det var över? Tränar tränare till efter att matchen slutar för att ge feedback? Baseballspelare ignorerar räkningen (bollar och strejker) när de är upp till fladdermus? Nej!
Så varför misslyckas företag att hålla poäng i mitten av sin säsong? Varför väntar entreprenörer tills året slutar för att avgöra om de fortfarande är kvar i spelet? Undviker du punkterna på brädet tills summeren låter? Varför inte skapa en resultattavla för att få veta din status på ett ögonblick?
Använd 5 viktiga mätvärden för att enkelt hålla betyg på din verksamhetens prestanda under året
När du deltar i ett spel, eller tittar på en på TV, är resultattavlan lätt att se och lätt att förstå. Det andra laget är upp med 5 poäng, ditt lag är först och målet, eller ditt lag har ett maktspel. Du tänker inte två gånger om djupet av informationen du får en överblick.
Din resultattavla ska tjäna samma funktion och ha samma synlighet. Det borde ha högst 5 viktiga mätvärden. Mätvärdena ska vara lätta att förstå, och ska visas på en plats där du kommer att se dem varje dag.
I slutet av varje månad granska ditt resultat mot målet. Tänk på dina mål som tävlingen. Resultattavlan berättar om ditt företag vinner eller förlorar. Att granska varje månad är ofta tillräckligt för att möjliggöra kurskorrigering, men inte så ofta blir du distraherad från att köra ditt företag.
Small Business Key Metric # 1 - Totala månatliga intäkter
Tror det här är lite uppenbart? Kan du (utan att se) berätta vad dina målintäkter var för förra månaden och dina faktiska intäkter för samma period?
Tydligt betyder inte meningslöst. Stora tecken som säger "Bridge Out" är uppenbara, men jag är säker på att de finns.
Det är viktigt att titta på faktiska pengar som kommer in i dörren. En faktura eller faktura är inte en check i banken.
Small Business Key Metric # 2 - Totala månadsutgifter
Du kan bli frestad att snarka och säga, "Har hon bara examen? Självklart måste jag titta på mina utgifter. "Bra, vad var de förra månaden? Vad skulle de vara? Jag ser otaliga entreprenörer ignorera detta nummer, och följaktligen misslyckas de med att uppnå sina vinstmål.
Även om du har det högsta poängspelet i ditt liv, om det andra laget får ännu fler poäng du förlorar. I affärer, även om dina intäkter är genom taket, om dina utgifter är högre kommer du att förlora pengar.
Var säker på att din månatliga översyn räknat ut alla utbetalda kostnader.
Small Business Key Metric # 3 - Nya kunder
Kan du föreställa dig om ett professionellt basketlag sa att de skulle hoppa över utkastet i år? Eller om baseball lag slutade prata med spelare som bara blev fria agenter? Lag som inte leder till nya spelare kommer att falla bakom sina kamrater. Eftersom deras roster åldras eller blir skadad krymper poolen och det kommer också att bli deras prestanda.
Varje företag behöver ta in nya kunder. Det är dock lätt att förlora detta tills alla dina spelare har dåliga knän och barnbarn. Kom ihåg att kunder som börjar små kan vårdas till större kontrakt.
Small Business Key Metric # 4 - Repeat Clients
Medan nytt blod är bra kan du föreställa dig att ett lag är framgångsrikt om varje spelare var ny? Det skulle inte finnas någon sammanhållning, inga gemensamma erfarenheter och ingen grund. Med andra ord, bedlam!
Upprepa kunder ger en grund för att bygga din verksamhet. Det är inte bara lättare att sälja till en befintlig kund, det kostar mindre pengar. Det här är saker som lägger till din botten.
Men många företagare misslyckas med att uppskatta sin nuvarande kundbas, och sämre visar de inte uppskattningen. Att göra detta till en viktig mätvärde gör att du fokuserar på att behålla och vårda de allra flesta som hjälpte dig att nå din nuvarande framgång.
Small Business Key Metric # 5 - Wildcard
Skott på mål skulle vara en värdelös statistik om du tittade på ett fotbollsmatch. Ingen sackar kraften framåt i basket (om de gjorde dem kastade ut ur spelet, inte jublade).
Alla företag skapas inte lika. Vissa sälja tjänster, andra widgets. Vissa säljer till konsumenter, andra till företag eller till och med regeringar!
Tänk på vad som är en annan aktivitet eller mätvärde som är avgörande för din fortsatta framgång. Var säker på att det är något mätbart och objektivt. Lägg till det som din slutliga företagsresultattavla statistik.
Slutgiltiga tankar
Har du en resultattavla för företag? Vad är det med? Ska du göra en nu? Vad är ditt jokertecken metriska?
Resultattavla foto via shutterstock
8 kommentarer ▼
