Fallhanterare, även kända som fallarbetare, är hälso- och sjukvårdspersonal som tillhandahåller hjälp och stöd till personer i nöd, som kroniskt psykiskt sjuka eller personer med utvecklingshinder. De arbetar i olika miljöer, till exempel sjukhus, samhällshälsokliniker och ideella organisationer för sociala tjänster. Fallhanterare faller under BLS-kategorin, "Healthcare Social Workers." Från och med maj 2011 förvärvade proffs i denna kategori en genomsnittlig årslön på $ 50.000.
$config[code] not foundbedömning
Bedömningar hjälper fallscheferna att utveckla en övergripande bild av sina kunders liv. När en fallhanterare först träffar en klient, kommer han att göra en bedömning för att få bakgrundsinformation och få psykosocial information, såsom kundens tidigare behandlingserfarenheter, familjehistoria, medicinsk och psykiatrisk historia och socialt stödnätverk. Fallhanteraren använder denna information för att utvärdera eventuella oförmätta behov och för att få information om vilka tjänster kunden för närvarande får.
Vårdkoordinering
Koordinering av vårdtjänster är huvudansvaret för en fallchef. Vårdkoordinering hjälper till att säkerställa att patientens behov tillgodoses och förhindrar fragmentering av vård, enligt kommissionen för fallhanteringscertifiering. De exakta uppgifterna som hör till kategorin vårdkoordinering varierar beroende på organisation, men innebär generellt att man utvecklar en organisationsplan som tar hänsyn till alla tjänster som en patient tar emot eller behöver. Fallhanteraren kan på kundens vägnar kontakta externa yrkesverksamma, såsom socialtjänstemän eller psykologer, för att hjälpa till att hantera eventuella oförutsatta behov.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingFörsvar
Fallförvaltare förespråkar sina kunder och vidtar nödvändiga åtgärder för att säkerställa att patienter som inte kan förespråka för sig inte faller mellan sprickorna. Advocacy är en av de viktigaste delarna av fallhantering, enligt ideell organisation, Recovery Within Reach. Det handlar om att företräda kundernas bästa med socialtjänstemän, statliga institutioner eller andra organisationer som kan tillhandahålla hjälp eller nödvändiga resurser. Till exempel kan en psykiatrisk fallarbetare förespråkas på uppdrag av en allvarligt psykiskt sjuk klient för att hjälpa till att ordna psykiatrisk vård med ett intensivt dagbehandlingsprogram eller kan förespråkas hos Socialförsäkringsverket för att hjälpa kunden att få fördelar.
Ytterligare ansvarsområden
Fallhanterare kan utföra ytterligare ansvarsområden, beroende på kundens specifika behov och omfattning av organisationen. De utför administrativa uppgifter, t.ex. sammanställning och underhåll av fallfiler eller slutförande av behandlingsplaner. I vissa fall kan fallhanterare behöva transportera klienter till möten eller möten med externa organ eller utomstående leverantörer, såsom socialtjänstemän eller sjukvård. Fallhanterare, främst de som arbetar med personer med psykiska sjukdomar eller utvecklingshinder, kan också vara inblandade i att lära sig sociala färdigheter eller dagliglivs färdigheter, till exempel dagligvaruhandel, städning eller självhushållning.
