Som VD är det ditt ansvar att uppmärksamma alla detaljer i verksamheten. Från medarbetarnas tillfredsställelse till tillväxtindikatorer måste du vara på toppen av hur ditt företag utför varje gång. Medan det finns ett brett utbud av KPIs tillgängliga för dig, vet du vart du ska fokusera din uppmärksamhet när det gäller att utvärdera ditt företag, så att du kan göra dig effektivare och utnyttja din tid så mycket som möjligt. Därför frågade vi 14 entreprenörer från Young Entrepreneur Council (YEC) följande:
$config[code] not found"Vilken nyckelprestandindikator ska verkställande direktörer spåra över allt annat och varför?"
Viktiga resultatindikatorer Exempel
Här är vad YEC-medlemmar hade att säga:
1. Intäkter per anställd
"När ett företag växer är det lätt att se möjligheter i horisonten och ofta behövs nya resurser för att gå efter det. Att hålla flikar på intäkterna per anställd hjälper dig att se om de nya resurserna gör det möjligt för dig att utnyttja de nya möjligheterna eller faktiskt tömma resten av verksamheten. "~ Matthew Bernard, Darex LLC
2. Inkomster Tillväxt
"Jag använder intäkter och tillväxttakt som en viktig övning i benchmarking. Inkomster spårning ger en utmärkt viktig resultatindikator för framgången med dina initiativ, dina avdelningar och hur väl du är innovativ för att hålla dig till de förändrade behoven hos dina kunder. Om du följer numren noggrant och bryter ner dem efter kategorier kan du jämföra med förra året och identifiera trender och förändringar. "~ Michael Averto, ChannelApe
3. Repetera företag
"Det är viktigt att veta hur många som kommer tillbaka och köpa igen. Denna avsikt och intresse bör vara knuten till andra strategier och taktik, så att motivationen måste identifieras. Det är vad som kan locka nya kunder och vad som kan hjälpa dig att bestämma hur man marknadsför dem som kanske är intresserade av att köpa igen. "~ Angela Ruth, kalender
4. Värde
"Medan de flesta företagets tjänstemän är inriktade på vinst och förlust tenderar jag att fokusera på de två halvorna av samma mynt som gör ett företagsarbete: Hur mycket värde ligger i vad du försöker sälja? Hur mycket värde ligger hos de personer som driver ditt företag? Dessa två måste fungera i tandem eller något företag kommer att misslyckas. Varje enskild aspekt av ditt företag ska vända sig kring en ömsesidig värdefördelning. "~ Jason Criddle, Jason Criddle and Associates
5. Lönsamhet
"Det varierar verkligen beroende på vilken typ av företag du är. För 90 procent av företagen där ute bör lönsamheten vara KPI. Många företag blir fastnade i intäkter, en total vanity metric. Jag har sett dussintals företag misslyckas, men har en betydande intäktstillväxt "~ Grayson Lafrenz, Power Digital Marketing
6. Kundtillfredsställelse
"Den viktigaste metriska en VD bör spåra är kundnöjdhet. När dina kunder är olyckliga kan det sägas att de kommer att leta efter bättre alternativ, vilket för din verksamhet kommer att innebära förlust i intäkter. Genom att kanalisera dina ansträngningar för att behålla eller förbättra kundnöjdheten, har du bättre möjligheter att öka priserna eller komma med nya erbjudanden. "~ Derek Robinson, Top Notch Dezigns
7. Anställd Lycka
"Om du inte tar hand om de personer som arbetar för dig, kommer de inte att ta hand om att det finns vinster inom företaget. Du vill försäkra dig om att företaget tjänar pengar och personerna i din verksamhet är de som får det att hända. Håll dem glada och motiverade, och ditt företag kommer att lyckas. "~ Nicole Munoz, Start Ranking nu
8. Månad-över-månadens tillväxt
"Oavsett om det är nya användare eller nya intäkter, kommer spårningen över månad över månad att ge dig en obestridlig förståelse för hur din tid spenderas varje månad och om ditt team flyttar verksamheten framåt eller inte. Det är verkligen viktigt att spåra det här varje vecka och kvartalsvis, men i dag är en kalendermånad tillräckligt med tid för ett lag att visa produktivitet eller brist på det. "~ Ben Jabbawy, Privy
9. Prestation över hela året
"Många företag handlar med säsong eller spikar i resultat beroende på månaden. Genom att jämföra det nuvarande årets resultat med tidigare årsresultat för samma månad kan en VD få en mer exakt snapshot av hur verksamheten utförs. Övervakning av intäkter och kostnader för dessa perioder kan snabbt identifiera spikar i kostnader eller försäljning etc. "~ Shawn Schulze, Names.org
10. Avfallshastighet
"VD: er av abonnemangsbaserade företag borde vara uppmärksamma på avgångshastigheten (även kallad churn) i sin verksamhet. Avfallshastighet mäter andelen abonnenter som avbryter under en viss period. Om avgångshastigheten är lika med eller överstiger antalet nya abonnenter är verksamheten i trubbel, och det är dags att ompröva några grundläggande antaganden. "~ Justin Blanchard, ServerMania Inc.
11. EBITDA
"Resultat före ränta, skatter, avskrivningar och avskrivningar är den enda källan till sanningen eftersom det är det minst" fudgeable "-numret som också är mest relevant för alla företag. Det förutsätter att VD och nyckelaktörer får lön - många småföretagare betalar inte själva eller nyckelaktörer en lämplig lön - men när lönerna är inaktiva visar EBITDA dig hur "affärsmotorn" verkligen körs. " ~ Charlie Gilkey, Produktiv Blomning
12. Innehållsinvesteringsavkastning
"Eftersom fler företag ökar sina budgets budget för innehåll, är det viktigt att hålla reda på dess avkastning. Ett sätt att göra detta är att titta på din studsfrekvens och omvandlingar per artikel i Google Analytics. Om du får en hög avvisningsfrekvens och låg konvertering, är det en indikator på att dina ledningar är låga kvalitet och inte letar efter vad du har att erbjuda. "~ Syed Balkhi, OptinMonster
13. Kostnad per förvärv
"Oavsett vilken typ av verksamhet är kostnaden per förvärv den viktigaste huvudindikatorn. Om din kostnad för att förvärva en ny kund eller kund är större än det värde som de tar med till ditt företag, hur kommer du någonsin att göra en vinst? Håll ögonen på din CPA och konsekvent försöka hitta sätt att ta ner det. "~ Duran Inci, Optimum7
14. Pitch Win Rate
"För företag som säljer företag-till-verksamhet, för att skapa förutsägbarhet och släta ut bokning, bör VD: er uppmärksamma tonhöjdsräntorna för att driva rörledningstillväxten, avveckla avtalet och bedöma storleken på varje möjlighet." ~ Ryan Stoner, fenomen
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
