Småföretag bör alltid leta efter en konkurrensfördel. Tyvärr exporterar endast en liten andel amerikanska företag och över hälften av dessa varor och tjänster till bara ett annat land.
Small Business Trends talade med Jeremy Melis, en direktör för Small Business Marketing och Digital Customer Engagement för UPS. Han gav några tips om hur mindre företag kan dra nytta av internationella marknader.
$config[code] not foundTips för ett litet företag som går globalt
Hämta online - om du inte redan har det
"Traditionellt skulle du se fler småföretag starta lokala, expandera sedan regionalt, nationellt och sedan internationellt", säger han. "I dag ser vi ett litet skifte i den trenden med några nystartade företag och affärer i de hantverksmiljöer som börjar på nätet."
Han säger att webbplatser, webbbutiker och online marknadsplatser är viktiga byggstenar för att gå globalt. GoDaddy erbjuder en version med bra bildredigeringsverktyg.
Marknad via sociala medier
Att dra fördel av sociala medier-plattformar är ett bra sätt att marknadsföra ett lokalt företag som vill gå nationellt eller internationellt. Några av de större aktörerna i det sociala medierhanteringsutrymmet kan vara en stor hjälp genom att förenkla processen.
Använd flera kanaler
Det är bra att sprida nätet bred. Du kan komplettera, en webbbutik på din webbplats genom att lägga till flera marknadsplatser för att öka din online-räckvidd. Leta efter teknik här som låter dig dra in dessa med ett musklick. Kolla platser som Shopify.
Gräva i prismodeller
Ett av de problem som småföretag hittar när de försöker gå globalt konkurrerar med större konkurrens och fri frakt. Melis säger att ett litet detektivarbete borde betala och tillåta ett visst wiggle-rum. Speciellt ser du om "gratis frakt" verkligen är bakad i en konkurrentens prissättningsmodell, vilket kan fungera till din fördel eftersom du kan justera din prissättning i enlighet därmed.
Utveckla en bra returpolitik
Det här är en talare i ett framgångsrikt affärshjul som du inte har råd att ignorera om du vill gå globalt. Tyvärr lägger många mindre företag inte ett nödvändigt fokus här.
Det är särskilt viktigt på nätet, så du behöver utveckla och kommunicera en tydlig policy.
Fidverktyg för hantering av dessa återkomster
"När du har en bra avkastningspolitik på plats, bör småföretag leta efter verktyg för att göra processen del av avkastningen lättare," säger Melis pekar på UPS Returns Manager.
Dessa bör stärka kundens upplevelse genom förinställda alternativ och ett musklick. De är ett utmärkt sätt att driva kundlojalitet.
Fråga efter hjälp
Var inte rädd att be om hjälp när du behöver det. Att klara ditt lilla företag eller ställa in en globalisering kan vara skrämmande. Småhandelsverket har en portal där du kan gå ihop med småföretagare.
Överväg överensstämmelse och skattefrågor
Det kan finnas olika skattkoder och andra överensstämmelseproblem som du behöver titta på. Till exempel kan du behöva licenser för att skicka vissa produkter som teknik utanför Amerika.
Hitta en lokal företagskontakt
Du kan lära dig mycket om vad du behöver veta om en utländsk marknad online. Om du kontaktar lokala företagsföreningar för att få några namn kan du dock få viktig insiderinformation om hur affärer görs på nya destinationer.
Börja med ett logiskt första steg
Melis pekar på en beprövad väg för globaliseringen av småföretag och Kanada som ett första steg. Små företag bor ofta på kontinenten men hoppa gränsen för att bli internationell på det sättet.
"Det är en stor befolkning relativt nära så det är ett vanligt första steg att gå norrut", säger han.
Foto via Shutterstock
5 kommentarer ▼
