Krisen Facebook går igenom tycks inte sakta ner som VD Mark Zuckerberg avslöjade ännu en annan användare - och särskilt småföretag - kommer sannolikt att hitta oroande i bästa och stör störst i värsta fall. Zuckerberg berättade för Vox Ezra Klein Facebook skannar privata meddelanden och innehållsdata som skickas mellan användare.
Någon gång kan orsaken bakom denna övning, som är att kontrollera innehållet inte strider mot gemenskapens normer, förmodligen kunna förklaras lätt bort. Men det här är en mycket dålig tid för Facebook, eftersom företaget försöker klara av Cambridge Analytica-fallouten och andra frågor om integritetsskydd.
$config[code] not foundFör småföretag som använder Facebook Messenger för att kommunicera med sina kunder, anställda och samarbetspartner, är den senaste uppenbarelsen couble oroväckande. Eftersom Bloomberg rapporterade, skannar Facebook länkarna och bilderna som människor skickar till varandra på Messenger. Och om innehållet är flaggat, läs chattarna så att de följer sina policies.
Nästa uppenbara fråga är hur mycket av konversationen Facebook verkligen läser?
Bloomberg säger, "Policyn kan sträcka sig utöver vad Messenger-användare förväntar sig." För sin del, förklarar Facebook systemet det har på plats, använder en automatiserad process med bild matchande teknik för att skanna bilder för dåligt innehåll. Det lägger också till, Messenger använder inte data från de skannade meddelandena för annonsering.
Facebook berättade för Bloomberg: "Facebook har utformat dessa automatiserade verktyg så att vi snabbt kan stoppa missbruk på vår plattform." Men användare har antagligen fler frågor än svar och Facebook försöker följa med nya policyer.
Nya datapolicyer
I ljuset av uppenbarelsen Facebook skannar privata meddelanden, bland annat uppenbarelser, utfärdade Facebook ett pressmeddelande för att göra dess datapolitik mer tydlig.
I utgåvan försöker företaget tydligt att försäkra sig och insistera: "Vi ber inte om nya rättigheter att samla, använda eller dela dina uppgifter på Facebook. Vi ändrar inte heller några av de sekretessval du har gjort tidigare. "
Med förluster som uppgick till cirka 100 miljarder dollar i marknadsvärde sedan Cambridge Analytica-frågan kom fram, gör Facebook allt som kan för att stoppa blödningen. Detta inkluderar Zuckerbergs beslut att vittna om Capitol Hill den 10 april och 11 före en gemensam utfrågning av senatets rättsväsende och handelskommittéer samt House Energy and Commerce Committee.
I ett officiellt gemensamt uttalande sade rep. Greg Walden och Frank Pallone, den högsta republikanska och demokraten på panelen: "Denna utfrågning kommer att bli ett viktigt tillfälle att kasta ljus på kritiska konsumentuppgifter om privatlivets fred och hjälpa alla amerikaner att bättre förstå vad som händer till sin personliga information online. Vi uppskattar Mr. Zuckerbergs vilja att vittna inför utskottet, och vi ser fram emot att han svarar på våra frågor den 11 april. "
Foto via Shutterstock
