Ökningen av den erfarenhetsbaserade ekonomin har ökat populariteten hos tjänster som hanterar uppgifterna och gör det enklare för kunden att njuta av sin erfarenhet samtidigt som de precis hittar det de söker. Resebyråer, klädkonsulatorer och abonnemangstjänster är bara några exempel på hur konsumenterna är villiga att gå med ett varumärke som tar stress ut ur processen.
$config[code] not foundBostadsindustrin hamnar på concierge-trenden, särskilt hyresmarknader som trivs på kräsna kunder som letar efter en idealisk upplevelse. Forskare Bob Cain fann att medelinkomstpersoner representerar den största hyresgästen demografiska på 37 procent av den totala marknaden. Dessa är hyresgäster som har råd med ett hem men väljer att hyra istället. För dem är erfarenhet och livskvalitet allting.
Hyresmarknaden upplever dessutom stadig tillväxt med hyresskyddsområdet som rapporterar en genomsnittlig tillväxttakt på över 2600 hyresgäster per dag. Dessa nykomlingar till hyresmarknaden kommer att leta efter bättre listor och förvänta sig tjänster som hjälper till att anpassa sin sökning för att hitta rätt bostad för dem.
Concierge-tjänster och tekniska uppstart förbättrar inte bara konsumenternas erfarenhet, de förbättrar också de tekniska förutsättningarna för industrin. Ashrit Kamireddi, VD och grundare av VeryApt, en concierge-tjänst för lägenhetjägare, förklarar, "Vi använder naturlig språkbehandling för att ta allt vårt granskningsinnehåll och mata in det i rekommendationerna. Vi använder också miljontals datapunkter för att optimera folks pendlar och bara förmedla den informationen på varje bostadslista. "Fördelarna med datastyrda plattformar för industrin är mer objektiva aktörer som kan hjälpa konsumenter och företag att hitta varandra baserat på riktiga matchningskriterier.
Vad är bakom överskridandet i fastighetsmäklare?
Det finns några viktiga trender som driver både erfarenhets- och tekniska uppgraderingar inom bostadsbranschen, varav de flesta kan hänföras till förändrade förväntningar från konsumenterna och branschens behov av att anpassa sig snabbt.
Millennials hyresgäster förväntar sig erfarenheter:
Som tusenåriga framsteg i sin karriär blir de den mest inflytelserika konsumentgruppen. Millennials med utgiftsbara inkomster letar efter lyxiga lägenheter i stora städer som är omgivna av matsal och underhållning alternativ som matchar deras erfarenhet och resor-centrerade livsstilar. De är också mer oroade över layout och livskvalitet mer än de är utrymme. Kamireddi delade, "Folk röstar med sina plånböcker och mindre enheter ger ökad rörlighet, bättre hyror och gemensamma bekvämligheter." Han tillägger: "Med en långsiktig är de mest utropade artiklarna i recensioner enligt vårt naturliga språkbehandlingssystem plats, värde och tillgång till transitering. Kort efter är kvaliteten på personal och ledning. "
Millennials är också långsammare att köpa hem än tidigare generationer, med de flesta som väntar minst 1-2 år längre innan de gör ett första hem köp. Den typen av förseningar kommer att fortsätta att öka hyresmarknaden, särskilt i stadscentrum.
Byggnader Växla till tjänster för hjälp:
Det finns en stor mängd administrativt arbete som går ut på att hitta rätt hyresgäster, och i vissa fall äter stora marknadsbudgetar bort i en byggnads vinst. För att inte nämna påföljderna av applikationer som kommer från noteringswebbplatser som gör lite för att kurera kvaliteten på sökandena.
För att hjälpa till att avlasta några av dessa administrativa utgifter, bygger fastighetsbyggnader med concierge-tjänster för att öka räckvidden och förenkla urvalsprocessen. Kamireddi delade, "Genom att tillhandahålla fastigheter med reella data kan de bättre rikta in sina kapitalinvesteringar för att förbättra hyresgästens behållning. Eftersom dessa tekniska tjänster ofta bidrar till att minska kostnaderna, innebär skiftet i tänkandet en minimal risk för fastighetsförvaltare.
Tomma boskapare vill korta sökningen:
Tomma Nästare väljer mer mindre hem och lägenheter med större utrymme än någonsin. Som baby boomers flytta ut ur huset och in i lägenheter, kommer de att leta efter lösningar som är lätta att använda och kämpar ut ur att rulla igenom många listor online.
Den senaste informationen bär detta ut, med Mike Fratantoni, chefsekonom på MBA-delningen, "Priserna är fortfarande för höga för att locka mycket intresse från husägare som vill refinansiera och inköpsaktiviteten var relativt svag." Han kommenterade hur verksamhetsveckan per vecka har minskat med flera procentenheter. För tidigare husägare eller babyboomers intresserade av att hyra, kan tanken att leta efter en lägenhet tyckas skrämmande, särskilt om den befinner sig i en ny stad. Det är därför conciergetjänster dominerar dessa inflytelserika konsumentgrupper, inte bara årtusenden.
Fastighetschefer bör överväga vilka funktioner concierge-tjänster kan ta över för att spara både tid och pengar för byggnaden. Hyresgäster kommer att fortsätta att bli mer kräsna eftersom de tillgängliga uppgifterna blir bättre. Dessutom kommer de ideala hyresgästerna att bli svårare för fastigheter som inte är listade där de perfekta hyresgästerna söker.
Concierge Bell Photo via Shutterstock
1 kommentar ▼
