För ett varumärke med en röst och något att säga, fungerar Twitter som ett kraftfullt kommunikationsmedium som låter dig stämpla saker och höra dig själv. Men låt oss möta det: Twitter är också snällt högljudd. Din framgång på plattformen beror på din förmåga att få dina tweets att sticka ut och få synlighet i dina kunders ögon. Men hur gör du det?
Hur ser du till att du hörs och du inte bara tweeting ut i glömska? Nedan finns sju bästa metoder.
$config[code] not found
Använd tecken klokt
Twitter ger dig 140 tecken att förmedla ditt meddelande. Och så kort som det kan tyckas är sanningen ditt budskap att vara ännu kortare för att vara mest effektivt. Den genomsnittliga Twitter-användare letar efter snabba nuggets som de kan klicka på för mer information ELLER att de kan ReTweet och dela med sina vänner. Du måste fånga ditt intresse tidigt i ditt meddelande om du har något hopp om att få dem att agera.
Och glöm inte att lämna några rum i din tweet så att användarna kan manuellt RT dig också. Genom att ta upp hela 140 teckengränsen gör du dem oförmögen att lägga till sin egen inmatning i ditt meddelande, vilket begränsar chansen att de kommer att dela dig lite av konst med sin värld.
Anpassa ditt innehåll
Om någon följer dig, gör de det för att de vill att DIN tar på sig livet och industrin. Så ge dem det till dem i allt du lägger ut. Vill du dela en länk du funnit verkligen användbar? Bra. Men istället för tweeting post title + link personifiera tweetet genom att lägga till personlig kommentar eller genom att plocka ut en bra rad från posten och använda det istället för titeln. Detta visar inte bara att du faktiskt läser inlägget, det ger dina anhängare en köttig nugget att hålla fast vid.
Hitta ditt magiska nummer
Hur många tweets om dagen ska du skicka ut? Det beror på din publik och deras förväntningar!
För att hitta ditt magiska postnummer kommer det att experimentera för att se hur många uppdateringar din publik bäst svarar på. I slutändan vill du posta tillräckligt för att kunderna ser fram emot dina uppdateringar och du ger dem en anledning att följa dig, men du vill inte lägga in för mycket till den punkt där kunder ignorerar dig för att du bombarderar dem med mycket information. Testa olika tweetmönster för att hjälpa dig att hitta din rytm. Det finns också verktyg och tjänster som du kan använda som analyserar din Twitter-ström för att visa dig när din publik är mest "alert" till dina uppdateringar.
Hitta sätt att engagera
Att skriva in sociala medier innebär att det är proaktivt att jaga samtal och möjligheter att tala på uppdrag av ditt varumärke. Bara för att dina kunder lurar på dessa sociala kanaler betyder inte att de är redo att starta samtalet. Du måste vara beredd att göra det.
- Sök sökord för att hitta personer som pratar om ditt ämne och sedan hoppa in och vara en del av konversationen
- Hitta konversationer relaterade till ditt område / grannskap och presentera dig själv
- Starta konversationer med användare som har retweetat ditt innehåll
- Svar på frågor eller problem för nuvarande eller potentiella kunder
Det finns möjligheter överallt att sätta dig in i konversationen och vara involverad, men du måste hitta dem. Förvänta dig inte att de kommer till dig.
Lyssna på din publik
Den goda nyheten är att dina kunder kommer att berätta om din Twitter-strategi fungerar. De kommer att berätta för dig genom ökade RT, bloggkommentarer, webbplatsstrafik, extra social media interaktion etc. Så lyssna på dem. Om du ser att vissa typer av innehåll gör det bättre är det ett tecken som publiken vill ha mer av det. Försök formulera tweets annorlunda och ta på sig olika sätt att engagera dig tills du ser vad som fungerar och vad som får en starkare reaktion.
Använd verktyg för att övervaka effektiviteten
Genom att använda verktyg för att hjälpa dig att schemalägga dina tweets och övervaka engagemang, tillåter du dig att spendera mer tid på att skapa tweets och mindre tid att jaga runt nämnder. Beroende på företagets storlek kan detta vara så enkelt som att ställa in sparade avancerade Twitter-sökningar eller använda verktyg som SocialBro, SproutSocial eller Buffer för att hjälpa dig att öka effektiviteten i ditt konto.
Ha så kul
Om du inte tycker om din sociala media-interaktion kan du satsa på att dina kunder inte tycker om det heller. Sociala medier ger dig en främre plats för konversationerna som händer runt din bransch, samtidigt som du inbjuder dig att vara värd för showen. Njut av det! Hitta dina kunder och prata med dem. Fråga frågor. Dela resurser du tycker om. Sociala medier borde inte vara en syssla. Det är ett nytt sätt att prata med dina kunder om ditt företag.
Ovanstående är några av de tips som jag rekommenderar för att få ditt varumärke som hörs på Twitter. Vad har fungerat för dig?
10 kommentarer ▼
