Har dina detaljhandelskunder det passande rummet Blues?

Innehållsförteckning:

Anonim

En anledning till att jag älskar att skriva om detaljhandel för småföretagstendenser är att jag älskar att shoppa - och som en frekvent shopper kan jag intyga att tillståndet för detaljhandelrummen ofta är utplånad fruktansvärt.

I över ett decennium har en stor återförsäljare som jag ofta varit i nyheterna för sina strider för att modernisera och uppskatta sina butiker. Jag har sett med nöje som kvaliteten på skärmar, kläder och dekor förbättras … överallt men i monteringsrummen. Blekad matta, smutsiga speglar och plywooddörrar som knappt stannar stänga välkomna mig där.

$config[code] not found

Även om dina inredningsrum inte är så tråkiga för en stat, finns det fortfarande mycket du kan göra för att göra dem bättre när det gäller inredningsdesign för detaljhandeln.

Dina större konkurrenter är verkligen: Butikskedjor som Macy och Nordstrom experimenterar med högteknologiska klockor och visselpipor som passagerarrum där kunder kan använda smartphones och surfplattor för att kommunicera med försäljningsassistenter, interaktiva speglar som gör det möjligt för kunder att bläddra igenom produktrecensioner och till och med virtuella verklighetsverktyg.

Oroa dig inte - du behöver inte bli ganska så högteknologisk för att göra ditt passande rum mer behagligt.

Grunderna för Fitting Room Design

Håll det rent

Ingen vill ta av sig kläder eller skor i en smutsig miljö. På samma sätt som du gör med resten av din butik, se till att dina mötesrum mousserar. Skena speglarna, svepa golven och rengör dörrhandtagen i slutet av varje dag. Under arbetstiden, kolla en anställd på fittingrummen varje timme för renlighet och ta bort övergivna varor.

Spegel spegel

Montera två speglar eller, ännu bättre, en trevägsspegel som viks ut så att kunderna kan se bakifrån. En trevägsspegel i huvudmonteringsområdet är endast en partiell lösning eftersom många kunder känner sig blygda om att tråka ut offentligt för att använda den.

Lås ner den

Dörrlås det faktiskt låsa kommer att få dina kunder att känna sig mer avslappnad när de avrundas. Medan du är på det, se till att du ger gott om plats för att lägga ner paket och hänga kläder.

Lysa upp det

Ingen ser bra ut med lysrör som surrar överhead. Installera belysningsarmaturer som förbättrar kundernas utseende medan de fortfarande är tillräckligt starka för att visa kläderna ordentligt. Var uppmärksam på belysningen i både de enskilda monteringsrummen och huvudområdet. annars kan ett föremål som ser bra ut i sittrummet se hemskt ut när kunden går ut för att få en väns åsikt.

Klar hjälp

Vissa återförsäljare håller omklädningsrum låsta så att kunderna måste fråga om att släppas in. Det kan göra det möjligt för säljare att ge mer personlig assistans - öka försäljningen - men kan också komma tillbaka. Om kunder inte kan hitta en anställd att släppa in dem, kommer de att gå i frustration. Om du använder detta tillvägagångssätt, se till att du alltid har någon stationerad i närheten av monteringsrummen.

Vill du gå utöver? Här är några extrafunktioner du kan lägga till för att göra dina kunders mötesrumsupplevelser verkligen minnesvärda.

Sätt dig

Otåliga följeslagare kan skynda ut köpare från sittrummet innan de kan fatta beslut. Skaffa bekväma ottomaner eller fåtöljer i huvudrummet, så kamraterna kan koppla av (och kunderna har tid att tänka).

Den paus som uppdateras

Snacks ökar kundens energi och hindrar dem från att lämna din butik för att tanka. Leta efter mat och dryck som minimerar risken för spill och fläckar, till exempel kakor, kakor och ost eller nötter. Vatten med citron eller gurka skivor verkar lyxigt utan risk för fläckar.

Mer Décor

Inredningsrum utrustade med tapeter, plush matta eller trägolv, dekorativ belysning som väggsconces eller ljuskronor, och extra detaljer som en vas med blommor i sittgrupp bidrar alla till att förbättra upplevelsen.

Tech Tools

Du behöver inte gå så långt som virtuella verkställande skyddsglasögon, men det är så enkelt att montera tabletter på väggarna i omklädningsrummen för att kommunicera med försäljningsassistenterna. Uppmuntra kunderna att försöka på mer - och spendera mer.

När det gäller din passande rumsdesign kan små förändringar verkligen göra stor skillnad i din botten.

Fitting Rooms Foto via Shutterstock

2 kommentarer ▼