Medarbetarcoaching är ett enkelt koncept för vilket det inte finns någon riktig struktur. Coaching innebär att ge en anställd de verktyg han behöver för att lyckas i sitt jobb. Verktygen inkluderar konstruktiv feedback, prestationsbedömningar eller möjligheter att lära sig nya färdigheter, till exempel träning eller arbetsskuggning. Medarbetarcoaching är inte en enda storlek-passar-allt förslag. Det beror på företagets politik och praxis, ledarskapskompetens och anställdas och organisationsmål.
$config[code] not foundCoaching Filosofi
Vissa arbetsgivare har flyttat från den traditionella progressiva disciplinpolitiken till en coaching-filosofi som förstärker god prestanda och korrigerar substandard prestanda utan att använda straffåtgärder. Inom ramen för disciplinåtgärder är coaching det nya sättet att se till att anställda strävar efter högpresterande betyg. Men begreppet "anställd coaching" är ett som kan tolkas på så många sätt som det finns arbetsgivare.
Bygga relationer
Nyckeln till någon form av anställd coaching är att bygga relationer. Om dina anställda tror att du är en ineffektiv ledare eller om de helt enkelt inte litar på dig, kommer alla dina coachingsinsatser och tekniker att vara obefintliga. Att etablera sig som en trovärdig ledare som kan balansera för både arbetstagaren och arbetsgivaren är därför en utmärkt väg att börja medarbetarcoaching. Leigh Branham, författare till "The Seven Hidden Reasons Employees Leave: Hur man känner igen de subtila tecknen och lagar innan det är för sent" konstaterar att medarbetarnas brist på förtroende för ledarskap är en av anledningarna till att de blir avkopplade och slutligen lämnar organisationen. Att upprätthålla positiva relationer med dina anställda kan förbättra dina behållningsnivåer och är grundläggande för att effektivt coacha anställda.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingOffentlig vs Privat
Coaching kan vara offentlig som i positiv förstärkning, beröm eller grattis på ett jobb som är väl gjort under ett personalmöte eller det kan vara privat när du måste ge konstruktiv feedback för prestanda som inte uppfyller företagets förväntningar. Talar om coaching, legendarisk fotbollstränare Vince Lombardis råd var att berömma lagspelare - i ditt fall, anställda - offentligt och kritisera privat. Ju mer du gör för att bygga upp en medarbetares uppfattning, i synnerhet genom att känna igen honom framför kamrater, desto mer sannolikt är den anställde att ägna sig åt hans roll i organisationens mål. På samma sätt förnekar inte anställda offentligt. Ge konstruktiv feedback och förslag till förbättringar i en privat konferens med arbetstagaren.
Prestationsbedömningar
Om dina årliga utvärderingar inte bara är värderingsblad som bara berättar för anställda där de står på en skala från 1 till 10 är prestationsbedömningar ett utmärkt exempel på personalcoaching. För att vara mest effektiv ska utvärderingen vara aktuell, omfattande och kulminera med en en-mot-en diskussion med medarbetaren. Under utvärderingsmötet måste övervakare uppmuntra tvåvägsåterkoppling, för utan att mötet förlorar det effektivitet som ett coachingverktyg. Prestationsbedömningar bör också innehålla målinriktningsaktiviteter för att klargöra medarbetarens roll och hjälpa honom att utveckla sina egna professionella mål.
Träning
Medarbetare som är anställda på teknisk eller kompetensbaserad nivå kan dra nytta av regelbunden utbildning, vilket är en vanlig praxis för att coacha anställda. Oavsett om utbildningen sker internt eller via en lokal högskola eller ett teknisk institut, är det en vinn-vinnare för arbetstagaren och arbetsgivaren. Arbetstagaren förvärvar nya färdigheter eller förbättrar de färdigheter som han måste vara mer produktiv. I byte drar arbetsgivaren fördelar från anställda som inte bara är mer produktiva, men kanske mer engagerade i sitt arbete eftersom de inser att företaget har investerat i deras framgång. Diana O'Brien, en förvaltningschef med konsultgiganten Deloitte, säger att inte investera i utbildning för anställda är att minska företagets budget på datorutrustning men ändå förvänta sig fördelarna med avancerad teknik.
