Arbetsgivare använder sig ofta av jobbintervjuer och observationer som verktyg för att rekrytera, välja och förvalta anställda. Även om dessa verktyg delar likheten med att ge information och inblick i en anställds förmåga och personlighet, använder arbetsgivarna dem av olika anledningar och ibland på olika stadier av en arbetscykel. Både intervjuer och observationer har fördelar och nackdelar när de används ensamma; tillsammans kan de tillhandahålla flerdimensionell syn på en anställdas möjligheter.
$config[code] not foundintervjuer
Intervjuer kan vara mycket strukturerade för att underlätta effektiv behandling av många sökande. Sats av frågor samlar in grundläggande information som används för att skärpa oerfarna eller okvalificerade sökande, eller de som saknar effektiva kommunikationsförmåga. Även om vissa företag kan välja mer löst strukturerade, dialogbaserade intervjuer, fortsätter standardiserade intervjuer med frågesatser att vara ett snabbt sätt att jämföra många kandidater. Intervjuer kan ledas av en eller flera personer som representerar hyresorganisationen.
observationer
Observationer är i sig mindre strukturerade än intervjuer eftersom arbetsgivarna spelar en mer neutral roll. Observationer kan kompletteras av en chef eller ett team av företagsledare. Kandidaterna tar det centrala steget i att visa sina färdigheter och förmågor. till exempel undervisa en demonstration lektion eller göra en digital presentation. Denna ostrukturerade process kan ge djupare information, eftersom arbetsgivare direkt tittar på kandidater i aktion. Tidsbegränsningar gör det ibland ett mindre önskvärt alternativ.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingOlika tankeprocesser
Arbetsgivare använder intervjuer, inte bara för att lära sig saklig information om potentiella anställningar, men för att få insikt i sina tänkande processer. Tuffa frågor eller oväntade frågor kan kasta kandidater från sina skript, så att arbetsgivare kan se hur potentiella anställningar formulerar sig under ett osäkert eller obekväma ögonblick, enligt Willamette University-artikeln, "Application Process: Interviews." Observationer kan på liknande sätt inkludera stunder av oväntade åtgärder; till exempel kan en arbetsgivare skapa en samarbetsvillig eller störande publik medlem under en presentations demonstration och sedan observera hur kandidaten hanterar situationen. Även om en kandidat kan prata ett smidigt spel om lugn under tvång under intervjun, kan hon uppträda mer felaktigt i verkliga situationer.
Ändamål
Intervjuer och observationer kan användas efter anställning för att mäta prestanda eller samla information om företagskultur. Till exempel använder arbetsgivare utträdesintervjuer för att lära sig mer om anställdas perspektiv om deras erfarenhet av företaget. Arbetsgivare utför också intervjuer som en del av interna utredningar som rör samband med stöld eller anställningskonflikt. Observationer är mer benägna att användas för att samla information om en anställdas prestation med företaget. Chefer eller arbetsgivare kan observera arbetstagare på avdelningsmöten, eller hur de interagerar med kunder. Data och observationer kan sedan införlivas i anställdas utvärderingar, eller ge insikt om vilka anställda som ska få kampanjer eller ytterligare ansvarsområden, enligt Nolo, en juridisk rådgivningswebbplats.
Medarbetarnas perspektiv
Även om både intervjuer och observationer är effektiva verktyg för arbetsgivare när man utvärderar nuvarande eller potentiella anställda kan arbetstagarna känna sig annorlunda om dem. De flesta individer är vana vid jobbintervjuer som en vanlig del av anställningsprocessen. Vissa arbetstagare kan emellertid känna sig irriterande över att bli observerade om de anser att det innebär brist på förtroende för förmåga eller arbetsetik, enligt Society for Industrial and Organizational Psychology, Inc.
