Om du befinner dig i mitten av två feudande kollegor, kan du bli ombedd att dokumentera de argument du har sett. En av dina kollegor kan till exempel be dig att verifiera hans eller hennes synvinkel, eller en chef eller personalansvarig kan be dig att lämna ett uttalande som beskriver din uppfattning om utbytet. Oavsett vilket fall, se till att ditt uttalande är objektivt och korrekt.
$config[code] not foundFöretagsformat
Din överordnade kommer förmodligen att ha en blankett för dig att använda för att skriva ditt uttalande. Om ingen specifik formulär finns, skriv ditt uttalande med en vanlig företagsbrev eller memoformat. Inkludera datumet överst, vem bokstaven ska, och ämnet.
Håll dig vid fakta
När du skriver ett uttalande om medarbetare som argumenterar, nämns endast information som är relevant för frågan. Inkludera datum och tid för argumentet och bytet av ord som du bevittnat så nära och noggrant som du kommer ihåg dem. Ta inte med information du är osäker på. Också utarbeta inte vad du tycker var bakom argumentet eller vad som ledde till det om inte en handledare bad om att ge sådana uppgifter.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingLämna bort personliga känslor
Håll dina personliga känslor och känslor i kontroll när du skriver ditt uttalande. Om du har en vänskap med en av de berörda parterna, eller inte kan tycka om en av dem, kan den skymma din dom och förhindra dig från att ge ett opartiskt redogör för vad som hände. Behåll objektiv och tillåta inte tidigare erfarenheter att påverka hur du avbildar händelsen.
Personlig uppföljning
Var beredd på ditt företags konfliktförmedlare, din chef eller en personalrepresentant för att ringa in och be dig att utveckla på ditt skriftliga uttalande personligen. Du kanske ställs specifika frågor för att hjälpa medlare att komma till botten av tvisten och se exakt vad som hände. Återigen, ge inte din personliga åsikt om du inte specifikt frågat. Även då är du god i hur du svarar.
Provuttag
Se till att ditt uttalande är tydligt och koncist, och innehåller bara vad du personligen bevittnat. Ett exempel skulle vara följande: "På fredagen den 5 juni var jag i pausrummet med John Doe och Jane Smith. John frågade Jane varför hon inte slog marknadsföringsrapporten på natten innan, och Jane sa att det var Johns ansvar, inte hennes. John kallade Jane en "lat slacker" och sa att hon tog ner resten av avdelningen. Jane började gråta, kallade John a jerk och gick ut ur rastrummet. "
