Användare klagar över Wi-Fi-problem med ny MacBook Air 2013

Anonim

Om du använder Apple-produkter för att göra din verksamhet mer mobil, var försiktig. Den nya MacBook Air, som förhandsgranskades vid den här månadens Apple Worldwide Developer Conference, kan ha stött på problem.

Chris Mills från Gizmodo rapporterade nyligen många som plockade upp den nya MacBook under de senaste dagarna, har fallit ned på Apple Support Forums för att klaga på intermittent Wi-Fi-anslutning. Det här är inte bra nyheter för en enhet som är avsedd som ett mobilproduktivitetsverktyg.

$config[code] not found

Den nya MacBook Air var säkert utformad med rörlighet i åtanke. Medierapporter har fokuserat på 13-tums enheten och dess 12 timmars batterilivslängd. (En 11-tums version av MacBook Air har fortfarande nio timmar ström utan att behöva ansluta.)

Men på forumen klagade användarna det verkliga problemet med bärbara datorer inte med den imponerande effektiviteten hos den nya Intel Haswell-processorn. Det här är en av de saker som gör att båda datorerna kan gå så länge utan att ladda, säger rapporter. Problemet är att användaren har problem med att hålla kontakten och samtidigt njuta av den imponerande batterilivslängden.

Mills säger att alla användare rapporterar ett något liknande problem där WiFi ansluts men slutar fungera efter en minut eller två. En omstart krävs då för att återansluta.

Mills medger att problemet kan vara allt från en programvaruproblem till ett problem med hårdvaran, (antagligen Wi-Fi-antennen.) Det kan också vara att användarna bara håller fel på det, tillade Mills. Men det är nog inte en tillfredsställande ursäkt som kommer från ett företag som stolt över kundservice och erfarenhet.

Business Insider-rapporter har användare föreslagit allt från att uppgradera Wi-Fi-routerns firmware för att ändra kanalen på routern som en åtgärd för problemet.

Kommer dessa tekniska problem att få dig att tänka två gånger om att få en ny MacBook Air för ditt företag?

Bild: Mac

2 kommentarer ▼