För ungefär ett decennium sedan fick ett särskilt få av oss att vara beta-användare av en ny molnprodukt som erbjöd praktiskt taget obegränsad lagringsutrymme för vår email.
Ännu bättre: det var gratis.
År senare tar de flesta av oss Gmail för givet. Många företag använder även Gmail, Google-dokument och Google-kalkylblad för att göra affärer. Google ställde förväntan på obegränsad ledig lagringsutrymme, men mycket har ändrats sedan de tidiga dagarna.
$config[code] not foundNär det gäller ledigt lagringsutrymme och obegränsade megabyte registrerar alla sig - både privata och företagare. Detta har orsakat vissa människor att ifrågasätta affärsmodellen i molnet. Finns det tillräckligt med pengar att göra av leverantörer av cloud storage för att lita på dem med mina dokument?
Svaret är utan tvekan ja, men sättet att göra det är inte genom att ladda för oändligt mer lagringsutrymme, det är genom att erbjuda användarna en bättre lagringsupplevelse. I synnerhet letar småföretag efter kvalitativa, bekväma molntjänster som förbättrar produktiviteten, inte bara en dumpningsplats för filer.
Molnet blir mer värdefullt för småföretag när de erbjuder tjänster utöver det nuvarande tillståndet för commoditized storage. Som vi såg med företagsprogramvara för flera år sedan, och nyligen med värdefulla applikationer för företag, uppväger fördelarna med betalda tjänster ofta fördelen med att få dem gratis.
Företag förstår programvara som en tjänst, och de kommer snart att förvänta sig tjänster utöver molnlagring. Det finns mycket att lära sig om service och värde från flygbranschen. Virgin America slängde ut det konventionella tillvägagångssättet för billiga flygresor och erbjöd en överlägsen produkt till konkurrenskraftiga priser.
För många mindre bärare är fokus på den billigaste, mest otroliga upplevelsen möjligt för att kunna konkurrera med de större spelarna. Men Virgin har bevisat att kunderna letar efter mer och kommer att betala för extra tjänster.
På samma sätt är det molnstjänstupplevelsen som kommer att lägga till sant värde för konsumenterna och visa sig vara den vinnande ingrediensen.
Den outtalade sanningen på molnlagringsmarknaden är att de flesta småföretag inte kommer nära att använda alla de erbjudna uppgifterna, även i begränsade planer. I verkligheten tar en företagsägare typiska digitala data - kontorsfiler, PDF-filer och andra poster, kanske några bilder och skanningar, inte upp mer än 10 GB.
Så, som molntjänstindustrin mognar, kommer det att behöva leta efter en affärsmodell bortom "hur många GBS får du för en buck" -strategi. I molntjänster bör småföretagare titta på vad de faktiskt försöker åstadkomma och se hur dessa tjänster passar in i deras arbetsflöde.
Spotify är ett bra exempel på en bra introduktionsprodukt med möjlighet att betala för en förbättrad upplevelse. De har funderat på hur man skapar en värdefull betalmur som går utöver onlineåtkomst till ett stort utbud av musik. De erbjuder också betalade alternativ för bättre kvalitetsljud, nedladdningsbart innehåll och inga reklamfilmer, tillsammans med en potent mobilappupplevelse.
När det gäller molnlagring, precis som med Virgin och Spotify, söker människor och företag efter mervärdestjänster och en enkel upplevelse. Vi vill alla ha sätt att göra våra liv enklare, inte mer komplicerade. Användare vill ha en lösning som är flexibel och som enkelt integreras med de system och tjänster som de redan använder. Cloud Storage-lösningar börjar inse att funktionerna utöver extra GBs är vad användarna ska betala för.
Funktioner som molnsökning, lättare arbetsflöde och samarbetsalternativ är de tjänster som många företag kommer att låsa på. Några frågor att fråga dig är:
- Ändrar din molnlagringsleverantör ditt vardagliga arbetsflöde drastiskt?
- Levererar denna lagringsleverantör av dig med hjälp av samarbetsverktyg för ditt lag?
- Har din molnlagringsleverantör tillgång till skrivbord, mobil och surfplattform?
- Är huvuddragen hos en viss leverantör av molnlagring den mängd utrymme det ger dig?
- Har din cloud storage provider en enkel förklaring till hur dina filer kommer att vara säkra i molnet?
När du identifierar hur ditt företag kommer att närma sig molnet, ta hänsyn till ovanstående.
Under Cloud Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
