Nu när du vet hur du inte ska vara en social media eller en innehållsb robot, låt oss titta på ett annat bra marknadsföringsverktyg som ofta missbrukas: e-postmarknadsföring.
$config[code] not foundJag vet. När du är upptagen och gör allt själv är det lättare att slå ihop ett e-mail så fort du kan utan att behöva anpassa det eller verkligen överväga vad som ger mest värde till dina kunder.
Men om du inte gör det så ser du snabbt din kontaktlista krymper och din försäljning minskar.
Var aldrig rädd för!
Nedan finns 10 sätt att undvika detta.
10 sätt att undvika att bli en e-postrobot
Egentligen anpassa din e-postadress
För bara några år sedan var det enkelt att sätta "Kära Sally" högst upp på ett e-postmeddelande. Men nu finns det ingen ursäkt för att du inte ska gå djupare med dina e-postmeddelanden. Det finns många verktyg som hjälper dig att spåra kundbeteende online, vilket kan leda dig till att leverera mer anpassat innehåll och erbjudanden i e-post. Medan de flesta påbörjande e-postmarknadsföringsprogram inte erbjuder dessa möjligheter kan det vara dags att göra examen till en som gör det.
Skicka inte över
Vi har alla exempel på företag som skickar e-post för ofta. Vad gör vi med dem? Antingen ignorera och ta bort eller avbryt prenumerationen. Du vill inte att det ska vara ditt företags email. Testa istället olika scheman för att ta reda på vad som fungerar bäst. Jag rekommenderar att mina kunder skickar ett e-postbrev och en till två kampanjer eller meddelanden per månad. Det är inte för mycket, men det håller dem på sina kontakter.
Gör det inte länge
Gilla med bloggar och webbplatser vill konsumenterna snabbt läsa sina e-postmeddelanden och snabbt komma till de bra sakerna. Om de måste rulla och rulla, kommer de att förlora intresse. Bryt ditt innehåll upp i bitar (de flesta mallar hjälper till med detta), använd rubriker och underrubriker och lägg till bulletpunkter eller listor för att bryta upp innehåll. Du kan också klippa av kopian och inkludera en hyperlänk för att människor ska klicka för att fortsätta läsa på din webbplats.
Gör inte det ser jättebra ut
Medan vissa människor föredrar ett text-bara e-postmeddelande (och du kan lägga till i en textversion när du skapar ett e-postmeddelande) vill du ha en HTML-version som är rik på bilder och färg. Du får bättre engagemang om ditt e-postmeddelande är attraktivt.
Skriv som en människa
För allt är du. Det finns många källor som ger rekommendationer för att skriva till publikens läsnivå. Om du vet att de är alla doktorer, bra. Använd highfalutinspråk. Men antar att de inte är och skriv i en konversationstone som gör det enkelt att skumma och förstå.
Inkludera kontaktinfo
Om någon vill maila dig när de får ditt nyhetsbrev, men du har ett "svara inte" e-post, blir det frustrerande. Inkludera e-postadress, telefonnummer och webblänkar för ditt företag i varje e-post.
Gör det enkelt att avregistrera
Det finns inget mer frustrerande än en svår abonnemangsprocess. Jag klickar på spam-knappen för dem, vilket är naturligtvis dåligt för företaget. Så se till att du har en enkel, en-klicklänk för kontakter för att prenumerera. Tvinga dem att ta emot dina e-postmeddelanden gör inget för att vårda det kundrelationen.
Skapa listor
Alla dina kontakter behöver inte klumpas i samma grupp. Om du är i detaljhandeln kan du skilja din lista från dem som köper kvinnokläder, de som köper herrkläder och de som köper barnkläder. Samt de som ännu inte har köpt ett köp. Eller om du har en lång säljcykel kan du använda nyckelbeteenden (se # 1) för att sortera dem i vilket steg de är i i säljcykeln. Då kan du rikta in ditt innehåll till varje lista i stället för att massposta alla samma e-post.
Se vad de svarar på
I mitt MailChimp-konto kan jag se de 5 mest klickade e-postmeddelandena. Om jag är smart ska jag gå in i var och se vad som var så tilltalande för mina kontakter, och försök sedan skapa liknande innehåll i efterföljande e-postmeddelanden. Genom att uppmärksamma mönster, när det gäller innehåll och öppna tider, kan du bättre anpassa framtida kampanjer.
Håll din strategi i åtanke
Om du bara siktlöst skickar e-postmeddelanden eftersom du ska stoppa och överväga vad ditt mål är. Är det helt enkelt varumärkesigenkänning? För att öka försäljningen via dina e-postmeddelanden? Få fler abonnenter? Se till att varje email adresserar den strategin och dina mål.
Email Robot Photo via Shutterstock
Mer i: Small Business Growth 19 Kommentarer ▼
