Indiska marknadsplatser tar hänsyn till färgglada slingrande vägar som är fodrade med familjen och individuellt drivs av butiker där återförsäljare kan bygga personliga relationer med sina kunder och erbjudanden förhandlas fram genom dessa relationer. Det är inte konstigt att när indiens premiärminister, Manmohan Singh, godkände öppnande av indisk detaljhandel till utländska detaljister som Walmart, motsatte lokala återförsäljare starkt.
$config[code] not foundMedan enskilda köpmän motsätter sig utländska återförsäljare som Walmart av rädsla för att förlora sin verksamhet, ser företag och bönder införandet av utlänningar som ett sätt att modernisera den arkaiska indiska detaljhandelskedjan. Men medan handeln i Indien står inför detta mot David-Goliath-dilemma, utvecklas den indiska marknaden mycket snabbt när det gäller antagande av online-handel.
E-handel i Indien
Indier börjar nu värdera bekvämligheten med online shopping och många traditionella företag ser nu ivrigt ut att delta i online-försäljningsutrymmet. E-handel företag som America's Amazon och Indiens Flipkart leder packen. Men små återförsäljare som ayurvediska produkter butik Nirogam är också blomstrande. Och driva många små online-återförsäljare är IQeCommerce, en molnbaserad mjukvaruplattform som hjälper dem att sälja elektroniskt.
Sedan sin första tån i det indiska vattnet i fjol med introduktionen av Junglee.com, en online prisjämförelsessida, har Amazon nyligen lanserat sin egen fullblåsta webbplats för den indiska marknaden. En tredjeparts återförsäljare kan också sälja produkter på Amazons indiska marknadsplats, och genom ett uppföljningscenter nära Mumbai kommer kunderna att få de varor de beställde direkt till deras dörr.
Dessutom gör Amazon Marketplace det enkelt för säljare att ladda upp sina produkter på sin webbplats och ger frakt till dem om de föredrar. Amazon.in erbjuder också en kampanjpris när säljare registrerar sig för en tvåårig affär, vilket ger månatliga prenumerationer gratis, stänger avgifter per försäljningsenhet bara Rs.10 och hänvisningsavgifter 5%.
Även om det bara erbjuder böcker, dvd-skivor och e-läsare, kommer Amazon snart att bredda sitt produktutbud.
Men Amazon har ganska tävlingen i Indien med eBays långvariga marknadsplatsverksamhet, liksom Sachin Bansals Flipkart som redan har etablerat sin närvaro som plats att köpa böcker, cd-skivor och andra artiklar online i Indien. Flipkart började sälja böcker i slutet av 2007. Sachin och hans grundare Binny Bansal lanserade Flipkart efter att ha avslutat sina jobb på Amazon India tidigare samma år.
Sex år senare säljer Flipkart inte bara böcker utan alla typer av produkter, allt från kläder till tillbehör, till bärbara datorer, spel, filmer, hushållsartiklar, sport och fitnessutrustning och sedan några. Det vore rättvist att säga att Flipkart är den indiska Amazon och vad som är bra för dem är att de redan har etablerat förtroende med kunderna.
Flipkart har också en marknadsplats med fast avgift för säljare och erbjuder Cash on Delivery, en 30-dagars ersättningspolicy, EMI-alternativ och gratis frakt för köpare.
Efter att ha hoppat på den indiska e-handelsutvecklingen tidigt på, har Flipkart vuxit exponentiellt sedan 2007 och har kunnat höja betydande finansiering för att förbereda sig för att gå offentligt inom en snar framtid.
Medan Flipkart och Amazon är breda e-handelsportaler har andra företag valt nisch-e-handelstjänster. Puneet Aggarwals Nirogam säljer växtbaserade kosttillskott och ayurvediska läkemedel online. Och medan Amazon och Flipkart tillgodoser den indiska befolkningen har Nirogam tagit en produkt från Indien och säljer det både hemma och utomlands.
Puneet startade Nirogam efter att ha träffat forskare Dr. Pushpa Khanna som hade upptäckt en holistisk medicin och bad Puneet att hjälpa henne att sälja sin produkt online. De två lanserade Nirogam 2002 och utvidgade sin samling till 10 växtbaserade produkter direkt från fladdermusen.
Över ett decennium senare har Nirogam en årlig omsättning på nära en halv miljon dollar och en månatlig tillväxt på 15%. Puneet planerar nu att expandera Nirogams omfattning till ytterligare hälso- och sjukvårdsnischer.
Att driva många sådana små handlare med sina egna nätbutiker är Nilmoni Basaks iQeCommerce. Med Nilmoni som VD och medgrundare Abhisek Kumar som CTO arbetar iQeCommerce flitigt med sina kunder för att hantera smidigt många småföretag webbplatser.
Med iQeCommerce kan företagare utforma sitt affärsfront för stationära datorer och mobiler, ladda upp produkter till salu, marknadsföra dessa produkter via e-post och sociala nätverk, och utnyttja deras lättanvända korgkassa. Detta gör det enkelt att sälja för småföretagare, och det är viktigare att företag säljer under eget varumärke istället för en Amazon, eBay eller Flipkart-marknadsplats.
Några små handlare som körs på iQeCommerce är The Skin Mantra som säljer bärbara datorer samt liknande anpassningsbara gadgetillbehör och Paxsport, en online sportkläderbutik som specifikt säljer fotbollsmålskyddshandskar samt andra fotbollsslitage.
Helt uppstartad, iQeCommerce har över 100 kunder och genererar $ 2000 per månad i intäkter, i hopp om att bli ett lönsamt företag i slutet av det här året. Genom iQeCommerce-plattformen har kunderna sålt mer än $ 400K värde av varor. Nilmoni siktar på 1000 kunder under de kommande 8-10 månaderna och strävar efter att nå 1 miljon dollar årlig intäkt med 10 000 kunder på längre sikt.
Således skapar små online-köpmän i Indien egna nischer och säljer framgångsrikt sina varor, även om jättarna - eBay, Amazon, Walmart och Flipkart hävdar det för det stora priset.
Indien Marknadsfoto via Shutterstock
6 kommentarer ▼
