När ett kontor är fullt av spänning är interpersonella färdigheter nödvändiga för att få något arbete. Sådana kommunikationsfärdigheter används när människor interagerar direkt med varandra. Om de används framgångsrikt binder de människor ihop - vilket är viktigt för att nå affärsmål. Om ingenanliga färdigheter saknas får arbetarna lätt frustrerade med varandra. Viktiga interpersonella färdigheter hjälper människor att komma överens på jobbet.
$config[code] not foundKan du relatera?
Empati innebär förmågan att ansluta sig till andra för att relatera genom sina känslor. Om sympati innebär att försöka förstå en persons situation, blir empati djupare och försöker känna personens smärta. Att dra på sig egna erfarenheter av turbulens hjälper till att få empati för andra. Det är en färdighet som hjälpt till med att ha ett öppet sinne till en annan arbetares resa i livet. Till exempel, att förlänga medkänsla till en frånvarande-medarbetare som är upprörd om en död i hennes familj, snarare än att reprimandera henne, är empatisk.
Öppna kommunikationslinjerna
Att kunna kommunicera med begränsad begränsning är en användbar arbetsförmåga. Arbetsförhållanden liknar romantiska sådana, ju ju mer du öppet och effektivt kan kommunicera, desto troligare kommer båda parter att ansluta och komma överens. Effektiv kommunikation innebär förmågan att uttrycka sig om ett problem innan det blir ett problem. Att berätta en medarbetare på ett lugnt och rimligt sätt att hennes musik är så hög att du inte kan koncentrera är effektiv kommunikation.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingVar alla öron
Förutom att vara verbalt kommunikativ är det en utmärkt interpersonell färdighet för arbete att veta när man ska lyssna istället för att prata. Folk gillar att veta att de har hört och ibland är det bästa du kan göra för att komma i kontakt med en medarbetare att vara uppmärksam på vad hon säger. Aktivt lyssnande kräver mer än att bara vara tyst medan den andra personen pratar. Det innebär visuellt att erkänna medarbetaren med nötter, leenden och bekräftelser att du hör vad hon säger.
Titta på dina Manners
En riktigt artig natur går långt i att komma överens med medarbetare. Personligheter varierar så att det är alltför vänligt är inte lika kritiskt som en allmän känsla av värme och nåd. Politeness innebär att man är rättvis mot medarbetare och vet hur man ska vara lugn under konflikten. Ett exempel på artighet på jobbet hälsar gärna andra anställda med ett leende eller frågar en medarbetare om sin semester.
