Så länge som bilar är den mest använda transportformen, kommer det att finnas behov av att reparera dessa bilar när de bryts ner. Om du har en solid bakgrund och intresse för bilreparation, är en bilmekanikeraffär ett tillfälle att driva ett värdefullt affärsföretag. Att köra en bilmekanikeraffär, som med alla företag, kan vara en utmaning. Korrekt planering och förberedelse kommer dock att göra det mycket lättare.
$config[code] not foundSkapa en affärsplan. Nyckeln till att köra en auto mekaniker butik är att ha en plan och kunna utföra den. Du bör planera om du vill köra en franchisemekanikaffär eller din egen oberoende butik. När du har fattat det här beslutet måste du handla om att få rätt licenser, tillstånd och obligatorisk försäkring för att driva din butik. Du måste också köpa rätt utrustning för din mekanik.
Välj en plats för din butik. Att välja en plats är ett viktigt steg, eftersom det kan minska behovet av att spendera pengar på reklam. Du bör välja en plats som är tillräckligt stor för att stödja ditt företag och ligger centralt. Ju närmare du kommer till områden med hög trafik, desto fler människor kommer att se ditt företag och vara medveten om att det existerar. Att plocka upp ett stort trafikområde kommer också att göra dig mer tillgänglig för personer som plötsligt har bilproblem och behöver omgående hjälp.
Skapa kärnvärden och etik för din butik. Kunderna är i själva verket trötta på bilmekanikeraffärer på grund av att de kommer att få veta att de behöver onödig service. Du kan hjälpa till med att eliminera denna preconception genom att skapa en lista över kärnvärden och etik som du följer. Dessa ska läggas ut så att kunderna är medvetna om dem. Inkludera saker som korrekt och snabb service, ett löfte att inte överbelasta för utförda tjänster och en garanti för att du står fast vid ditt arbete och kommer att åtgärda eventuella misstag gratis.
Hyra en välutbildad personal. Detta är ett viktigt steg eftersom korrekt utbildad mekanik kommer att kunna slutföra uppgifter snabbt och effektivt. Du bör också se till att behandla dina anställda så att de bor hos företaget. Få dina anställda inblandade i kunden vars bil de reparerar. Om kunderna känner att de behandlas rättvist och ärligt med sin mekanik, kommer de att utveckla relationer med mekaniken som håller dem på väg till din verkstadsaffär för företag.
Ge utmärkt kundservice. Detta är det största steget för att hålla kunderna nöjda och komma tillbaka. Se till att dina anställda är vänliga och hjälpsamma för kunderna. Ge försäljning och belöningar för återvändande kunder, till exempel köp 3 däck, få 4: e gratis eller köp 3 oljebyte får 4: e gratis. Detta kommer att ge kunderna en anledning att fortsätta att återvända till din butik.
Annonsera din butik. Kunderna behöver inte bara veta att din butik är öppen för företag, men vilka typer av tjänster du tillhandahåller. Överväg att ha frekventa specialerbjudanden eller försäljning. Du kan också annonsera i ett lokalt papper eller genom direktmeddelanden.
Tips
Överväg att bli ackrediterad av AAA eller Better Business Bureau. Detta kommer att ge bevis för dina kunder att du tar sina problem och litar på allvar.
