Professionalism är både en attityd och en färdighetsuppsättning. Medan det tar lite investering för att undervisa professionell personal, är avkastningen på den investeringen enorm. Att ställa in en företagskultur som främjar kvalitet, ambition, lärande och karriärutveckling gör det möjligt för arbetstagare att utveckla och skapa en högklassig och lojal arbetskraft som kan omvandla ett företag till en världsklass organisation.
$config[code] not foundKänn karaktäristiken hos professionalism. Professionella är experter på sina områden och har utbildning och erfarenhet för att tillämpa teoretisk kunskap för att träna. De utför konsekvent på en hög nivå, löser problem, är kundfokuserade och främjar kontinuerlig förbättring. En professionell strävan efter utmaning, ansvar, lärande och utveckling gör skillnaden mellan någon som investerat i en karriär och någon som bara gör ett jobb. Sanna yrkesverksamma uppvisar också personlig etik som gör dem idealiska representanter för och förespråkar för en organisations etiska etik.
Inleda ett träningsprogram och träningsmaterial. Definiera kärnkompetenser för affärsverksamma inom olika områden. Varierat innehåll, tillvägagångssätt och format för att göra varje ämne både utmanande och engagerande. Exempel på träningsredskap som är särskilt lämpade för en läroplan för yrkesutveckling är scenarier, fallstudier, diskussionsgrupper och enskilda eller gruppprojekt.
Inkludera innehåll på karriärtillväxtstrategier. Erbjuder utbildning och resurser på chefsfärdigheter, projektledning och mjuka färdigheter som telefon etikett. Identifiera och lära sig avancerade verktyg, teknologier, organisationer och resurser som kan förbättra prestanda och skapa effektivitet.
Ha sessioner om lagarbete och lagbyggnad. Dessa ämnen är ett bra val för kreativa övningar och händelser som företagsrekryter.
Tillhandahålla löpande inlärnings- och utvecklingsmöjligheter, antingen internt eller via en leverantör. En nyckelkompetens av professionalism är arbetet med professionell utveckling, både för arbetstagare och för sina kollegor. Coaching och mentorskap är också viktiga färdigheter för alla professionella. Främja fortbildning och utbildningsprogram och andra lärande verktyg och resurser.
Gå över professionellt utseende, klänning och affärsetikett.
Prata om kommunikationsförmåga. Professionella behöver ofta färdigheter som offentliga tal, små prat, introduktioner och underlättande. Ämnen kan innefatta icke-verbala signaler, aktivt lyssnande, telefon och möte etikett eller hantera svåra kunder.
Undervisa företagsskrivning så att anställda kan visa professionalism i sin skriftliga kommunikation. Lär dem hur man skriver tydliga, begripliga e-postmeddelanden, noteringar, brev, rapporter, presentationer och andra dokument. Coverformat, konventioner, stavning, idiom, ordentlig grammatik och professionell ton.
Granska företagets uppförandekod. Dessa etiska morar innefattar allmänt respekt, ärlighet och integritet. Lär strategier för hantering av etiska dilemman, kommunicera problem och medling.