En insamlingschefs position kan vara utmanande och kräver en bra känsla av affärsinformation. En insamlingschef övervakar en företags finansiella insamling och ansvarar för att intäkter från gäldenärer samlas in ordentligt och i rätt tid. En insamlingschefs uppdrag går utöver att bara se till att intäkterna samlas in. en chef måste också ha exceptionell organisations-, kundservice och kontohantering för att driva en framgångsrik insamlingsavdelning.
$config[code] not foundFakta
En samlingschef är en högprofilad administratör som övervakar alla områden för insamling, kredit och ekonomisk rapportering för en organisation. En insamlingschef har expertis vid granskning av kreditansökningar, utvärdering av kundkonton, utvärdering av kreditrapporter, hantering av eskalerade brottsliga konton och hantering av inkassoavdelningens flöde förutom att säkerställa att all personal följer upp samlingspolitiken enligt organisationens förfaranden.
typer
Storleken på en organisation spelar en roll i den typ av insamlingshantering som behövs för att driva en samlingsavdelning effektivt. Det finns två typer av roller en samlingschef kan tilldelas i ett visst företag: samlingshantering eller kredit / samlingshantering. En insamlingschefs arbetsuppgifter är strikt insamlingshantering och övervakning av insamlingsavdelningen som helhet. En kredit / insamlingschef kan ta rollen som insamlingshantering utöver övervakning av kundfordringar och finansiella rapporteringsavsnitt.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingHanterar samlingspersonal
En samlingschef leder, hanterar och samordnar arbetsflödet hos insamlingspersonalen och övervakar hur varje tilldelat område fungerar. En insamlingschefs arbetsuppgifter omfattar utbildningen av nya anställda, utveckling av löpande träningsmoduler, genomförande av industriförändringar inom insamlingsavdelningen, rekrytering av kvalificerad insamlingspersonal och granskning av månadens prestanda för personal. En insamlingschef säkerställer att all insamlingspersonal arbetar i enlighet med avdelnings policy och rutiner såväl som inom organisationen.
Recensioner samlingsrapporter
En samlingsansvarig ansvarar för att generera, granska och utvärdera rapporter för finansiella insamlingskonton, konsument- / affärsbrottsliga konton, kreditrapporter och leverantörsklientkonton. En insamlingschef använder bestämda policys och förfaranden som ges av organisationen för att förbereda och övervaka all finansiell, finansiell dokumentation, statistisk och analytisk insamlingsrapportering.
Delegater Specialprojekt
Beroende på en viss organisations struktur består en uppdragschefs arbetsuppgifter av att delegera projekt till kärnpersonal och handledare. En insamlingschef måste bestämma vikten av uppdraget, avdelningsbehoven och den överordnade ledningsriktningen för att genomföra särskilda projekt. En insamlingschef skulle till exempel tilldela en handledare att övervaka och behålla särskilda felaktiga konton, högprofilerade kundapplikationer, högriskkredit och / eller bedrägliga konton.
