Detaljhandel - där varor säljs till allmänheten - kräver att en rad specialiserade yrkesverksamma ska fungera effektivt. Det tar proffs i positioner som sträcker sig från tillsyn till försäljning och lagerhantering för att driva en butik enkelt. I små butiker kan några anställda ha på sig många hattar och utföra mer än en arbetsplikt, medan större butiker har separata jobbtitel för varje position.
$config[code] not foundChef
Detaljhandlare ansvarar för den totala verksamheten hos en viss filial eller butik. De leder anställda i utförandet av sina uppgifter. De är direkt ansvariga för butikens ekonomiska framgång och för att genomföra affärspolitik.Cheferna har normalt ansvaret för att samordna anställning, schemaläggning och utbildning av anställda. De svarar också direktledare eller ägare, vilket säkerställer att vissa mål är uppfyllda. Det yttersta ansvaret för kundtillfredsställelse faller också till detaljhandläggarna.
Försäljare
Säljare arbetar på golvet i affären. Vissa arbetar i specifika avdelningar, medan andra arbetar i hela butiken. Arbetet hos säljaren är att direkt hjälpa kunder och hjälpa dem att få vad de behöver. Säljare välkomnar kunder och frågar om de behöver hjälp. Kunskap om butikslayout är avgörande, och säljare bör också vara aktuella på försäljning och specialerbjudanden. Kunskap om produkterna och förmågan att lägga fram förslag är också viktiga.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingStocker
Detaljhandlare är ansvariga för att hålla butiken fylld med produkter. Ett normalt skift innebär att man mottar en varukostnad och fyller i det relaterade pappersarbetet. Föremål sätts antingen i lämplig förvaring eller lagras på hyllorna i affären. Efter detta undersöker stockers allmänheten butiken och fyller i en order för varor som är i behov. Stockers tar ibland en fullständig inventering av butiken. De ansvarar för att butikens lager uppfyller konsumenternas krav.
Kassör
Kassörer hjälper kunderna att betala sina varor. De behöver ha god matte och kassaregistrering för att säkerställa att varken butiken eller kunden blir kortvarig. Kassörer kan också erbjuda kundservice eftersom de är tillgängliga under utcheckningen, när kunder kan ha frågor. De bör ha kunskap om butikens installations-, produkt- och butikspolicy. Kassatörer måste kunna multitaska och hjärtligt interagera med kunderna, samtidigt som man kontrollerar människor så fort som möjligt utan att göra misstag.
2016 Löninformation för detaljhandelsförsäljningsarbetare
Detaljhandelsarbetare tjänat en median årslön på $ 23 040 år 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick detaljhandelsarbetare en 25 procentig lön på 19 570 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 30 020, vilket innebär att 25 procent tjänar mer. År 2016 anställdes 4 854 400 personer i USA som detaljhandeln.
