Att köpa ett hem är en stor investering och det kommer med mycket ansvar. Bostäder kräver mycket underhåll och underhåll. Så för dem som inte är precis praktiska kan hemägande verka lite överväldigande.
$config[code] not foundDärför syftar Handyman Matters till att täcka så många förbättringar som möjligt. Verksamheten har funnits i ca 15 år, med användarnas behov att diktera nya tjänster och erbjudanden. Läs mer om Handyman Matters i veckans Small Business Spotlight.
Vad företaget gör:
Cirka 1 162 olika typer av bostadsförbättringsprojekt och kommersiella reparationer.
Tjänster inkluderar VVS, takläggning, gips och mycket mer. Verksamheten har för närvarande 120 platser i Nordamerika. Så de syftar till att täcka alla typer av reparationer på så många områden som möjligt.
Business Niche:
Täcker varje typ av projekt som en husägare kan behöva.
Ofta har husägare flera projekt som staplar upp. Att ringa en rörmokare, roofer och andra entreprenörer kan vara både obekväma och dyra. Men Handyman Matters täcker ett stort antal olika projekt. Så husägare kan bara ringa ett samtal för att täcka alla eller de flesta av deras hemförbättringsbehov.
Hur affären började:
På grund av en mycket speciell färdighetsuppsättning.
Innan företaget började arbetade grundaren Andy Bell i restaurangbranschen och fann sig resa omkring tre veckor av varje månad. Han visste att livsstilen inte skulle vara bra för familjelivet. Så han lämnade sitt jobb 1997 och visste att han ville starta ett företag men inte ha en riktig plan.
Sedan hade han en konversation med några vänner som gav honom en idé. Bell säger:
"En flaska vin med ett annat par frågades en fascinerande fråga. I stället för, "Vad ska du göra?" Jag blev frågad, "Vad kan du göra?" Nästan utan tvekan sa jag att jag kan fixa en träskkylare. Vi skrattade och bestämde oss för att jag kunde kalla mig Swamp Boy. Som jag gjorde. Nästa fredag lade jag en annons i den klassificerade delen av Rocky Mountain nyheterna och telefonen började ringa. "
Största vinsten:
Skapa en handyman show.
Bell förklarar:
"Vi annonserade på radioen runt Alla hjärtans dag och vi hade skapat en rolig annons för att få folkens uppmärksamhet. Det började med långsam musik, en vackert måttlig tonalöst som talade om att få något underbart för din älskling och sedan sprängde den in i en färdighetssåg, borra och hammare ljudavbrott och sagt "Vad sägs om att du får henne till en handyman". En lokal news reporter hörde annonsen och jagade mig. Han bjöd in mig på sin show, det gick så bra vi skapade en veckoprogram som heter Inside Job. Efter flera månader gav de showen till mig att producera och leverera på egen hand. "
Största risken:
Utveckla företagets egen databas och programvara.
Bell säger:
"Frågan blir mycket tydlig tidigt, och de flesta företag står inför detta - använd en mjukvara som ligger utanför hyllan eller går och skapar och underhåller din egen? Det finns väldigt få företag som gör vad vi gör, än mindre så mycket som vi gör, så att hitta en lösning var alltid en kompromiss. Vi tog ett steg, hyrde en enskild person och korsade fingrarna så att vi kunde bygga en lösning, inte bara för den dagliga driften, utan även om hundratals olika företag utanför denna plattform. Detta beslut att kontrollera vår egen teknik har gjort oss unika på marknaden och har skapat mer värde för våra franchiseägare. "
Lärdom:
Skapa en strategiplan.
Bell anser att en tydlig strategi på plats i början av varje år kan ha hjälpt honom att hålla sig mer fokuserad. Han säger:
"Jag tenderar att vara som de flesta grundare och förlora fokus när ett glänsande föremål flyter genom. Detta är inte bara en distraktion från företagets riktning, men förvirrande för anställda och franchiseägare. "
Favorit Team-Building Aktivitet:
Olympiska OS.
Bell förklarar:
"Vi organiserade en fundraiser 2001 kallade OS-OS, en tvådagars tävling i Denver där vi byggde 10 badrum i en högprofilerad park bland andra entreprenörer. Vi använde pengarna för att starta en ideell för att hjälpa de äldre. "
Favorit citat:
"Om du inte spenderar hela din tid att anställa, träna och utvärdera… du kommer att spendera hela din tid att anställa, träna och utvärdera. "~ Stew Newbold
* * * * *
Läs mer om Small Biz Spotlight-programmet.
Bilder: Handyman Matters
2 kommentarer ▼
