Företag stora och små har hoppat på Facebook-bandwagon.
Men frågan kvarstår: kan småföretag dra nytta av Facebook? Om du använder Facebook för din småföretagsmarknadsföring, kommer den att betala? Och svaret är enligt en författare "ja det kan" - om du vet vad du gör.
För att presentera din bästa Facebook-insats, vänd dig till Facebook Guide till Small Business Marketing. Ramon Ray (@RamonRay) Small Business Technology skrev den här Wiley-publicerade boken.
Ramon Ray har varit på den lilla affärsscenen i över ett decennium, och han är en välkänd figur i detta utrymme. Du kanske har sett honom i ett webinar eller modererar en panel. Om så är fallet har du blivit förståndad med sin skarpa överblick av tekniska problem. Han har en present för att presentera komplext material på ett förståeligt sätt.
Jag är stolt att säga att jag och Carolyn Crummey från VirTasktic hjälpte forskningsmaterial för den här boken. Så i stället för att belasta dig med en fördjupad granskning av en exceptionell bok (inklusive - ahem - ett superhäftigt analyticsegment) ska jag markera vad boken erbjuder till dina affärsplaner för att erövra Facebook.
Gör Facebook lätt att förstå
Rays tekniskt tillvägagångssätt kompletterar denna bok bra. Bokens längd liknar Chris Brogan Google Plus för företag. För mig är läsaren nytta av strukturen eftersom den framhäver Rays förmåga att täcka detaljer utan att vara överväldigande. Således kan ditt företagsteam eller marknadsförare enkelt förstå Facebook-detaljerna inom ramen för ditt företag.
I kapitlet om Facebook-appar, förklarar Ray valet att erbjuda en Facebook-app i förståelig formulering. Du hittar intervjuer från småföretagare med sina erfarenheter av appar och andra Facebook-funktioner. Ray noterar exempelvis att Woods Coffee, en 100-anställd kaffebutik i Whatcom County, Washington, använder den för att ansluta till kunder när man förklarar värdet av Facebook Places.
Småföretag av varierande storlek intervjuas eller fallstudier från dem ingår. Så oavsett vilken storlek ditt småföretag - en person till 100 personer - du är skyldig att hitta relevanta exempel.
De första kapitlen täcker hur man bygger en Facebook-sida för ditt företag. Du kommer att få direkta instruktioner för installationen, samt hur du väljer ytterligare program för att anpassa din sida och locka mer engagemang från fans när du har dem. Till exempel innehåller Rays instruktioner om att skapa en tidslinjepost enkla punkter som:
1. Nedan på bildsidan på din företagsida finns en ruta på vänster sida som säger Status, Foto / Video och Händelse, Milestone. Detta kallas kompositören. Från den här rutan, dela eller posta.
2. När du är klar med att lägga till den information du vill lägga in på din tidslinje i lämplig ruta kan du välja om du vill dela det här med alla genom att hålla det offentligt eller definiera exakt vem du vill att din publik ska vara.
3. Klicka på Dela för att lägga till ditt inlägg i din tidslinje.
Om du kör ett murstensföretag, är jag villig att satsa på att du oftast ska använda de kapitel som utforskar den aktivitet småföretag bedriver offline. Kapitel 6 recensioner hur man kan tillkännage händelser som mässor och presentationer på din Facebook-sida. Kapitel 7 undersöker Facebook Places Check-In-erbjudanden, som är utformade för att dra fottrafik till din butik. Ray erbjuder solida tips. Han noterar till exempel att när man börjar ett incheckningsprogram, bör ett företag utvärdera bemanningen:
"Innan du marknadsför din Check In Deal, bekanta din personal med mobiltelefoner och Facebook …. Förutse kundens efterfrågan på din incheckningsavtal. Om du har en välhandlad butik på normala dagar kan du satsa på att du får ännu mer trafik med din incheckningsavtal. "
Boken fortsätter att erbjuda tips för hur du ställer in det korrekta värdet av ett Deal-erbjudande. Det tar dig en promenad i kundens skor. Ta detta exempel om Facebook Erbjudanden:
"Om du tar tid att göra ett Facebook-erbjudande, gör inte det för 1 procent av eller ett erbjudande som människor enkelt kan få någon annanstans. Gör det tillräckligt stort så att folk bryr sig och kan dra nytta av det. "
När det gäller marknadsföring av ditt företag kan Facebook känna sig som en komplicerad plattform att följa. Antalet böcker på marknaden om Facebook gör förståelse för var du ska börja ännu hårdare. Jag kommer ihåg tre variationer av Facebook för Dummies-böcker, varje gammal skolboks tjock.
Men tack vare Ramon Ray förenklar och bokar denna bok vad som annars är ett ibland komplicerat verktyg. Som ett resultat kommer du att förstå Facebook-grunderna mycket snabbare. Och det låter dig skära i hjärtat av hur du använder Facebook för att marknadsföra ditt företag, engagera allmänheten och bygga lojala kunder.
Oavsett om ditt företag har börjat komma igång med Facebook eller om du redan använder plattformen, men du och ditt team har en önskan att använda det mer effektivt för att öka din verksamhet, Facebook Guide till Small Business Marketing är idealisk.
UPPDATERING: Facebook Guide till Small Business Marketing finns tillgänglig i veckan. Om du köper den den 19 februari 2013 kan du också få en GRATIS Digital Goody Bag för att köpa boken: Digital Goody Bag
Mer i: Facebook 6 Kommentarer ▼
