Effektiva behandlingskoordinatorer kan göra skillnad i patientens erfarenhet under en medicinsk procedur. Deras jobb är att hjälpa patienter eftersom de upplever behandlingar som kan vara smärtsamma, obekanta eller läskiga. Koordinatörer tillhandahåller behandlingsinformation till patienter, schemalägger möten och underhåller journaler. Trots att många arbetar inom dentalhälsovård, kan andra hitta jobb i drogmissbruk och vårdhem.
$config[code] not foundAnvända nödvändiga färdigheter
Kommunikation spelar en stor roll i behandlingskoordinatorns arbete. När en patient frågar om hon kan betala en medicinsk faktura i månatliga avbetalningar, kräver samordnaren starka talande och lyssnande färdigheter för att ge informationen effektivt. Goda interpersonella och kundservicekunskaper är också nödvändiga. Kompetenta samordnare måste skapa en vänlig miljö samtidigt som de interagerar med patienter, samt att främja anläggningens behandlingstjänster på ett etiskt sätt. Organisations- och tidsstyrning är också viktiga.
Planering Behandlingstjänster
Efter en patient har bedömts av en läkare får behandlingskoordinatorn dokument från läkaren som beskriver patientens diagnos och tillgängliga behandlingsplaner. Han möter patienten och informerar honom om fördelarna och riskerna med de olika behandlingsalternativen och de kostnader som är förknippade med var och en. Efter att patienten accepterat en behandlingsplan planerar samordnaren ett möte med en läkare, och när datumet närmar sig kontaktar han patienten för att bekräfta närvaro.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingDokumentation av information
En annan skyldighet för behandlingskoordinatörer är att se till att vårdcentralen har aktuella register över sina kunder. De måste konsekvent dokumentera patientaktiviteter och lämna in uppgifter till hälsoinformationskonsulenten för arkivering. I denna roll måste samordnarna följa de lagar om integritetsskydd för privatlivet som tillämpas av U.S. Office of Civil Rights. I vissa hälsovårdsinställningar, som t ex tandläkare, utför behandlingskoordinatörer vanligtvis tekniska uppgifter, till exempel fotografering av digitala foton på patient sår.
Kommer dit
Även om ett högskoleexamen är tillräckligt i många fall kan vissa hälsovårdsinställningar kräva en postsecondary kvalifikation. Till exempel föredrar rehabiliteringscentra oftast individer med en associerad examen i rådgivning. Koordinatorns nationella sammanslutningar för hälsoenhet erbjuder certifieringsprogram. Behandlingssamordnare kan kombinera certifiering med en associerad eller kandidatexamen i koordinering av hälsoenhet för att bli koordinator för hälsoenheten.