Många shoppare föredrar självbetjäningskort på grund av deras upplevda bekvämlighet, men det finns fall där en självbetjäningskassa kan vara mindre bekväm än att låta en kassör skanna din beställning. Vissa kunder undviker medvetet självbetjäningskontrollmetoden och väljer en mer traditionell shoppingupplevelse, komplett med mänsklig interaktion.
Prisskillnader orsakade förseningar
Ibland kan det vara möjligt att skanna ett objekt till ett högre pris än vad som annonseras, oavsett om det är en självkontroll eller kassakontrollerad körfält. Detta orsakar mer av ett problem med självkontroll, eftersom du inte har förmåga att åsidosätta priset. I det här fallet ringer du antingen till en butikskonsulent för att göra korrigeringen eller fortsätta kassprocessen och sedan ta kvittot till kundtjänst för återbetalning. Varken metod är idealisk, eftersom de båda tar mer tid än vad det skulle ta för en kassör att lösa problemet när du skannar din beställning.
$config[code] not foundVissa artiklar kommer inte att skanna
Det finns sätt att manuellt ange en streckkod för ett objekt som inte kan skannas, men många användare vet inte hur eller inte har tillgång till den här metoden. Om ett objekt inte skannar, är det enda svaret att ringa efter hjälp. Det betyder att du väntar på att en associate ska komma och skriva in streckkoden för dig, vilket orsakar en försening för dig och de som väntar i linje bakom dig.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKassa Betalning Sakta processen
Kunder som betalar kontant kan handla en kassör en samling av valuta i nästan alla villkor. Många försöker ordna dem snyggt, men det är inte nödvändigt att ta bort varje vik eller veck. Med självutcheckningsmetoden måste kunderna ange varje faktura separat och se till att den är så platt som möjligt, vilket kan orsaka en betydande fördröjning beroende på hur många sedlar och mynt du måste ange. Dessutom kommer en klockmaskin från tid till annan inte att acceptera en viss faktura, vilket leder till mer förlust av tid medan en butiksförening ersätter räkningen.
Att köpa alkohol orsakar förseningar
Många butiker kräver nu att en kollega kontrollerar din identifiering när du köper alkohol, oavsett ålder eller uppenbar ålder. Förseningen som orsakas generellt är mycket längre än i en kassakontrollerad körfält.
Delbetalningar
I en kassörstyrd banan är det enkelt att dela upp betalningen - till exempel del kontant och delkort. Detta alternativ är ofta inte tillgängligt i självbetjänings banor, vilket kräver en enda betalning för hela ordern.
Ibland mindre irriterande
Vissa butiker tillhandahåller endast ett begränsat utrymme för bagage, men deras bagging skala näver kunder som inte placerar varje föremål på bagging plattformen. I andra fall registrerar inte påfyllningsskalan att kunden faktiskt har bagatellagit ett föremål och håller på med processen samtidigt som det insisteras på att det felaktiga föremålet ska vara påsat. Dessutom, om en kund av misstag lämnar ett föremål bakom sig, är det en större förändring som en levande kassör kommer att märka.
