Att bygga ett varumärke tycktes inte vara så komplicerat för länge sedan. Du skulle ha en logotyp utformad, ha den tryckt på visitkort, använd den i en telefonbok notering, och kanske för en annons du skulle köra en gång två gånger per år i det lokala papperet. Men dessa dagar är långt borta. Säkerheten du använder för att bygga ditt varumärke måste göra jobbet på webbplatser, mobilappar och enheter av alla storlekar. Ja, din logotyp måste nu se bra ut på en smartwatch.
$config[code] not foundI denna intervju talar Patrick Llewellyn, VD för 99designs, om varumärkesdesignens betydelse och hur småföretag använder designers för att bygga bilder för att skapa varumärken som vänder sig till prospekter över digitala format, formfaktorer och sociala nätverk. (Detta transkript har redigerats för publicering. För att höra ljudet av hela intervjun, klicka på ljudspelaren i slutet av den här artikeln.)
* * * * *
Småföretagstendenser: Kan du berätta lite om din personliga bakgrund?
Patrick Llewellyn: Min bakgrunds allmänna verksamhet. Jag har faktiskt jobbat i företagsrådgivande i Australien i ett antal år som hjälper till att starta och småföretagar samla in pengar.
Jag gick med 99designs 2009 när vi bara var åtta personer och en liten start i Melbourne, Australien. Vi var faktiskt en spinoff från ett annat företag som heter SitePoint.com. Mitt jobb var att flytta till San Francisco och öppna vårt kontor här. Jag flyttade här tidigt 2010 och nu är vi drygt 100 personer här i San Francisco och Melbourne.
Småföretagstendenser: Jag var en av cirka 225 000 småföretagskunder du har serverat. Har deras behov - särskilt när det gäller branding och rätt design - förändrats under två år?
Patrick Llewellyn: Jag tror att det vi ser är en specifik trend; kunder tänker nu på mer än bara deras logotyp. Vi gör många logotyper, och vi har hjälpt många kunder att få det första märket som de behöver för att starta från marken. 99designs har ett globalt samhälle med över 800 000 designers som deltar på vår webbplats.
Nu när kunderna kommer till vår webbplats ser vi dem inte bara efter deras varumärke, utan om vilka andra områden som är att expandera deras varumärke. Så vi ser behovet av Facebook-omslag, Twitter-bakgrunder, e-postbakgrund och mallar, och naturligtvis webbplatser. Människor börjar tänka på: Hur använder jag konsekvent mitt varumärke över alla dessa online-medier?
Småföretagstendenser: Hur är det med processen att hitta rätt designare och jobba med dem? Hur har det förändrats genom åren?
Patrick Llewellyn: Vi började med designkonkurrenser, vilket är detta begrepp där ett antal designers lämnar in sina idéer och du arbetar därmed. Under de senaste tre åren har vi utvecklat en produkt som heter one-to-one-projekt, där du en gång har hittat en formgivare du gillar, du fortsätter att arbeta med dem.
Vår analogi internt är lite som 99designs är en datingsida. Det är ett bra ställe att träffa, men ibland när du träffat någon du verkligen vill, ser du faktiskt ut att skapa ett djupgående förhållande. Och så fortsätter fler av våra kunder faktiskt den relationen online med de designers som de har träffat genom 99designs. Och det är en del av företagets förändrade karaktär.
Småföretagstendenser: Vad är en bra design i dagens värld?
Patrick Llewellyn: Designen är alltid en liten bit i ögat på ögonen, men jag tror att de trender vi har märkt mycket på vår sida är definitivt platt design är in. Ren, skarp design är. Användning av 3D, skuggning och sådant har verkligen sjunkit bort. Jag tycker att enkelhet är tillbaka, och på grund av behovet av att din design ska användas över många olika medier, tror jag det är därför enklare är bättre.
Ditt logotypmärke, till exempel, går på en webbplats, men det kan också vara på en mobilapp. Det märket måste kunna översättas från en mycket liten formfaktor hela vägen till stora, högfärdiga skärmar. Och så tror jag det är därför enkelhet verkligen spelar en roll i dagens designtrender.
Vi ser lite fet användning av färg, men massor av vitt, rent utrymme - fina, enkla teckensnitt och borttagning av det texturerade utseendet som var raseriet för tre eller fyra år sedan.
Småföretagstendenser: Hur ofta ska ett företag uppdatera sitt varumärkesinnehåll?
Patrick Llewellyn: Jag tror att om du har skapat den säkerhet du vill ha och du har följande du behöver, då byter det som kan ha någon risk för det. Men jag tror att vi märker varumärken som kontinuerligt gör mindre tweaks till deras varumärken, till deras logotyp, så att de kan hålla det färskt utan att dramatiskt ändra det. Jag är inte en stor förespråkare för att nödvändigtvis behöva skapa grossistförändringar om du har något som fungerar och resonerar. Men du måste kontinuerligt uppdatera den för att hålla den lite relevant.
Vi har faktiskt en tjänst som heter Swiftly som låter dig ta en befintlig design, be om saker som att ta bort skuggningen eller använda den i en något annorlunda färgpalett. En formgivare tar sedan din lilla, korta kort och vänd den filen på under en timme. Så det är faktiskt enklare idag än någonsin att kunna göra de små tweaks som kan hjälpa till att hålla ditt varumärke relevant. Sådana saker kan hjälpa till att hålla det friskt, och det hjälper till att reflektera i ditt varumärke.
Småföretagstendenser: Var kan folk lära sig mer om Swiftly och 99designs?
Patrick Llewellyn: 99designs.com. Förhoppningsvis kan du hitta allt du behöver där. Snabbt är Swiftly.com.
Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.
