Om du köper din inventering från leverantörer med säte i Kina bör du veta om en ny kostnadsfri tjänst lanserad av Alibaba.com, en global e-handelsplattform för småföretag.
Tjänsten heter Alibaba Trade Assurance. Och det är utformat för att ge små företag mer säkerhet när de handlar med kinesiska leverantörer via webbplatsen.
Finns nu till Alibaba.coms miljontals globala kunder, ger tjänsten köpare funktioner och skydd som är utformade för att säkerställa att leverantörer kommer att uppfylla viktiga avtalsbestämmelser avseende leveransdatum och produktkvalitet.
$config[code] not foundAlibaba Trade Assurance-tjänsteleverantörer bygger på tidigare prestanda och Alibaba.com-handelshistoria.
Under Trade Assurance-programmet kan småföretagare kräva återbetalning när produkter inte levereras i tid eller om en produkts kvalitet saknas. Om en uppgörelse inte kan nås på 15 dagar, kommer Alibaba.com att ge full återbetalning av Trade Assurance Amount till köparen.
Tjänsten gör det också möjligt för småföretagsköpare att få tillgång till säljarens transaktionshistorik.
I ett officiellt pressmeddelande som publiceras på bolagets webbplats förklarar Wu Min Zhi, Senior Vice President i Alibaba Group:
Att bygga förtroende har alltid varit en hinder för att övervinna i internationell handel och Trade Assurance från Alibaba.com är en databaserad metod för att hjälpa köpare och leverantörsbyggande förtroende. Även små lagerinvesteringar för ett litet företag kan få allvarliga konsekvenser om deras order inte levereras snabbt eller inte uppfyller sina förväntningar när det gäller kvalitet. Vi är engagerade i dem och de många andra företagen saknar fördelarna med internationell handel på grund av att vi litar på oro över produktkvaliteten eller betalningssäkerheten. "
Onlineförsäljning från globala leverantörer är på väg att öka betydligt under de närmaste åren, liksom migrationen till online e-handelsplattformar som Alibaba.com från äldre plattformar.
Affärsförsäljningen på nätet är uppskattad för att uppgå till nästan 25 miljarder dollar år 2020, vilket utgör cirka 27 procent av den totala globala tillverkningen, enligt en nyligen rapporterad Frost & Sullivan-rapport. I det noterade forskningsbolaget:
Business-to-business (B2B) online-detaljhandel har bevittnat stark tillväxt tack vare snabb migrering av tillverkare och grossister … att öppna, online-plattformar. … B2B-modeller kommer att fortsätta att röra sig mot allestädes närvarande online-plattformar som gör det möjligt för köpare och säljare från var som helst i världen att enkelt handla varor och tjänster. "
Att köpa online från globala leverantörer erbjuder många fördelar. Köparna kan till exempel få tillgång till ett större utbud av produkter till mer konkurrenskraftiga priser. Småföretag kanske inte inser dessa fördelar dock på grund av historiska problem med betalningssäkerhet och produktkvalitet.
$config[code] not foundFri betalningsskyddstjänsten är tillgänglig för närvarande med deltagande leverantörer i Kina, men Alibaba.com planerar att expandera tjänsten till globala leverantörer de närmaste åren.
Alibaba kommer att återbetala upp till 100 procent av Trade Assurance Amount. Det kan vara det belopp som överenskommits mellan köparen och leverantören på ett avtalat köp om en beställning inte skickas före det angivna datumet. Det kan också gälla produkter som inte uppfyller kvalitetskraven.
Det finns andra begränsningar på tjänsten.Till exempel täcker Alibaba Trade Assurance för närvarande endast betalningar gjorda via telegrafisk överföring, en elektronisk metod för överföring av medel som huvudsakligen används för utländska transaktioner. Alibaba.com planerar att så småningom utöka Trade Assurance-programmet för att inkludera andra typer av betalningar.
För mer information om Alibaba.coms nya service, se Trade Assurance User Guide.
Bild: Alibaba Group