När det gäller din mjukvaruförsäljare och programvaran du är beroende av för att hålla din verksamhet igång, är få saker lika viktiga som att välja rätt leverantör. För många företag lärde sig detta på den svåra vägen 2008 när ekonomin tankades och många mjukvaru- och tjänsteföretag gick under. Företag som åberopade dem fann plötsligt sig föräldralösa, fastnade med programvara som inte hade någon lätt uppgraderingsväg utan hopp om att återhämta sig, oavsett resurser, oavsett om pengar eller tid investerades i programvaran.
$config[code] not foundMedan ekonomin kan visa tecken på återhämtning och företag optimistiskt ser fram mot framtiden är det en sak: det kommer att bli framtida nedgångar och det kommer att finnas företag som inte överlever. Hur kan du vara säker på att din mjukvaruförsäljare kommer att vädra nästa ekonomiska storm?
Hur man väljer din programvaruförsäljare
Välj ett företag med en beprövad banrekord
Ett av de enklaste sätten att få bort potentiella leverantörer är att titta på deras track record, främst inom de senaste 10 åren. Hur länge har de varit i affärer? Har de varit verksamma tillräckligt länge för att överleva tidigare ekonomiska nedgångar? Har de blivit offentliga eller är de privata?
När det gäller långsiktig framgång har IT-branschen en av de högsta felaktigheterna. Enligt StatisticBrain överlever endast 37 procent av informationstekniska företag de första fyra åren i affärer. Så medan den coola nya uppstarten kan tyckas ha en fantastisk ny produkt, kommer det inte göra dig bra om företaget inte är runt för att stödja det.
Vad ska du göra istället? Gör dina läxor och var inte rädd för att gräva djupt när du väljer din mjukvaruförsäljare. Adam Golden och Dawn Scaiano från TechRepublic, skissera några av de områden du bör undersöka:
"När du har bestämt vilka leverantörer som är branschledare, utvärdera varje leverantörs finansiella stabilitet, inklusive dess tillgängliga pengar, dess förmåga att fortsätta produktinvesteringar, sina utestående åtaganden, betalningshistorik (genom att titta på Dun & Bradstreet-rapporter) och företagsprofil och kreditbetyg. För offentliga företag är finansiella data tillgängliga från finansiella webbplatser och offentliga ansökningar som 10K och 10Q.
Granska bolagets balansräkning, lönsamhet, marknadsandel, marknadsvärde och analytikeruttalanden. För privata företag kan begränsad information vara tillgänglig. Du kan dock begära ekonomisk information från dem som en del av din RFP-process. "
Välj ett Nimble Company
Medan livslängd och stabilitet är viktiga, är de verkligen inte de enda faktorerna att överväga. Ibland kan företagets största styrka bli sin största svaghet om den litar på det för mycket och misslyckas med att förnya sig.
Tänk på exemplen på IBM, Apple och Microsoft. Var och en av dem blev i sig turande, självsäker i sin verksamhet och sina produkter, bara för att förmörkas av den andra. Den personliga datorrevolutionen, som Apple hjälpte med, ledde till att IBM blev överraskad. Microsofts Windows operativsystem och aggressiv marknadsföring, i sin tur, fattade Apple överraskning. Tjugo år senare var det Microsofts tur att bli förvånad över Apples förflyttning till mobila enheter, först med iPod, sedan iPhone och iPad. Nyligen har Microsoft visat sin egen nimbleness genom att avslöja mobila programvaruinitiativ som har fått betydande momentum.
Varför är dessa företag dock fortfarande här? Eftersom de, oavsett storlek, anpassade sig till den ständigt föränderliga marknaden. Trots att de blev överraskade gjorde de varje gång justeringar för att komma in, överleva och trivas. Tyvärr är Silicon Valley fylld med företagens kroppar, många av dem är långlivade, det gick inte att göra just det.
Hänger i balansen
Som med många saker i livet, finns de bästa alternativen ofta inte i någondera ytterligheten. Det finns många företag som har bevisat rekord att överleva och blomstra, även under ekonomiska nedgångar. Samtidigt är dessa företag små nog att visa den behändighet som behövs för att anpassa sig till de störande förändringar som är så vanliga inom IT-industrin.
Oavsett företag du väljer, gör dina läxor. Fråga de svåra frågorna. Om du gör det kommer du att hjälpa dig att välja din leverantör av programvara klokt och ha förtroende för att de kommer att vara där för lång sikt.
Business Team Foto via Shutterstock
1
