Tillväxten av e-handelsbranschen har varit mycket snabb de senaste åren.
Många organisationer och individer säljer olika produkter och tjänster online till den punkt där tävlingen har blivit hård och blir till och med hårdare, eftersom alla via sina e-handelswebbplatser kämpar för kundernas uppmärksamhet.
Detta gör utformningen av din e-handelsplats en mycket viktig faktor för framgång. Det är något som har blivit mycket känsligt och kräver särskild uppmärksamhet, så att du kan uppnå det bästa resultatet. Från att fånga en potentiell kunds uppmärksamhet, för att öka intresset och slutligen övertyga dem om att köpa din produkt eller tjänst, är din webbplats affären, försäljningsrepresentanten, kundtjänsten och mycket mer.
$config[code] not foundGenom att veta detta måste din e-handelswebbplats utformas för att locka till fler sidvisningar och maximera omvandlingar. Men vissa e-handelsdesigner är vanliga, och de har stora negativa effekter på e-handelswebbplatser. Precis som säljare är uppdrag att få människor att köpa produkter eller tjänster, och deras prestanda utvärderas är det viktigt att göra en mycket noggrann utvärdering av din webbplats och se till att det ger maximal resultat.
Enligt Tammy Everts, en senior forskare och evangelist på SOASTA, finns tre vanliga e-handelsdesigner för webbdesign för att undvika. Se upp för dem, och om din webbplats är ett offer, gör de nödvändiga rättelserna.
Vanliga E-handel Website Design Misstag
Sidan uppträder tom, så plötsligt poplar allt ditt innehåll i taget
Enligt Kissmetrics påverkar följande problem vanligtvis omräkningskurserna för din webbplats:
- 47 procent av konsumenterna förväntar sig att en webbsida laddas på två sekunder eller mindre.
- 40 procent av människor kommer att överge en webbplats som tar mer än tre sekunder att ladda.
- Ett sekundars fördröjning av sidsvaret kan leda till en minskning av konverteringarna med 7 procent.
Dessa statistik är från en studie 2009. Om allt som var sant under 2009, kan siffrorna ha blivit ännu värre redan nu, eftersom onlinespelarnas otålighet fortsätter att växa.
Instant befrielse är vad någon letar efter när de vänder sig till Internet för inköp, och det är också vad e-handel lovar. Om din sida tar tid att ladda, visas tom i början, fyller alla på en gång senare, eller laddar inte allt innehåll samtidigt, ett sådant första intryck kan sätta besökare och potentiella kunder av. Problemet kan vara från ooptimerade bilder, dåligt exekverade stilark, analytiska taggar eller annonsnätverkskoder etc.
Det finns en avsaknad av Clear Call-to-Action
Anledningen till att du har en webbplats igång är att du vill få vissa svar från dem som besöker det. För att du ska få önskat resultat från dina besökare och sidvisare är din uppmaning (CTA) väldigt viktig. Det låter tittaren veta vad du vill att de ska göra, och måste kunna motivera och rikta dem för att utföra önskad åtgärd eller svara på det sätt du vill ha. Så viktigt som detta är det smärtsamt sant att inte alla samtal till handling är effektiva för att uppnå önskade omvandlingar. Från dåligt utformade, oattraktiva samtal till handling, till dåligt skrivna, icke-motiverande, gör flera misstag uppmaningar till ineffektiva åtgärder.
Men även efter att ha gjort ansträngningar för att få din uppmaning att göra vackert utformad eller skriftlig och övertygande, misslyckas det fortfarande inte att utföra maximalt när det är den sista saken att ladda.
Din uppmaning måste inte döljas, eller lastas senast på sidan. Det är en av de första sakerna du vill att dina besökare ska se. De borde inte placeras längst ner på stora bilder, snarare på toppen. Dina besökare får inte missa din uppmaning.
Din popup blockerar resten av innehållet
Pop-ups är coola. De erbjuder några fördelar som att hjälpa till att öka trafikkonverteringar och få feedback från kunder. Många gånger har popup-annonser visat sig vara effektivare annonspoäng än bannerannonser. De tar omedelbart uppmärksamheten hos sidvisaren och avbryter dem tillfälligt från vad de gör på sidan. Vissa bannerannonser kan enkelt ignoreras och missas av tittare, men popup-fönster, som en gång har implementerats, är nästan omöjliga att bortse från.
Tja, vi kan inte också förneka den irriterande känslan av popup-fönster som ger besökarna när de avbryts och görs (tvångsmässigt) för att pausa vad de gör eller ser på sidan. Det blir ännu värre när popup-fönster visas direkt efter att en tittare kommer på en sida.
Och alltför stora popup-fönster som blockerar hela sidan kan vara väldigt irriterande.
Detta avbrott i användarupplevelsen kan göra en tittare nära sidan hela sidan. En annan sak att undvika är popup-fönster utformade utan att knapparna nära eller avsluta är tydliga. Användare vill inte känna sig tvungna. Popup-fönster bör fördröjas i några sekunder och bör utformas optimalt för att komplettera användarupplevelsen.
Omvandling är nyckeln till din e-handelsplats, och allt som kan reducera det måste hanteras. Dessa e-handelsdesigner kan resultera i en enorm årlig försäljningsförlust. Se upp för dem.
Bild: Soasta
4 kommentarer ▼
