I åratal har eBay tagit värme från varumärken för att tillåta försäljning av förfalskade varor via sin marknadsplats. High end varumärken som Tiffany och L'Oreal - för att bara nämna två - hävdade att eBay inte hade gjort tillräckligt för att slå ner på försäljningen av förfalskade varor. Juridiska tvister följde. Ibland vann eBay, och andra gånger kom eBay på det förlorande slutet i sådana tvister.
Under de senaste åren har eBay tagit ett antal steg för att ta itu med den förfalskade frågan, inklusive nära samarbete med brottsbekämpning, varumärken och branschorganisationer för att förfalska polis. Det samarbetade till exempel med modebranschen i kampanjen "Du kan inte falska mode". Och det har politik mot förfalskning och sägs ta starka åtgärder mot köpmän när varumärkesägaren rapporterar förfalskningar.
$config[code] not foundMen förfalskning är inte ett problem bara på eBay. Dessa dagar kan du höra om en annan marknadsplats i samband med förfalskade varor. Med sitt 71% hoppa i kvartalsförsäljningen har Alibaba, en kinasbaserad e-handelsplats, också sett en ökning av problemet med förfalskade varor.
Alibaba.com-webbplatsen är till stor del en grossistmarknad. Typiska transaktioner kan innebära småföretag i väst som köper grossist från leverantörer i Kina, via Alibaba.
De små företagen kan sedan vända och sälja objekten via Ebay och andra e-handelswebbplatser till konsumenterna, för en lönsam markup.
Problemet är att vissa saker, särskilt varumärkesnamn som iPads eller flashmediakort, kanske inte är allt de är knäckta för att vara. Produkter med namnet Apple eller andra betrodda varumärken kan vara falska. Om du köper dessa förfalskade varor grossist, och sedan vända om för att sälja dem, kan du i alla fall hamna med kundklagomål, återkrav och förlorade pengar när du måste ge återbetalningar. Ännu värre kan ditt eBay eller andra e-handelskonto stängas av - och du kan hitta dig själv djupt i lagligt varmt vatten. (Läs mer om konsekvenserna av att sälja förfalskade varor.)
Och då är det fråga om de nästan 1 miljon Etsy hantverkarna, som kan hitta sina handgjorda varor kopieras och säljs i bulk på Alibaba. I det fallet kan det lilla företaget vara direkt offer för förfalskning på Alibaba.
Alibaba intensifierar kampanjen mot förfalskning
Alibaba har lovat att knäcka ner på förfalskningar. Alibabas ledning samverkar med statliga tjänstemän för att ta itu med förfalskningsproblemet, The Wall Street Journal rapporter. Det kommer i förväg av en förväntad IPO att Alibaba har planerat för antingen slutet av 2013 eller 2014. Att driva en marknadsplats trovärdig med konsumenterna är avgörande.
Företagets tjänstemän träffas med varumärken, branschgrupper och statliga tjänstemän i USA för att diskutera pågående problem inklusive kränkning av immateriella rättigheter. Alibaba har också skapat en sektion på sin webbplats med information om säker inköp. Och Alibaba verkar vara samarbetande mer med varumärkesägare.
Att kämpa för förfalskade produkter är dock en oändlig ansträngning. Det är ett komplicerat problem. Och det kan inte stämplas ut i ett steg.
Förfalskning är inte bara ett problem för stora varumärken heller. Småföretag måste vara proaktiva.
Om du är en Etsy hantverkare eller en varumärkesägare, var noga med att skanna marknadsplatser regelbundet för att upptäcka fel och intrång i din immateriella äganderätt. Även om du säljer ett litet antal objekt på fritiden är du inte immun mot att bli offer för förfalskning. Dokumentera det och rapportera det till marknaden. Du kan till och med kunna arbeta med amerikanska tullen för att ta itu med förfalskade varor som bryter mot dina immateriella rättigheter.
När du köper grossistvaror, gå in i det med ögonen öppna för potentiella förfalskningar. Konsekvenserna av att köpa och sälja förfalskade varor kan vara allvarliga.
För att se hur du kan bli "tagit" som köpare, se videon nedan och visa en förfalskad iPad köpt via Alibaba.
Förfalskat foto via Shutterstock
Mer i: Alibaba 11 Kommentarer ▼
