Salesforce.com förvärvar marknadsföringsprogramföretag ExactTarget för 2,5 miljarder dollar. Detta är Salesforce.com största förvärv i sin historia. Det gör också Salesforce till en spelare när det gäller marknadsföringsprogram.
$config[code] not foundMarc Benioff, Salesforce.com ordförande och koncernchef, betonade vikten av mjukvara i marknadsföring. Han sade i en beredd utgåva, "CMO förväntas spendera mer på teknik än CIO sen 2017."
ExactTarget är en e-postmarknadsföring och marknadsföringskommunikationsprogramleverantör. Dess 6000 kunder inkluderar varumärken som Nike och Coke.
Förvärvet fyller ett tomrum i Salesforce.coms marknadsföringserbjudanden. Salesforce.com förvärvade tidigare Buddy Media och Radian6, som fick fotfäste i sociala medier marknadsföringsprogram. Men fram till nu har det saknat en komplett marknadsföring svit som går utöver social media marknadsföring. ExactTarget - med tonvikt på e-postmarknadsföring, marknadsautomatisering och mobilmarknadsföring - fyller ett stort gap i det som saknades.
CRM-analytiker Paul Greenberg skriver i ZDNet: "Vad som gör att en av försäljningsgruppens viktigaste förvärv någonsin är Marc Benioffs proklamation i augusti i augusti 2009 om finansiella resultat som Marketing Cloud är deras nästa" miljard dollar "-affär. Det var mycket press för ett företag som endast hade en stark social mediaövervakningsplattform och en Facebook-reklamplattform under rubriken "Marketing Cloud" och inget annat, trots att vad de hade var enastående kvalitet inom sin klass. "
Nu säger analytiker att Salesforce.com har mycket mer av vad det behöver för att erbjuda kunderna ett bredare "marknadsförings moln" - i stället för ett smalare "socialt marknadsföringsmoln".
$config[code] not foundSiktat på företagsmarknaden, men kan gynna små och medelstora företag
Förvärvet handlar främst om företagsmarknaden. Men så småningom kan det gynna små och medelstora företag som utvecklar en aptit för marknadsföringsprogram.
Enligt analytiker Brent Leary har Salesforce.coms marknadsföringserbjudanden hittills i stor utsträckning riktat sig till företagsköpare. Större företag har krävt lösningar eftersom de står inför ökad komplexitet i marknadsföring.
"Men även små och medelstora företag står inför en komplex marknadsmiljö", säger han.
"Som jag ser att fler små och medelstora företag vill förändra hur de marknadsför dagens kunder ser jag dem också dra nytta av sociala, mobila och molnteknologier", skrev Leary i en artikel tidigare i år i CRM Magazine.
Undertexten här är att det finns fördelar för SMB-marknaden, i slutändan. Det beror på att ExactTarget tidigare förvärvat Pardot, en marknadsautomatiseringsprogramvara som passar för små och medelstora företag. Detta innebär att Salesforce.com kommer att få marknadsföringsprogram för SMB i kategorin 25-500 anställda, säger Leary.
Salesforce betalar en premie på 52 procent på ExactTargets aktiekurs. ExactTarget hade 292 miljoner dollar i intäkter förra året, med en förlust på 21 miljoner dollar. Transaktionen väntas stängas senast den 31 juli 2013.
Mer i: Salesforce 2 Kommentarer ▼
