E-handel i Indien är ett växande fenomen. Med framgångsrika indiska e-handelsföretag som Flipkart-säljprodukter över kategorier har andra indiska online-återförsäljare också funnit nischmarknader att dra nytta av, till exempel Nirogam, en ayurvedisk produkt eTailer.
En sådan nisch eTailer är Kobster, en online "one stop shop" för Office Supply behov av indiska företag. Genom att fokusera på en specialmarknad som har sett, och garanterat ser, ökad efterfrågan under de kommande åren, har Kobster blivit en av Indiens varma eCommerce-startups. Kunderna inkluderar Freshdesk, inlogic, ArrayShield och många fler. Chennai-företag utgör deras första stora fokus.
$config[code] not foundMed produktkategorier som sträcker sig från praktiska kontorsmaterial till rengöringsmedel, automater, möbler och anpassningsbara tryckta produkter har Kobster positionerat sig som häftklamrar i Indien.
Kobster erbjuder flexibla betalningsalternativ som kontant vid leverans, nettbank och 21 dagars kredit för företag, och tillgodoser alla nivåer av kundbehov. De erbjuder även gratis frakt vid vissa inköp.
Bakom Kobster
Det finns tre musketörer, Vineet Neeraj, Karthik Ramaiah och Mohan Gayam, tre högskolaskolor från SRM University.
Efter att ha känt varandra i över sju år och arbetat tillsammans på collegeprojekt, lanserade Vineet, Karthik och Mohan Gayam Kobster. Varje grundare hanterar en annan aspekt av verksamheten: Vineet klockar över marknadsföring och försäljning, Karthik hanterar de tekniska aspekterna tillsammans med kundsupport och Mohan stärker sin produktkatalog och säkerställer de bästa erbjudandenen från leverantörer.
Innan lanseringen i september 2012 arbetade Karthik hos Cognizant och Mohan på HCL Technologies. Vineet, å andra sidan, är ingen främling till startvärlden. Han lanserade sin första igångsättning, Yippie, som tillhandahåller evenemangstjänster innan han gick över till en produktstart, ArrayShield, utgående från Chennai.
Bana till framgång
Knappt nio månader gammal har företaget blivit utvalt som ett av de 27 företagen för "Runway to Success", en händelse sponsrad av Luftansa och ET NOW, ett reality-tv-program som erkänner nystart med lovande affärsplaner.
Med en årlig tillväxttakt på 15-20% är den indiska marknaden för kontorsmaterial och tjänster en tilltalande nisch. Vineet säger:
En Google India-undersökning säger att 71% av de små och medelstora företagen använder Internet för att söka efter säljare och leverantörer. Hittills har Indien bevittnat ökningen av B2C eCommerce. Nu tror vi att nästa boom kommer att hända i B2B eCommerce och vi är glada att vara i detta utrymme.
Under de kommande fem åren planerar företaget att expandera från Chennai, där de har sitt huvudkontor, till tio olika städer i Indien. De planerar också att stärka sina produktkategorier genom att utöka sina erbjudanden till olika kundmarknader som sjukhus och hotell.
Den amerikanska kontorsmaterialet behemoths är inte närvarande Indien. Det finns dock andra uppstart på marknaden, och kategorin blir ganska populär bland företagare.
Också nu när utländska återförsäljare kommer till Indien, är framtiden för utländska e-handelsinvesteringar på den indiska marknaden klar för förändring.
Samtidigt har Kobster ett tillfälle att bygga på sin tidiga inträde, skapa övertygande teknik för att utveckla kundklibbighet. Också i ett företag som är i sig lågmarginal är kommersiellt livskraftiga leverantörsrelationer kritiska. I Indien är logistik fortfarande ganska rörigt. Små uppstart måste hantera komplexa leveranskedjor och leveransproblem, utan stöd av robusta logistikföretag.
Vid år 2020 misstänker jag att många av dessa problem kommer att bli sorterade och en uppsättning framgångsrika e-handelsmärken kommer att etablera sig och Kobster arbetar hårt för att vara en av dem.
2 kommentarer ▼
