Omniture och Webtrends används ofta som företagslösningar. Och givetvis erbjuder Google sofistikerade analyser via sitt lösningsverktyg, Google Analytics. En mindre känd spelare - men växer i kundbasen - är Yahoo! Web Analytics (YWA), en realtidslösning som erbjuds med Yahoo! Small Business-paket.
$config[code] not foundDet finns nu en bok om detta erbjudande, Yahoo Web Analytics: Spårning, rapportering och analysering av datadrivna insikter.
Jag har träffat författaren, Dennis Mortensen, informationsinspektör på Yahoo! och styrelseledamot i Web Analytics Association genom olika entreprenörs-och analyskretsar i New York. Dennis grundade IndexTools, uppstarten och det ursprungliga namnet för Yahoo! Web Analytics innan du köper av Yahoo. Jag ville granska boken för att se hur den lägger till den andra analysenheten som jag har läst.
Boken ger som läsare en bättre förståelse för funktionerna i Yahoo! Web Analytics. Men det har en hemlighet: Det är också en användbar bok om avancerad analys för företag som säljer varor online via flera kanaler.
Avancerade ämnen för vissa. Goda förklaringar för alla.
Första saker först. Ja, boken är ett sätt att använda Yahoo! Web Analytics. Så, naturligtvis förklaringarna fokuserar på funktioner specifika för Yahoo! Web Analytics som "Felsökning med Live Cost Analysis", ett betalt verktyg för sökverifiering. Mortensen breddar ämnena med sidor för att kortfattat förklara mätvärden som "Return of Advertising Spending." Ämnen med mer utförliga förklaringar tas upp i författarens Visual Revenue-blogg.
För det andra är de tidiga segmenten av boken inte för Javascript utmanade. Förklaringar har skript och kodningsexempel, mestadels på variabler och spårningsställen. Så om du aldrig har skrivit kod för en webbplats kan din första inkling vara att skryta till en boll av rädsla.
Tja, rädda den rädslan! Förklaringen på nämnda variabler är tydlig, så du kommer inte att vara alltför skrämmad för att förstå vad ett YWATracker.setDocumentName ("xxx") är. Det här är också en mindre script-fest som klargör deras viktiga sammanhang för datainsamling. Så de som normalt kastar sin webbplats berör en IT-person eller ett team bör vara försiktig med sin vinstmarginal dumt om de inte tar tid att läsa dessa första kapitel.
Dessutom erbjuder Mortensen fantastiska påminnelser om att tillämpa specifika analysexempel och bekymmer till en större bild av affärsverksamheten, som visar hur ett Excel-tabell för kampanjhantering ska se ut efter att mätningar samlats. Om du är van vid Google Analytics eller Omniture Site Catalyst finns det några olika termer, till exempel hänvisningar till tåg som scenarier. Men inget är så oförskräckligt vriden att en analytiker skulle behöva en andra gång för att få kärnan.
Han tar också mycket omsorg för att få användaren att tänka på YWA (och analysmetoder i allmänhet) som mer än vad som ses på skärmen.
"Min kritik av Yahoo! Analytics-instrumentbrädan som en collage är inte avsedd att avskräcka dig från att använda den. Min avsikt är att du kräver mer och stolt över instrumentpanelen du bygger och för dig att verkligen böja tekniken så mycket som möjligt. "
Hans ärlighet och öppenhet mot en liten självkritik är mycket välkomna. Han backar upp det han skriver med andra källor efter behov. Det finns en bra balans att låta läsarna bestämma sig för att studera mer information och begrepp bortom ett kapitelämne eller ett produktnamn.
Bra sätt att visa det bästa sättet Analytics kan fungera
Som nämnts omfattar de första kapitlen att fånga data inom YWA, rapporteringskategorier och spårning av varor. Det andra segmentet av kapitel fokuserar på rapporteringsverktyg och gränssnitt, medan den sista tredjedelen är kapitel om insikter från optimering.
Boken är inte så generell som Web Analytics 2.0, men gör referenswebanalys experter som Avinash och Eric Peterson för att skapa kopplingar mellan analys och affärsverksamheter. Dashboard-exempel i bokens centrum visar Mortensens önskan att ge läsarna "en källa för upptäckt och inspiration" för analys.
Vem bör läsa den här boken
Läsare som handlar online bör ge denna bok en läsning, även om det inte finns någon omedelbar användning av YWA i din organisation. Boken skrevs med små handlare i åtanke (eftersom YWA har ett antal anpassade funktioner som är avsedda för marknadsföring på nätet). Diskussion om segmentering och tilldelning av spårningsvariabler hjälper dem som tänker sälja produkter på nätet för att överväga komplexiteten att spåra varor, samt hantera olika kampanjer. Även om du överväger att handla online, läs boken för att få insikter.
Även om de är specifika för Yahoo-småföretagskunder som använder YWA, är Dennis Mortensens tillvägagångssätt välkomna påminnelser om att inte acceptera instrumentbrädan som ges och strävar efter att göra analysbaserade affärsbeslut utöver varje nyckelordsdiskussion.
12 kommentarer ▼
