Du kan förstå varför småföretagare och andra e-postmarknadsförare är oroliga för att e-post öppnas. När allt kommer omkring, om en person aldrig öppnar ditt e-mail, ser de aldrig ditt stora erbjudande. Ingen öppen, ingen försäljning.
Och du kan definitivt se varför samma personer raser ut när Gmail introducerade ett nytt flikformat till inkorgen. I huvudsak placerades PR-e-postmeddelanden i en helt annan flik eller arkiverades omedelbart, kanske inte läsas förrän mycket senare.
$config[code] not foundSå det är ingen överraskning att slutsatser kan dras när ett email analyticsfirma som Litmus säger att det har sett en minskning med 18 procent i Gmail öppnas de senaste tre månaderna.
Ingen rush till dom
Men vänta. Det finns några saker att komma ihåg innan du gör några antaganden.
Först hände bara omkring 7,75 procent av denna minskning sedan den 29 maj när de nya flikarna introducerades.
För det andra öppnas endast cirka 19 procent av Gmails faktiskt i ett Gmail-konto. Andra användare kan öppna Gmail i Outlook, Apple Mail eller mobila enheter som kanske eller inte stöder flikar, säger Litmus marknadschef Justine Jordan.
Lägg till det faktum att Gmail öppnar har fluktuerat lite tidigare, från så låg som 2,9 procent till så hög som 5 procent. Trenden har generellt sett varit uppåt, men detta kan helt enkelt vara en annan fluktuation.
Så lågt som de siffror ljud, öppnar kan fortfarande vara ett utmärkt tillfälle att bygga upp ett kundrelation eller göra en försäljning.
Storleken på din Gmail-kundbas
I slutändan observerar Jordanien, kom ihåg att Gmail öppnar bara representerar cirka 4 procent av det totala antalet e-postmeddelanden som öppnas och mindre än 41 procent av dem som inträffar i ett konto som stöder flikar.
Så, även om det verkligen finns åtgärder, kan du ta in din e-postmarknadsföringsstrategi för att kompensera för den nya fliken för att du kanske vill fråga dig själv hur många Gmail-kunder du verkligen har på din lista.
För mer analys, se Jordans fullständiga video nedan.
