Här är en först för Apple - men inte en bra (Watch)

Tyvärr för Apple, den tekniska jätten är på väg att ta reda på. För första gången beslutade Consumer Reports att inte rekommendera den nya raden av Macbook Pros över batterilivets problem. Enligt publikationen varierade livslängden mellan mer än 19 och mindre än 4 timmar.

Så även om Consumer Reports noterade att Macbook Pro-modellerna fungerade bra i display och prestanda tester, kunde det inte rekommenderas eftersom batterilivslängden är ett stort problem för konsumenterna.

I början var Apples svar att helt enkelt berätta för alla kunder som har problem med batterilevetiden för att besöka Apple Care. Men företaget har sedan dess ändrat sin inställning, troligen på grund av den potentiella inverkan av denna typ av granskning. Så en Apple-representant arbetar med Consumer Reports för att bättre förstå batterilivets tester så att företaget kan arbeta med att lösa problemet.

Den verkliga effekten av denna översyn återstår att se. Eftersom Apple redan har mycket förtroende och kundlojalitet, kan det inte ha så stor betydelse som för andra företag.

Detta exempel underskrider vikten av produktrecensioner

Men om du är ett stort namn som Apple eller ett litet företag som precis börjat, kan man få erkännande från större branschmyndigheter och konsumentpublikationer kan vara enorma, antingen på ett positivt eller negativt sätt. Håll vikten av produktrecensioner i åtanke. Det är väl värt din tid att se till att dina produkter och erbjudanden kan tåla granskning är troligt.

Macbook Pro Photo via Shutterstock