Hur New Social Network Plum kan hjälpa till med ditt företags nätverk

Innehållsförteckning:

Anonim

Plommon, kort för Människor som du och jag, är en gemenskapsplattform som förbinder individer med andra som delar samma intressen, lust och bekymmer. Liksom Facebook eller LinkedIn tillåter Plum att diskutera idéer och ämnen öppet, delta i grupper och chatta med andra användare privat.

Hur Plum Social Network är annorlunda än andra

Plommon skiljer sig från sina sociala nätverk motparter i tre avseenden (som den kallar "kärnprinciper"): Den bygger på räntediagrammet för att ansluta, fokuserar på anonymitet och har ett starkt engagemang för öppenhet.

$config[code] not found

Beroende på intressegraf

Plommon är uppbyggd kring "räntegrafen" - nätverket för dem som har samma intressen och, i Plums fall, som har besökt samma webbplatser - som medel för att ansluta användare. (Webbplatsen har mer än 350 olika intressekategorier i alla.) De flesta andra sociala nätverk - i synnerhet Facebook - utnyttja "sociala grafen", nätverket av personliga anslutningar.

"Eftersom befintliga sociala medieplattformar blir alltmer lika och kämpar för att ansluta likasinnade människor, använder Plum webbläsningsdata och beteendealgoritmer för att bygga ett intressegrafik som länkar individer och grupper", sa Plums vd Russell Cowdrey i en telefonintervju med Small Business Trends. "I stället för en stor mötesplats som Facebook, ger Plum mindre, mer intima sammankomster med människor som delar liknande intressen."

Fokusera på anonymitet

En annan differentiator är att plommon är anonym som standard. Användare som vill avslöja sin identitet kan stänga av anonymitet och använda sitt Plum-namn, vilket är som ett Twitter-handtag för att bygga upp en historia med dem de möter. (Som en del av sin kitsch tillskriver Plum "frukt" -monikrar till användare i anonym läge.)

"Brist på anonymitet på sociala nätverk som Facebook och LinkedIn menar att de här systemen är lite mer än skyltar för de bästa delarna av ditt personliga och affärsliv", sa Cowdrey. "Plommon respekterar din integritet och förbinder dig att behålla din anonymitet tills du väljer att avslöja dig själv."

Åtagande till öppenhet

En tredje kärnprincip är Plums engagemang för öppenhet med sina användare om hur, var och varför den använder sin personligt identifierbara information.

Hur plommon fungerar

Plommon lär sig om användarnas intressen på ett av två sätt:

Webbläsarverktygsfältet

Plommon har en verktygsfält för Chrome- och Opera-webbläsare som, när de installeras, använder maskininlärning och beteendealgoritmer för att avgöra användarnas intressen.

Verktygsfältet, som stannar snyggt i det nedre högra hörnet av webbläsarfönstret, prövar webbplatser som användare besöker och skapar automatiskt en intressebaserad profil för varje person. Det använder profildata för att ansluta till andra som har liknande intressen.

Verktygsfältet spelar inte in eller lagrar data från NSFW-webbplatser - eller vad Plum hänvisar till som NSFS (Ej säkert för makar) - men ignorerar dem helt och hållet.

Berätta Plum om Intressen

Plommon leder de som använder en icke-stödd webbläsare genom en rad frågor för att upptäcka deras intressen.

Plommon Dashboard

Plum-användarens instrumentpanel består av fyra komponenter:

Utfodra

Någon som är bekant med Facebook, Twitter, LinkedIn (eller bara om alla andra sociala nätverk som har en newsfeed) kommer lätt att känna igen Plum's feed. Den innehåller användarnas tankar, aktiviteter från de grupper där användaren är medlem, liksom nya grupper som Plum har identifierat för användarna att gå med.

Användare kan tillämpa filter för att förbättra foderet för att återspegla vad de skulle vilja se. Filter inkluderar:

  • Anslutning - Justerar matningen baserat på avstånd
  • Likhet - Förbättrar foderet baserat på intressen.

chattar

Chattar är privata och kan vara mellan användaren och upp till 20 andra personer. Användare kan upptäcka nya människor genom att skapa en ny konversation och matcha människor efter närhet eller likhet innan de skickar ett meddelande.

grupper

Grupper är mindre samhällen inom plommon som rör sig kring specifika ämnen, ämnen av intresse eller gruppdeltagare.

Användare kan komma åt de grupper som de redan har gått med, gå med i nya grupper som Plum identifierar och skapa egna grupper. Grupper kan också vara privata så att andra måste begära en inbjudan att gå med.

Upptäck

Upptäckningssidan tillåter användare att visa och uppdatera intressen inom plommon samt hitta andra som delar dessa intressen.

Hur man använder plommon

Användare som anmäler sig till Plum (som de kan göra med Facebook, Google Plus, LinkedIn eller en e-postadress) måste verifiera deras ålder (endast de 18 och äldre är tillåtna) och godkänna följande "Plum Pledge":

  • Jag kommer att följa den gyllene regeln när du använder plommon: Jag ska behandla andra som jag vill bli behandlad.
  • Jag kommer aldrig att avslöja någon annan persons identitet utan deras tillåtelse.
  • Jag kommer att hjälpa till att verkställa plommonbeloppet genom att flagga innehåll och blockera användare som bryter plommonbeloppet.

Användare som installerar Chrome eller Opera webbläsarverktygsfältet kommer att se en widget som den som visas nedan när de besöker webbplatser.

Widgeten innehåller en "profilpaj" som användare kan anpassa för att filtrera och förfina sökningar till "Hitta personer som jag". Det börjar med tre alternativ: "Industri", "Hobbyer & Pursuits" eller "Mind, Body & Spirit."

Klicka på en av dem och det avslöjar relevanta underkategorier. Till exempel väljer du industrin och kakan ändras för att visa andra ämnen, till exempel företag, teknik, finans, fastigheter och vetenskap. Klicka på "Business" och andra kategorier visas, och så vidare.

På något sätt kan användare klicka på den röda knappen "Sök personer som mig" för att upptäcka andra som delar sina intressen. Dessutom kan användare som inte ser ett intresse av deras företrädda föreslå att de läggs till med hjälp av formuläret.

Hur småföretag kan använda plommon

Nyckelfrågan är huruvida småföretag kan använda plommon och om så är fallet på vilka sätt? Cowdrey föreslog följande, som exempel:

Online communities

Plum ger allmänheten möjlighet att dela sin röst med en inbyggd publik, bygga intresse- och lokationsbaserade samhällen och odla dessa samhällen med andra som är inbjudna att gå med.

Cowdrey citerade ett företag, en symaskinverkstad, som satte upp en Plum-grupp för sina kunder, så att de kunde prata om att sy med affärsägaren och andra kunder. De kan också använda den som ett kundserviceverktyg, att ställa frågor eller få hjälp med problem.

"Genom att inrätta gruppen för att rekrytera nya användare inom 15 miles från affären och ställa gruppens intresse kategori till Konst & Hantverk / Needlework, kommer alla med intresse som går med i Plum och bor inom den angivna radien ett meddelande om grupp, "sa Cowdrey. "De kan omedelbart börja diskutera sömnad med butikens kunder och ägare."

Med det installerade webbläsarverktyget visas Plum-widgeten på varje webbplats som användare besöker, vilket gör att webbplatsen blir effektivt till ett online-community.

Webbplatsägare kan kopiera permalink-webbadressen som visas på verktygsfältet, vilket är unikt för webbplatsen, och dela den på Facebook, Twitter och via e-post. Den som klickar på länken blir ombedd att registrera sig för att gå med i samhället.

Webbplatsägare kan också bädda in länken på webbplatsen för att ytterligare främja gruppen. Cowdrey sa att så småningom kommer Plum att ha HTML-kod som ägare kan använda för att bädda in widgeten till webbplatsen, ungefär som de widgets som Facebook och Twitter ger för deras newsfeeds.

"Plums widget ger användarna möjlighet att läsa kommentarer och konversera", säger Cowdrey ", vilket kommer att ge en nivå av interaktivitet som kan leda till mer medvetenhet, starkare varumärkesaffär och förbättrad kundnöjdhet."

Kundforskning

Cowdrey uppgav att Plum planerar att tillhandahålla analys för gruppkomponenten så att gruppägare kan se aggregerad beteendemata från medlemmar utifrån deras webbläsarhistorik.

"Symaskinaffärsägaren kan få reda på att 75 procent av hennes gruppmedlemmar ofta är Etsy, till exempel," sa Cowdrey. "Att ha den informationen kan inspirera henne att öppna en Etsy butik, att sälja symaskin delar."

Plommon är fri att använda

En annan fördel, enligt Cowdrey, är att grupper är fria att sätta upp och använda.

"Facebook-sidor är verkligen envägsbloggar som bara låter småföretaget prata med dina kunder och inte låta dina kunder prata med varandra," sa han. "Vad värre är är att det tar ut dig att skicka innehåll till dina kunder som du har arbetat så hårt för att komma att gilla din sida."

Han tillade att medlemmar i Facebook-grupper inte vanligtvis ser meddelanden som postas till gruppen på grund av begränsningarna för flödesalgoritmen, inte heller tjänar de som ett rekryteringsverktyg för att bjuda in andra.

"Vi har alltid förutsett Plum som det ultimata varumärkesgemenskapen för småföretag," sa Cowdrey. "Ofta har småföretag inte tillgång till samma slags beteendetal som är tillgängliga för stora företag. Med tiden kommer Plum att tillhandahålla de analyser som behövs för att ändra det. "

För närvarande är Plum endast tillgänglig via webbplattformen. Android och iOS-appar finns på ritbordet.

Besök Plumwebbplatsen för att lära dig mer eller anmäla dig.

Bilder: PlumGroups.com