Gamification 2.0 kan låta som det senaste buzzwordet i en lång rad Internet trender som har fått stor användning, särskilt inom teknik och företag.
Vid sin mest grundläggande definition är gamifieringen tillämpningen av spelmekanik och designteknik för att förbättra applikationer utan spel, uppmuntrar till bättre användarengagemang för högre produktivitet i dagliga uppgifter.
Det låter som om vi bara ger ett fint namn till något vi har gjort sedan barndomen. Men eftersom vi pratar om nästa generation av denna trend, precis vad exakt är skillnaden mellan gaming 2.0 och 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 versus 1.0
Gamifieringen började verkligen bli populär under 2010. Gamification 1.0 var ett revolutionerande koncept när det började se omfattande adoption i företaget. Nästan omedelbart blev det emellertid uppenbart att det saknades, främst på grund av vad den fokuserade på.
"Gaming, som vi ser det implementerat i de flesta organisationer idag, har i stor utsträckning handlat om att implementera en poängbaserad ekonomi, i kombination med leaderboards och märken för att driva motivation eller engagemang inom en tilldelad användargrupp, oavsett om anställda, studenter eller kunder, Säger Siddesh Bhobe, VD för eMee.
Gamifierings 1.0, i den sanna meningen, fokuserade på användarengagemang. Problemet är att engagemang inte är det primära målet i företaget, produktiviteten är. Vad har varit resultatet av detta felaktiga fokus för 1,0? Herr Bhobe förklarar:
"Det här har blivit blandad framgång med många tidiga implementeringar som ger stort värde till användarna och hjälper företag att driva önskade mål, medan å andra sidan dåligt utformade program har misslyckats eländigt och kritiserats som ett slöseri med tid."
För att hantera denna brist fokuserar Gamification 2.0-skift på var det behövs: produktivitet. Återigen beskriver herr Bhobe på detta:
"Nästa våg av gamification kommer att handla om att ta affärsproblem och kartlägga dem till spelspel, förbättra träningsförmågan och öka effektiviteten och resultaten av kärnverksamhetsrelaterade åtgärder och arbetsflöden genom spelet. Detta är särskilt relevant där affärsuppgifterna är repetitiva eller processdrivna och spel kan hjälpa till med beslutsfattande, öka produktiviteten och göra arbetet roligt och därför effektivt. "
Den största smaken sedan skivat bröd
Vad betyder detta för dig och din organisation och hur kan du effektivt använda Gamification 2.0 för att förbättra organisationens produktivitet?
"Industrihuvudets ålder har gett sig till ett centrerat på humankapital", skriver Neil Niman, ordförande för avdelningen för ekonomi vid University of New Hampshire. "Framgången i dagens ekonomi blir mer beroende av de idéer och innovationer som ligger i intellektuell snarare än fysisk egendom. Därför är människor snarare än maskiner ännu en gång i framkant av värdeskapande processen. "
När du implementerar gamification i din organisation, kom ihåg att ditt mål inte bara är att engagera dina anställda utan att sponsra produktiviteten. I kunskapsarbetarens ålder är företagets anställda ofta den enda största resursen. Som en följd av detta bör gamification implementeras på ett sätt som uppmuntrar dem att nå ut, att driva sina gränser och vara mer produktiva.
Skriva för PCWorld, skisserade Robert Strohmeyer fyra saker som din gamification bör innehålla:
- Enkla, igenkännliga signaler för nästa handling,
- Tydlig, snabb återkoppling för åtgärder som vidtagits,
- Enkelt identifierbara markörer för ranking och prestanda,
- Strömlinjerade, tillgängliga vägar till ytterligare prestation.
Med det i åtanke, ta en titt på företagets teknik och arbetsflöden och utvärdera vad som fungerar och vad som inte är. Är dina processer enkla och intuitiva? Ger de omedelbar och tydlig feedback till användaren? Är det lätt för medarbetaren att se och mäta sina framsteg i form av belöningar och rankningar? Viktigast, ger de intuitiv feedback om hur de kan förbättra sina prestanda och öka produktiviteten?
Med korrekt implementering kan Gamification 2.0 hjälpa ditt företag att skära igenom röran och öka produktiviteten.
Spelfoto via Shutterstock
1
