Waltham, Massachusetts (PRESSMEDDELANDE - 24 november 2009) - 45 procent av småföretag som deltar i femte årliga Holiday Outlook Survey för småföretag, förväntar sig att semesterförsäljningen ökar under förra året. Denna statistik markerar en stor ökning jämfört med förra året, då mindre än en tredjedel av respondenterna var lika optimistiska. Constant Contact, en ledande leverantör av e-postmarknadsföring, evenemangsmarknadsföring och online-undersökningsverktyg för små organisationer, tillkännagav idag fullständiga resultat
Småföretag Öka Online Marketing
Undersökningen avslöjade också en märkbar ökning av småföretagens användning av internetbaserade marknadsstrategier sedan både förra året och februari i år när Constant Contact genomförde en liknande undersökning. Väsentligen mer småföretag planerar att använda semesterrelaterad e-postmarknadsföring i år (89 procent mot 60 procent) och 43 procent förväntar sig att öka online-semesterförsäljningen (mot 38 procent 2008). I ett anmärkningsvärt skift sedan februari använder betydligt fler småföretag följande digitala plattformar och verktyg för att marknadsföra sina produkter och tjänster, i popularitet: emailmarknadsföring, onlineannonsering, Facebook, Twitter, bloggar, LinkedIn och YouTube. Den enda plattformen småföretag använder mindre idag än i februari är MySpace.
"Småföretagare har igen bevisat sin motståndskraft genom att överleva ett av de tuffaste åren i decennier. De har tydligt sagt att marknadsföring spelar en viktig roll för att hålla starka förbindelser med sina befintliga kunder och locka nya, säger Gail Goodman, VD för Constant Contact. "I överensstämmelse med deras allmänt optimistiska utsikter ser dessa företagsledare nu ut mot en mer lovande framtid, för de har lärt sig att marknadsföra sig genom nya plattformar och utvecklade vanor och metoder som kommer att tjäna dem bra i någon form av ekonomi."
Konstant kontaktrekommendationer för Smart Holiday Marketing
Konstant kontakt ger regelbundet utbildning, tips och guider till företag och organisationer som vill göra det mesta av sina marknadsföringsinsatser. Följande strategier kan användas av småföretag för att hjälpa till att köra försäljningen och få sina företag att märka denna semestersäsong: · Involvera dina kunder - Kolla dina kunder för att bestämma vilka produkter som ska säljas och använd sociala medier för att utöka din räckvidd. Att låta en populär omrösta bestämma försäljningsobjekt kommer att ge mottagarna incitament att skicka vänner och familj din undersökning, sprida medvetenhet om ditt erbjudande och utöka din räckvidd.
· Märka alla former av kommunikation - Se till att ditt företags namn, logotyp, meddelanden och ton är konsekventa från ett kommunikationsverktyg till nästa, för att hjälpa till att stärka varumärkesåterkallelsen. · Länk, länk, länk - Inkluder länkar till din webbplats, blogg och sociala nätverk i alla dina kommunikationskanaler. Det gör det lätt för intresserade läsare att få reda på mer om ditt företag och vad du erbjuder. · Värda en händelse - Var värd en uppskattning av kundens uppskattning och shopping med rabatterade incitament. Använd ett eventmarknadsföringsverktyg för att hantera din händelse och marknadsföra den via dina sociala nätverk. · Markera ditt företag rätt till slutet - Sluta inte marknadsföra den 23 december. Sista minuten-shoppare är fortfarande ute och kunderna är beväpnade med presentkort. Segment dina e-postlistor för att nå personer som kommer att vara intresserade av kampanjer i sista minuten eller efter semestern. · Ta med den där förpackningen i inkorgen - Din kommunikation ska påminna tidigare kunder om varför de handlade med dig förra året. Det kan ha varit din utmärkta kundservice, din problemfri returpolitik eller din personliga inköpstjänst. Var noga med att markera varför ditt företag sticker ut ur tävlingen eftersom inte varje kund drivs av priset. Fullständiga undersökningsresultat finns på http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t Om Constant Contact, Inc. Med mer än 300 000 kunder är Constant Contact, Inc. en ledande leverantör av e-postmarknadsföring, evenemangsmarknadsföring och online-undersökningsverktyg för småföretag, ideella organisationer och medlemsorganisationer. Constant Contact grundades 1995 och hjälper små organisationer att växa starkare kundrelationer genom att leverera professionella, billiga och lättanvända onlineverktyg bakom prisbelönt stöd, utbildning och personlig coaching. Constant Contact är ett börsnoterat företag (Nasdaq: CTCT) med kontor i Waltham, Mass.; Loveland, Colo.; och Delray, Fla. För mer information, besök www.ConstantContact.com
