Anderson bok GRATIS: Framtiden för ett radikalt pris, handlar om hur du kan tjäna pengar genom att ladda NOLL. Han skriver:
$config[code] not found"Folk gör massor av pengar som laddar ingenting. Inte något för allt, men inget för nog att vi väsentligen har skapat en ekonomi som är stor som ett stort land runt priset på 0,00 kr. Hur hände det här och var går det? Det är den centrala frågan om den här boken. "
Bokens premiss är att du kan ge bort vissa saker - ladda $ 0,00 för dem - och gör fortfarande vinst. På vilket sätt? Du debiterar bara för andra saker "runt" vad du har gett bort.
Ta till exempel en bok. Anderson ger exemplet hur en författare kunde skriva en bok och ge bort den gratis, och därigenom utveckla en större läsare. Då kan författaren tjäna på att ge föreläsningar om boken, undervisning, konsultation och andra tjänster.
För alla som har varit i affärer för ett tag kommer det att låta bli bekant. "Förlustledare" och fria uppköp är tidtestade metoder för marknadsföring. Vilken MBA-student har inte läst om Gillettes strategi att ge bort rakhyveln (mer eller mindre) och laddning för rakbladet? Anderson täcker även det i boken. För småföretagare är "gratis" inget nytt.
Anderson gör det dock låta som det fria från idag är något radikalt nytt. I själva verket kallar han det även i boken. Han hänvisar till det tjugonde århundradet fria och skiljer det från det "nya" tjugoförsta århundradet fria. Vad är skillnaden?
Tja, om du köper Andersons uppfattning, vad är annorlunda är att kostnaden för att producera och distribuera digitala varor och tjänster har sjunkit till nära noll. Han skriver:
"Den nya formen av Free är inte ett knep, en gimmick för att flytta pengar från en ficka till en annan. Istället drivs det av en extraordinär ny förmåga att sänka kostnaden för varor och tjänster till nära noll. Medan det senaste århundradet fria var en kraftfull marknadsföringsmetod är detta århundradet gratis en helt ny ekonomisk modell. "
Hmmm, varför låter det mig likna "Mantra" av DotCom-dagarna? Det visar sig att vi inte hade en ny ekonomi trots allt, som många misslyckade Dotcom-entreprenörer upptäckte. När bubblan sprängde och vi inte längre handlade på aktiemarknadshype, mötte entreprenörer realiteterna att få tillräckligt med pengar i dörren för att betala anställdas löner och elräkningen. Prognoser för framtida intäkter uppgick inte till en myrhöjd om du inte hade en hållbar affärsmodell på lång sikt och kassaflöde på kort sikt.
Nära till noll? Du får bestämma.
Malcolm Gladwell, i en förödande resonemang om Andersons bok, utspelar Andersons tänkande. Gladwell, själv författare till Brytpunkten, använder logik för att bryta ned Andersons exempel, speciellt kring idén om att digitala teknologikostnader är "nära noll". Han noterar till exempel att Anderson egna exempel inte stöder hans idé om en ny ekonomisk modell:
"Det enda problemet är att i mitten av att lägga ut vad han ser som den nya affärsmodellen för den digitala tiden Anderson tvingas erkänna att en av hans huvudsakliga fallstudier, YouTube, har hittills misslyckats med att tjäna pengar till Google '.”
Gladwell fortsätter med att påpeka att även om kostnaden för bandbredd är "tillräckligt nära för att runda ner", som Anderson hävdar, är YouTube-bandbreddskostnaderna fortfarande projicerade av Credit Suisse till $ 360 miljoner 2009, baserat på konsumenternas 75 miljarder nedladdningar. Knappast noll.
Gladwell påpekar också att Anderson, när han hävdar att kostnaderna har reducerats till nära noll, bara tittar på en del av bilden … att han glömmer att räkna alla kostnader. Till exempel, ett av de exempel som används av Anderson går något så här: Vad händer om kärnkraft hade införts istället för kol? Då skulle kostnaden för din el vara nästan fri. " Som Gladwell påpekar är det mycket mer kostsamt att driva ett verktyg än det underliggande råmaterialet. Det finns enorma kostnader för att bygga och driva kraftverk och att distribuera elkostnaderna som ignoreras.
$config[code] not foundUtöver detta verkar det som om exemplen i boken fungerar bäst som de avser digitalt innehållsföretag och webbföretag. De är inte nästan lika övertygande när du tillämpar dem på andra typer av företag, särskilt de som inbegriper hårda varor eller arbetsintensiva tjänster.
Och då finns Anderson egen ambivalens. Jag har läst boken helt online. Det är gratis på Scribd, men bara för en begränsad tid och endast, tydligen, i USA. Du kan inte ladda ner den som PDF. Som många andra har kommenterat leder det dig till att misstänka att Anderson inte är så övertygad om penningmakten som "fri" som boken föreslår.
Fortfarande är "gratis" värdefullt
Ändå är boken en lätt trevlig läs som innehåller detaljerade exempel för att få dig att tänka på sätt att tillgodose dagens kunds önskan om "fri" och ändå tjäna pengar. Till exempel:
- Han innehåller en lista med 50 affärsmodeller byggda på "fri".
- Han gör också ett bra jobb med att analysera "freemium" -modellen och ger bra insikter om hur man gör det arbetet.
- Det finns några värdefulla insikter om kraften hos en fri prislapp, i motsats till att ta ut en öre.
- Det finns många exempel på verkliga företag som du kan dra på för idéer.
- Kanske är den viktigaste delen av boken dess betoning på hur man ger någonting borta för "fria" fångar uppmärksamhet av potentiella kunder. Det är en stor princip i dagens marknadsföring, eftersom vi alla kämpar för uppmärksamhet. För att kunna marknadsföra måste vi först få andras uppmärksamhet, och gratis är hur man gör det. Det är särskilt sant när det gäller innehållsproducenter, som författare och musiker, och de med webbaserade produkter och tjänster.
Bli inte distraherad
Det hade emellertid varit bättre om dessa insikter inte hade uttalats som en "ny ekonomisk modell". Eftersom det är en ekonomisk modell går det upp mot verkligheten. Konsumentens önskan om något gratis bara kan gå så långt som ett företags förmåga att göra vinst och stanna i affärer. När de två sidorna kommer i konflikt, måste något ge.
Om du köper in i den här "nya ekonomiska modellen" -sidan helt, kan du hamna på fel väg i din verksamhet.
Du kan glömma att fokusera tillräckligt på vad företag ska göra: tjäna pengar och trivs. Titta aggressivt på att integrera gratis i din marknadsföringsstrategi, ja. Glöm aldrig att det finns kostnaden för att driva ett företag, även om det är din tid. Och i slutet av dagen förväntar sig anställda sina lönecheckar. Hyresvärdar räknar med att deras hyra. Att fånga uppmärksamhet är bara värdefullt om du kan dra nytta av det i ditt företag, för att tjäna pengar.
Som Mark Cuban säger - han är ingen fan av begreppet "gratis":
"Om du är entreprenör och tittar på att starta ett företag är det väldigt lätt att ta bort den svåra delen. Vilket genererar försäljning för ditt företag och ger vinst. "
26 Kommentarer ▼
