Hur man tränar tillfälliga arbetstagare under den upptagna högsäsongen

Innehållsförteckning:

Anonim

Många företag anställa extra arbetstagare under semesterperioden för att hjälpa till med ökad efterfrågan. I år förväntas detaljhandlare anställa mellan 640 000 och 690 000 arbetstagare, enligt National Retail Federation.

Otillbörligt utbildade tillfälliga anställningar kan visa risker på arbetsplatsen. En 2014-studie genomförd av Travellers Insurance fann att 28 procent av skadorna händer inom det första året av anställning.

$config[code] not found

Skimp inte på säsongsmedarbetarutbildning

Woody Dwyer och Scott Humphrey, riskkontrollspecialister med resenärer, pratade med Small Business Trends via telefon och gav följande tio säkerhetsutbildningstips.

1. Ställ in en säkerhets-första tankegång

Varje företag borde inleda tillfälligt anställda en säkerhets-första tanken från början. Det inkluderar att hjälpa medarbetare att förstå företagets förväntningar relaterade till det särskilda jobb som de anställs för.

"Om arbetsgivare inte säger till anställda vad de ska förvänta sig, kommer de att medföra sina egna förväntningar på jobbet, säger Dwyer. "Du kan inte bara anta att människor kommer att följa säkra rutiner, varför säkerhetsinriktning är så viktig, att hjälpa medarbetarna att hålla säkerheten i åtanke".

2. Kommunicera klart jobbkrav

Säsongsarbetare behöver förstå jobbkraven tydligt så att de inte kommer att chockas när de börjar.

"Efter-chock chock är en av de främsta anledningarna till att anställda slutar," Humphrey sa. "De får reda på jobbet var inte vad de förväntade sig att vara."

3. Utför funktionella kapacitetsutvärderingar

Tillsammans med tydligt kommunicera arbetskraven, bör arbetsgivarna göra vad Dwyer och Humphrey kallar funktionella kapacitet utvärderingar.

"När du anlitar en ny anställd, se till att de klarar de fysiska kraven i jobbet, till exempel att ta upp tunga paket," sa Dwyer. "Detsamma gäller när en anställd återvänder till arbetet efter en skada."

4. Mentor New Employees

Många företag har initierat mentorprogram för att hjälpa nya anställningar att lära sig repen. Det betyder, snarare än att bara berätta för någon vad som ska göra, visa dem och följ sedan över deras framsteg. När de misslyckas med att följa riktlinjerna, coacha dem tills de får det rätt.

5. Förbereda anställda för ändringar i butikslayout

Under semesterperioden kan eventuella ändringar göras till affären, till exempel ändringar i layouten eller tillagda juldekorationer.

"Se till att nya anställningar är bekanta med deras omgivning och ansvar", sa Dwyer. "Även om de kan ha mycket branschupplevelse, är din unika anläggning fortfarande obekant territorium för dem."

6. Träarbetare för att hantera varuhus säkert

Butikerna har en högre volym varor under semestern, vilket kan leda till att varor lagras högre än axelhöjden. Träna anställda med korrekt materialhantering, lyftteknik och stegsäkerhet.

7. Lär nya anställda att ta sig tid

"Nya arbetare vill behaga sin arbetsgivare", säger Dwyer, "vilket kan betyda att de rusar och skyndar sig för att uppnå tilldelade uppgifter. Det kan leda till slipsar, resor eller fall. Snarare, lär dessa anställda att ta sin tid. Det är en del av säkerhetens första tankegång. "

8. Gör bakgrundskontroller

Företagen ska se till att leveransförare som anställts under semesterperioden har giltiga körkort. Gör också en bakgrundskontroll, för att säkerställa att de inte har några överträdelser.

9. Välj smarta dekorationer

Välj smarta platser för eventuella ytterligare semesterdisplayer och produkter. Vissa juldekorationer kan vara brännbara, vilket ökar risken för eld och därmed skada eller sämre. Dwyer och Humphrey rekommenderar att företagen håller dekorationer borta från värmekällor. Om ljus används, välj den batteridrivna typen.

Säkerställ också dekorationerna så att fottrafiken kan navigera runt dem säkert. Detta är särskilt sant när det gäller stora skärmar.

Dwyer gav detta ytterligare råd: "Var noga med att du inte täcker upp nödutgångsskyltar, överskridande gångvägar eller någon plats som skulle göra det svårt att komma ut i en nödsituation. Sträng inte heller flera förlängningssladdar tillsammans för att förlänga en dekoration till ett område där en enda kontakt inte kan nås. Inte bara kan detta resultera i en resa och fallhändelse, men kan också vara en brandrisk. "

10. Prata med en försäkringsagent

Ett sista tips, säger Dwyer och Humphrey, är att affärsägaren ska tala med sin försäkringsagent i förväg för att säkerställa att han har rätt täckning.

"En erfaren agent kan hjälpa småföretagare att förstå hur man håller sina butiker festliga, men riskfria, under semestern," sa de.

Slutsats

Den semester shopping perioden innebär en ökning i fottrafik, fler festliga dekorationer, förändringar i butikslayouten och extra personal för att hantera arbetsbelastningen. Det kan också innebära ökad risk för skada. Så, under den här säsongen, gör säkerhet till en prioritet och träna nya anställningar bra.

"Känn riskerna i samband med ett visst jobb, kommunicera vad dessa risker är, utveckla säkra arbetsmetoder, träna nya anställda att följa dem och coacha dem när de inte gör det," sa Dwyer. "Det borde leda till färre arbetsplatsskador och en säkrare och mer lönsam semestersäsong."

Nursery Employee Photo via Shutterstock

1