De flesta företag är beroende av datorer för att hantera lön, lager och en mängd andra ansvarsområden. När dina datorer inte fungerar fungerar du inte. Det är där IT-specialister kommer in. Informationsteknologis specialister räddar dig när dina datorer fryser och arbetar bakom kulisserna för att förhindra problem innan de skördar upp. Du kommer att lyckas som IT-specialist om du är pålitlig, patient och tekniskt kunnig.
$config[code] not foundÄr du ansluten till den?
IT-specialister behöver en matematisk och teknisk förmåga att diagnostisera och lösa datorproblem, men de måste också kunna relatera sig till människor så att de kan skära igenom en användares frustration för att räkna ut hur man åtgärdar sitt eller hennes problem. Du måste vara en bra lyssnare och du måste jobba snabbt för att få dina användare tillbaka online så att de kan fortsätta sina uppgifter. Du behöver uthållighet för att prova olika korrigeringar tills du hittar en som fungerar, och du måste kunna hantera stress eftersom dina användare är beroende av dig. av under snäva tidsfrister.
Plugging In
Du spenderar dina dagar som övervakar datorsystemen, ser till att de körs så effektivt som möjligt och tar itu med problem som de uppstår från användare. Du är ansvarig för att upprätthålla anti-virus kontroller och varning användare om potentiella virus fallgropar. Du måste logga in de klagomål du får och hur du hanterade dem. Du kommer att referera till allvarliga hårdvaruproblem till mer specialiserade tekniker. Du hjälper till att utveckla datapolicyer och -procedurer för användare och uppdatera manualer samt lära nya anställda hur du använder företagets datorer. Du kan också väga in på vilka nya datorer och system som ditt företag ska köpa.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingPå en Nanosekunds meddelande
Eftersom företag är beroende av datorer, är IT-specialister 24 timmar om dygnet. Några systemuppdateringar genomförs över natten för att inte störa arbetstagare under öppettider. Du hittar IT-specialister inom en rad olika branscher, från teknik till finansiering till utbildning till sjukvård. Du kommer att bli ombedd att upprätthålla etiska normer. Om du till exempel arbetar med lönesystem kan du inte dela företags löninformation med andra i organisationen. Det är också din skyldighet att hålla dig uppdaterad med förändringar och trender inom dataindustrin.
Få integrerade
IT-specialister är bland de 100 bästa jobb i Amerika, enligt CNN Money. Omkring en fjärdedel av amerikanska IT-specialister har en kandidatexamen, och ytterligare 40 procent har en associerad examen eller någon högskolupplevelse enligt O_Net OnLine. Arbetet betalade omkring 46,620 dollar per år 2013, enligt O_Net. Möjligheterna förväntades öka 17 procent från 2012 till 2022. IT-specialister kan nätverk och träna genom Association of Information Technology Professionals, en handelsorganisation med säte i Mount Laurel, N.J., bland andra institutioner.
2016 Löninformation för datorsupportspecialister
Datorservice specialister tjänat en median årslön på $ 52.550 i 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick datorstödspecialister en 25-procents lön på 40,120 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 68.210, vilket betyder 25 procent tjäna mer.I 2016 var 835 400 personer anställda i USA som datorstödspecialister.