Strömningsprocesser är viktiga för företagens effektivitet. Men många gånger tycker folk att deras försök att göra det fortfarande kräver lite av det här och lite av det där och så vidare. Skulle inte det vara trevligt att ha arbetsflödeseffektivitet istället för att arbeta segmentet suger? Det är vad Lawton Ursrey - produktchef för Sage One och grundare av Indie Peace känner. Tune in när han diskuterar detta koncept och hans lösning med Brent Leary.
$config[code] not found* * * * *
Lawton Ursrey: SageOne är en SaaS-applikation. Huvuddelen av det är att du har många småföretag som behöver tidspårning. De behöver projektledning, uppgiftsspårning och de behöver hantera utgifter - ganska mycket vanliga misstänkta.
De använder en widget eller app här och en skrivbordsapplikation där. Många gånger avbröts deras blandning av lösningar. Så vi gick ut i fältet och problemet vi hittade direkt var att många affärsägare anser vad de har satt upp för att vara "arbetsflöde" …. Men det slutar verkligen vara arbetssegment. Dessa arbetssegment är resultatet av bortkopplade applikationer. De kräver att entreprenören plockar upp sin slöja genom att vara den mänskliga transporten för kommunikation och informationsutbyte med varandra. Vi vill eliminera de repetitiva redundanta administrativa uppgifterna som håller företagaren i fängelse.
Detta är i hjärtat av Sage One. Resultatet är mer tid att fokusera på att växa sin verksamhet istället för det tråkiga administrativa arbetet. Vi är fokuserade på att hjälpa entreprenören att återkräva sin arbetsdag.
Vi tror verkligen att dina projekt är kopplade till dina uppgifter. Ditt team har den tilldelade uppgiften, de kan spåra sin tid i samband med den uppgiften, som alla ska flöda rakt in i en faktura och vi tror att du borde minimera hur mycket tid som helst och klickarna längs vägen från att landa jobbet för att få betalt för jobbet.
Det är ganska mycket kärnan i vad SageOne gör. Ansluta bortkopplade för att hjälpa Entreprenören att återkräva arbetsdagen.
Småföretagstendenser: Du är en seriell entreprenör själv. Kan du berätta lite om den andra rollen du har som VD och grundare av Indie Peace?
Lawton Ursrey: Det finns många likheter med att arbeta med Sage, på SageOne.com. Det hjälpte mig verkligen att analysera mina processer internt på Indie. Jag har samma problem, men frågan för många affärsägare är att det inte finns någon riktig lösning som verkligen kopplar samman alla viktiga affärsdelar tillsammans.
Till exempel är vår fakturering inom Indie hemskt. Det behöver mer automatisering.
Småföretagstendenser: Kan du berätta för folket vad Indie Peace gör?
Lawton Ursrey: Indie Peace är en organisk klädlinje. Vi är exklusivt USA-odlade och USA gjorda. Just nu säljer vi alla online på IndiePeace.com. Allt vi gör använder vattenbaserade utskrifter, lågt slagfärg och ekologisk bomull.
Småföretagstendenser: Hur många anställda är Indie Peace?
Lawton Ursrey: Ett. Lawton Ursrey.
Småföretagstendenser: Och du har haft den här verksamheten ett tag?
Lawton Ursrey: Ja, vi närmar oss vårt fjärde år nu.
Vi skickade till Nordstrom det första året ut ur källaren. Nu har jag hyrt ut ett extra rum i mitt hem. Det är utmanande, men jag skulle inte handla något av det. Det är roligt att vara en entreprenör.
Småföretagstendenser: Hur har ditt företagande liv påverkat hur du går på att få SageOne att köra för småföretag?
Lawton Ursrey: Oerhört. Jag har bara ett tillvägagångssätt nu. Den entreprenörsliga. Vid den här tiden kan jag inte tänka på något annat sätt. Att vara företagare har ändrat mig för alltid. Det ger mig också en känsla av säkerhet med mina beslut. Det bidrar till att mildra risken med många beslut, eftersom jag drar ur min erfarenhet av att bokstavligen spela varje roll hos mitt företag. Mitt självförtroende har verkligen förbättrats på grund av det, vilket är bra när man arbetar i ett stort företag eller småföretag. Entreprenörsupplevelsen är min utbildning, grund och källa till min säkerhet. Ibland handlar det inte om vad du har läst i böcker.
Småföretagstendenser: Hur har din erfarenhet av SageOne påverkat dina entreprenörsinsatser?
Lawton Ursrey: Det håller mig fokuserad på den största frågan som vi hittade - när vi studerade arbetsdagen för många entreprenörer … "arbetssegment", inte arbetsflöde. Se till att relaterade saker flyter till nästa process.
Småföretagstendenser: Arbetssegment och arbetsflöden?
Lawton Ursrey:
Arbetssegmentet är, du har en projekthanteringsansökan online. Du ställer upp det inom en viss lösning och hanterar då personliga uppgifter för dig själv, affärsuppgifter och sedan jobbar du med en annan grupp i en arbetshanteringsapplikation. Då har du två appar på den tiden. Det är här problemet börjar om lösningarna inte synkroniseras för att dela information och filer.
Bokföringen måste också göras. Nu går vi från projektledningsledningshantering till redovisning. Tre separata lösningar för relaterade saker. För det mesta var lösningarna inte kommunicerande. Alla företag vi mötte hade samma utmaning. De var trafikpolisen; skicka och ta emot information och filer, och hålla allt organiserat så gott de kan. Att hålla sitt lag i loopen var också en stor utmaning.
Verksamheten spreds över olika lösningar och entreprenören förlorade mycket tid på arbetsdagen.
Sedan går du framåt. Du har uppgiften tas om hand. Men du måste spåra din tid. Detta kommer så småningom att flöda i en faktura så att affärsägaren och deras medarbetare spårar sin tid. Ofta än nu flödade den spårade tiden inte direkt i en faktura. Det fanns en hel del redundans. När samarbetsmedlemmar tillkom i den bortkopplade blandningen förstärktes det verkligen.
Det snabbaste sättet vi sett med företagare just nu är att de skapar fakturan. De skapar sin fakturasekvens, bifogar den till ett e-postmeddelande och många gånger spårar de bara i sin kalender. Då om de inte hade blivit betalda, nådde de bara det. Men när de skickar om det, öppnar de fakturan tillbaka. Uppdaterar nummersekvensen för att identifiera den som den andra fakturan. Spara den till sin fakturamapp, som en viss kund är förknippad med. Skriv ett mail till kunden, bifoga den nya fakturan och korsa sedan sina fingrar för betalning.
Det är inte en primitiv process. Men vi tror att detta kan förbättras. Hastighet är en del av det, men det är inte allt. Det handlar bara om att vidta åtgärder när du behöver och göra åtgärden du tar snabbt. I Sage One om du inte är betalad, meddelar Sage One dig via e-post och en anmälan dyker upp i instrumentpanelen. Du klickar på det och du slår om igen. Gjort.
Vad är det verkliga problemet? Många gånger är det slut på arbetssegment som inte är anslutna. Företagsägaren behöver verkligen medvetenhet om att skicka fakturaen igen utan att behöva leta efter den och de behöver inte kontinuerligt övervaka dessa saker. Detta drar i sista hand ner till en sak - entreprenören spenderar mer tid på administrativa saker. Det blir värre och värre.
Vad händer när du kopplar dessa väsentliga funktioner tillsammans? Det är det som SageOne verkligen handlar om.
Småföretagstendenser: Var kan folk lära sig mer om SageOne?
Lawton Ursrey: SageOne.com.
Denna intervju om målet att förbättra småföretagens effektivitet är en del av One on One intervju serie med några av de mest tankeväckande entreprenörerna, författarna och experterna i näringslivet idag. Denna intervju har blivit redigerad för offentliggörande. För att höra ljudet av hela intervjun, klicka på spelaren ovan.
Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.
1 kommentar ▼
