En detaljhandelshandledare är ansvarig för att butiken ger rätt kundservice. Frontänden är det område där alla varor visas och där chefen hanterar ett team av försäljningsförbund. Minimiutbildningskravet är ett gymnasiet, men konkurrensen om frontlinjen är hög.
Professionella ansvarsområden
Front-end supervisor är ansvarig för att kommunicera kundinventeringsbehov till back-end supervisor. Hon ser till att detaljhandelsprodukterna är lagrade, butikskärmarna är tilltalande och de främsta lagmedlemmarna tillhandahåller tillfredsställande kundservice. Personalansvaret för den främsta handledaren innefattar ofta anställning och utbildning av nya anställda. Handledaren håller vanligtvis arbetsrekord och planerar veckovisa arbetsscheman. I många fall ansvarar hon för en månatlig inventeringskontroll. Front-end supervisor svarar också på kundförfrågningar, order och klagomål. Ibland hjälper hon med inköp
$config[code] not foundErforderliga färdigheter
En front-end-handledare måste ha utmärkta kommunikationsförmåga för att styra personal, genomföra affärspolicy och betjäna kunder. Överlägsen lagarbete och ledarskap är också ett måste.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingUtbildning och erfarenhetskrav
I de flesta fall är ett högskoleexamen det lägsta akademiska betyget, men betydande detaljhandel erfarenhet är vanligtvis nödvändig för att gå vidare till en ledande ställning. Eftersom arbetskonkurrensen är hög, föredrar arbetsgivare ofta kandidater med högskoleexamen och tidigare erfarenhet. De starkaste jobbkandidaterna har olika detaljhandel, inklusive kassör, säljare och kundservice.
Jobbutsikter
US Bureau of Labor Statistics utarbetar en ökning med 3 till 5 procent av arbetstillfällen för front-end-chefer mellan 2012 och 2022, enligt O * Net Online. Den exakta ökningstakten beror till stor del på den särskilda detaljhandeln. Som jämförelse förutspår BLS en genomsnittlig tillväxttakt på 11 procent för alla yrken under samma årtionde.
Lönmedelvärden
Den genomsnittliga timlönen för en detaljhandelshandledare var 19,93 dollar per 2013, enligt BLS. Detta motsvarar en årlig inkomst på 41.450 dollar. Vaktlönen varierar emellertid med typ av butik. Allmänna varuhus, den största arbetsgivaren, betalade i genomsnitt 35.240 dollar årligen 2013, medan livsmedelsbutiker betalade 40,810 dollar i genomsnittlig årslön. I klädaffären uppgick övervakare i genomsnitt till 41,350 dollar per år.
