Twitter skickade ut tusentals återställda meddelanden den här veckan och media källor rapporterar att användare kan ha haft problem med att få tillgång till sina konton i början.
Problemet var inte hacking, men företaget hävdar.
I stället var det helt enkelt ett systemfel som orsakade att Twitter skickade meddelanden till tusentals användare av misstag. På den tiden sa Twitter också att den hade återställt drabbade lösenord för användarskydd.
$config[code] not foundI en del av det första e-postmeddelandet återtryckt av Naked Security varnade företaget:
"Twitter anser att ditt konto kan ha äventyras av en webbplats eller tjänst som inte är associerad med Twitter. Vi har återställt ditt lösenord för att hindra andra från att komma åt ditt konto. Du måste skapa ett nytt lösenord för ditt Twitter-konto … "
Sedan, i en komplett omkastning, sa en Twitter-talesman The Next Web:
"Vi skickade oavsiktligt några meddelanden om lösenordsåterställning ikväll på grund av ett systemfel. Vi ber om ursäkt till de drabbade användarna för besväret. "
Twitter-användare, inklusive många småföretagare, kan åtminstone andas lättnadens suck. Det verkar som om deras personliga och affärsdata inte har äventyras denna gång.
Det är inte första gången Twitter har upplevt ett säkerhetsbrott som potentiellt sätter användardata i fara.
Och, naturligtvis, Twitter-användare, inklusive de med legitima företagskonton, har också uthärdat andra problem. Ta utslag av Twitter-konton som förbjudits felaktigt för att spammas tillbaka i 2013.
Om du använder Twitter regelbundet för ditt företag, är dessa problem bara par för kursen. Men om du kör ett online-företag, vill du också tänka på hur en sådan systemhicka gör att du känner.
Försök att hålla liknande problem åtminstone för dina användare och kunder och var noga med att kompensera för misstag när de händer.
Återställ Foto via Shutterstock
Mer i: Twitter 8 Kommentarer ▼
