Microsoft lägger till nytt garanti- och handelsprogram för ytor

Anonim

Microsofts nya Surface-enheter verkar släcka det med företagskunder.

Företaget hävdar att den har sett oöverträffat intresse med den här generationen än någon före den, inklusive många tidiga adoptörer. Så, för att ytterligare denna momentum, lägger Microsoft till ett nytt Surface-garanti och inlämningsprogram.

Microsoft tillkännagav nyligen det nya Business Device Trade-in-programmet som svar på feedback från kunder som var intresserade av att uppgradera till Surface men investerades redan i sina nuvarande enheter.

$config[code] not found

Med det nya inmatningsprogrammet för Microsoft-enheter kan företagskunder handla med äldre bärbara datorer, tabletter och telefoner för krediter mot inköp av en ny yta. Detta skiljer sig från tidigare inlärningsprogram, eftersom det endast gäller företagskunder och är inte en begränsad tidsåtgång.

Företagskunder kan begära ett citat från Microsoft för sina enheter. Om de accepterar citatet, allt de behöver göra är att anmäla, skicka sina enheter och sedan få kredit för att köpa sina nya ytprodukter. För att hjälpa saker längs Microsoft tillhandahålls 24 timmars citat, förbetalda fraktetiketter och säker datatorkning så att inget kvarstår.

Utöver det nya inverteringsprogrammet för Microsoft-enheter rullar Microsoft ut Microsoft Complete for Enterprise. Detta är ett nytt företagsgaranti och service erbjudande för Surface kunder genom kommersiella återförsäljare.

Det nya garantiprogrammet erbjuder Surface-kunder flera nya tjänster och alternativ. Under garantin kan kunderna välja att samla fordringar av företag, snarare än bara enskilda enheter. Fordringar kan nu göras för icke-startbara enheter. Detta gäller i fall där företagets datasäkerhetspolicy kräver att en enhet torkas eller hårddisken förstörs helt innan den returneras.

Det finns ett ombordstigningscenter för att hjälpa ditt företags IT-personal och online-utbildning för anställda. Inbäddningscentret erbjuder IT-personal hjälp vid inrättandet av det nya garantiprogrammet och erbjuder support. Onlineutbildningen lovar att hjälpa dina anställda att "bli produktiva så fort som möjligt".

Microsoft Complete erbjuder även nästa dag luft i USA för att snabbt skicka utbytesenheter. Om du är en Surface-kund som inte finns i USA, hävdar Microsoft att de kommer att erbjuda en "liknande snabb ersättning" -metod beroende på vad som är tillgängligt.

Microsoft Business Device Trade in Programmet kommer att finnas tillgängligt under de kommande veckorna enligt Microsoft, och ett stort antal länder kommer att kunna dra nytta av det. Börjar i USA, Kanada, Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien, Sverige och Schweiz. Men Microsoft stannar inte där, eftersom tillgänglighet snart följer för Australien, Frankrike Tyskland och Storbritannien.

Om du är intresserad av Microsoft Complete for Enterprise kommer den nya tjänsten att vara tillgänglig någon gång i början av 2016.

Bild: Microsoft

Mer i: Microsoft 2 Kommentarer ▼