Du har nog hört folk skryta som: "Jag kan göra arbetet med 10 män (eller kvinnor, välj dig)!"
Om det bara var sant.
Att kunna förlita sig på denna typ av produktivitet från någon anställd skulle vara en enorm tillgång för ett litet företag. Men det är ännu bättre när vi kan få den typen av produktivitet ur programvara, eftersom programvara fungerar 24-7 utan klagomål. Och OHSA kommer inte in och inspekterar de arbetsförhållanden som vår programvara arbetar med.
$config[code] not foundSoftware as a Service (Saas) är ett fält som växer varje dag. Med tiden kommer vinnarna att hålla fast och växa medan de mindre framgångsrika inmatningarna i fältet antingen går hem eller vrider och kommer upp en bättre idé.
Jag kommer att röra på fem områden som kommer att öka produktiviteten för en mängd småföretag. Om du är en soloprenur hittar du några användbara saker på listan. Och om du är längre framåt på tillväxtkurvan hittar du ytterligare möjligheter som beskrivs här.
Hur utökar du ditt team med teknik
Autoresponders
Om du startade din verksamhet idag med inget annat än en enkel WordPress-webbplats, är en av de nästa saker du behöver göra över huvudet till någon av e-postleverantörerna - Aweber är alltid högt rankad för detta - och ställer in en autosvarare eller två. En autosvarare kan användas för att automatisera en rad svar på e-post.
Åter på dagen skulle en försäljningsrepresentant ha en tillförlitlig dagtimer fylld med kalenderpåminnelser att ringa olika personer på vissa dagar för att följa upp en första försäljningskontakt. I den virtuella världen tar autosvarare över denna svåra karaktär.
Tips: Var noga med att noggrant kartlägga den serie meddelanden du vill skicka. Se till att de är logiska och bygga till ett klimax.
Customer Relationship Management Systems
Nästa logiska steg efter autoresponders är ett komplett CRM-system. Här kan du vara lite känsligare i dina svar. Du kan ställa in "if-then" -test som sätter olika kontakter i olika pipelines.
Vissa system, till exempel Infusionsoft, låter dig ställa in regler för att betygsätta utsikterna för hur "het" de kan vara och då kan du använda den klassificeringen för att placera dem i en kampanj som kan innehålla e-post eller personlig kontakt.
Fyllning upp tratten
Kan du tänka dig att ha en försäljare som kunde göra jobbet hos 10 försäljningsrepresentanter?
Med ett prediktivt uppringningssystem som Calltools kan du få denna typ av produktivitet. Ett av de mest arbetsintensiva jobb som säljteam måste göra är att ringa namn på en lista och vänta på att människor ska svara. Verktyg som detta eliminerar den ineffektiviteten. Vill du verkligen betala folk för att lyssna på telefoner som ringer ur kroken?
Hittills har jag fokuserat på verktyg som hjälper dig att skicka dollar till topplinjen. Men i en marknadsekonomi som har svängningar kan du inte alltid ha fullständig kontroll över din försäljning. men du kan - och borde - ha fullständig kontroll över dina kostnader. Du måste styra din kostnad och det finns bra verktyg för detta också.
Minska indirekta arbetskostnader
Programvara som Jobber fungerar bra för småföretag som behöver schemalägga mobila telefonsamtal. Det kan optimera scheman och rutter bara för att nämna några funktioner som hjälper dig att öka produktiviteten. Tänk på mängden pappersarbete du eliminerar när du kan lämna uppgifter som detta till en SaaS-leverantör.
Men om du har en anställdskrävande verksamhet som en restaurang eller butik, känner du till de problem som är inblandade i schemaläggning. Programvara som när jag arbetar kommer kraftigt att minska din börda - såväl som krångel med anställda.
Slutligen, se till att du får ut det mesta av din bokföringsprogramvara. Om du inte använder dess automatiseringsfunktioner, lurar du dig själv. Och om det inte erbjuder automatiserad fakturering via e-post som innehåller "pay now" -länkar till exempel är det dags att leta efter ett nytt system.
En viktig princip att följa med alla dessa är att aldrig sluta förbättra dina processer. I slutändan, när två konkurrenter är jämnt matchade, blir vinnaren den som är effektivare.
Se till att det är du.
Musfoto via Shutterstock
1 kommentar ▼
