Din fula hemsida kostar din verksamhet stor tid

Gör inte misstaget av att du skapar din e-handelswebbsida. Tro på att hastigheten är allt som är viktigt när du försöker få dina produkter till köpare.

Det visar sig att ditt brådskajobb kommer sannolikt att leda till mer skeptiska kunder än glada, enligt ny data från Vistaprint.

Vistaprint (NASDAQ: CMPR) genomförde en undersökning av cirka 1800 konsumenter på deras reaktioner på e-handelswebbplatser. Domen? Undersökningen avslöjade att konsumenter med ett dåligt intryck av en webbplats i allmänhet är mindre benägna att köpa från den.

$config[code] not found

Påverkan av dåligt utformade webbplatser

Specifikt uppskattar konsumenterna inte en oprofessionell ful webbplats. Vistaprints undersökning fann att 42 procent av konsumenterna är "mycket osannolika" att köpa från en oprofessionell eller ful webbplats. En annan 21 procent av undersökta svarande säger att de "alls inte är troliga" för att köpa från en oprofessionell och dåligt utformad webbplats.

Och om du tror att du får en paus från kunderna för att du är ett litet företag, tänk igen. Online-kunder, åtminstone, bryr sig inte om var deras produkt kommer från så mycket som de gör om de kan lita på försäljaren.

Din webbplats och dess utseende talar om det.

Så vad kan du göra?

Först, om din webbplats inte är live ännu, skynda inte saker. Om webbplatsen är riddled med fel eller saknar detalj - en annan viktig faktor för konsumenterna, enligt Vistaprints data, kommer konsumenterna sannolikt att "gå" bort från den. Gå också utöver din e-handelssida. Om bloggen som är kopplad till din butikssida är en röra eller ditt företags hemsida är en total katastrof, så kommer det att säga lika mycket om din trovärdighet som en klumpig e-handelssida gör.

Så, innan du går live med din e-handelssida, se till att dessa saker är i ordning. Och om din webbplats redan är live, kolla efter dessa nyckelindikatorer på en pålitlig webbplats.

Skarpa, rena foton

Ta bra bilder under professionell kvalitet för att verkligen få de bästa bilderna på dina produkter. Ta dem från alla vinklar och ladda dem till dina produktsidor. Kunderna vill se så mycket detaljer som möjligt.

Tydliga beskrivningar

Skär inte ord med dina produktbeskrivningar. Förvirra inte dina kunder. Hämta den grundläggande informationen - och allt - om dina produkter på webbplatsen först innan du blir söt med några beskrivningar.

Ange policy

Ha en tydlig policy för avkastning och återbetalning. Se till att dessa sidor är synliga för kunderna.

Om sidan

Kunder som kanske inte är bekanta med ditt varumärke behöver en historia att bifoga till din webbplats. Förklara vem du är och vad ditt företag gör på en Om-sida som är lättillgänglig från vilken sida som helst på din webbplats.