Waltham, Massachussets (PRESSMEDDELANDE - 29 juni 2009) - Sjuttio procent av småföretag förutser måttlig till betydande tillväxt 2009, enligt Small Business Attitudes & Outlook Survey utförd av Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), en ledande leverantör av e-postmarknadsföring och online-undersökningar. Konstant Kontakt genomförde undersökningen i samarbete med Föreningen för handelskammare (ACCE), SCORE och Association of Small Business Development Centers (ASBDC), organisationer som är dedikerade till framgången för småföretag. Detta första samarbetet medförde en bred representation av småföretagare och hjälpte till att få insikt i det lilla näringslivets nuvarande inställning.
$config[code] not found"Resultatet av undersökningen avslöjar den optimism och uthållighet som så ofta markerar denna livliga företagsgruppsgrupp, liksom deras anpassningsförmåga för att möta nuvarande ekonomiska förutsättningar", säger Gail Goodman, VD och ordförande, Constant Contact. "Dessa företag visar oss allt som krävs för att lyckas i något ekonomiskt klimat. Vi är tacksamma för våra partners i undersökningen, som har gett oss en uppmuntrande inblick i sinnen och attityderna hos dagens småföretag. "
Småföretag förutse tillväxten 2009
Undersökningsdeltagarnas generellt optimistiska tillväxtutsikter framhävs ytterligare av det faktum att 47 procent av de kunder som förväntar sig att växa måttligt eller betydligt under 2009 förväntar sig att anställa ytterligare anställda.
Under 2009 förväntar du dig att ditt företag ska?
Växa ungefär 47% Växa väsentligt 23% Håll samma 17% Kontrakt Måttlig 9% Kontrakt Betydande 3% Stäng 1%
Om du växer betydligt eller måttligt, planerar du att anställa ytterligare anställda i år? Nej 53% Ja 47%
Småföretag Säkert finansieringsmedel i fast utlåningsmarknad Dessutom av de 15 procent av de svarande som sökte och säkerställde ytterligare finansiering under de senaste tolv månaderna, fick 69 procent finansiering från bankerna i vad som uppfattades vara en historiskt tight utlåningsmarknad. Eftersom kostnaderna ökar småföretag letar du efter nya effektiviteter Enligt undersökningen indikerade 59 procent av de undersökta företagen en ökning av den totala kostnaden för att göra affärer under de senaste 12 månaderna. De övre områdena som påverkas av ökade kostnader inkluderar material och leveranser (65 procent), marknadsföring (49 procent) och skatter (44 procent). Till följd av detta minskar småföretag, men fokuserar främst på totala driftskostnader (49 procent) och resor och underhållning (37 procent) i stället för antal arbetstillfällen. Hur har din verksamhetskostnad förändrats under de senaste 12 månaderna? Det har ökat 59% Det har stannat samma 32% Det har minskat 9%
I vilka områden av ditt företag har du sett en ökning av kostnaderna under de senaste 12 månaderna? Material & Tillbehör 65% Marknadsföring 49% Skatter 44% Produktförteckning 36% Hyr eller hyra 32% Resor och underhållning 26% Löner 25% Medarbetarförmåner 24%
Har du tagit någon av följande åtgärder som svar på den nuvarande ekonomin? Minska driftskostnaderna 49% Minska rese och underhållning spendera 37% Ändra produkt- eller tjänsteutbud 31% Minska marknadsbudgeten 29% Minska priserna 26% Ingen av de över 25% Avläggning Anställda 15% Minska anställningsförmåner 9%
Småföretag Marknaden smartare Enligt undersökningsresultat kände mer än 70 procent av småföretagare att den största utmaningen att driva sina företag var marknadsföring effektivt med begränsade resurser. Respondenter identifierade marknadsföring (62 procent) och försäljning och ny affärsutveckling (50 procent) som de områden där de behöver mest hjälp. Tjugonio procent av undersökta svarare angav att de har minskat sina utgifter för marknadsföring, men utnyttjar billigare marknadsföringsmetoder, inklusive e-postmarknadsföring. Sjuttiofem procent av de undersökta företagen sa att de regelbundet utför utgående kommunikation. varav 97 procent använder e-postmarknadsföring och 68 procent använder en webbplats. Utför du regelbundet utgående kommunikation med dina kunder? Ja 74% Nr 26%
Om ja, vilken aveny använder du för att utföra din utgående kommunikation? E-postmarknadsföring 97% Webbplats 68% I person 58% Telefon 46% Händelser 44% Direkt Mail 40% Övrigt 5%
Småföretag gör små steg mot sociala medier Småföretag som har varit verksamma i 10 eller flera år har svårt att hålla sig till ny teknik (28 procent). De mogna företagen är också mer benägna att förlita sig på traditionella marknadsföringsmetoder som direktpost. Nyare företag (de som har varit verksamma i ett till fem år) brukar använda sociala medier som bloggar, Facebook och LinkedIn. Hur känner du att du håller på med tekniken? På par 58% Känsla bakom 28% Framför kurvan 13%
Resultaten från undersökningen visade också att sociala medier har börjat tränga in i småföretagens kommunikationsstrategier. Men få småföretag använder sig av dessa verktyg regelbundet, men många indikerar intresse för att göra det. Använder du något av följande onlineverktyg för att marknadsföra din produkt eller tjänst? Online-verktyg Ingen planer att använda / inte relevant Tror att jag borde, men har inte börjat Började använda den Använd ofta Webbplats * 2% 8% 13% 76% Online-annonsering * 29% 29% 17% 25% E-postmarknadsföring * 4% 13% 28% 56% Bloggar ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Traditionella Online Marketing Tools ** Sociala Media Verktyg
Hur undersökningen genomfördes 2009 Small Business Attitudes & Outlook Survey genomfördes genom en riktad online-distribution till amerikanska småföretagare. Resultat från mer än 3000 respondenter registrerades. Denna undersökning genomfördes från 30 april 2009 till 12 juni 2009. Klicka här för fullständiga undersökningsresultat. Om SCORE Sedan 1964 har SCORE "Counselors to America's Small Business" hjälpt mer än 8 miljoner ambitiösa företagare och småföretagare genom rådgivning och affärsverkstäder. Mer än 10 500 frivilliga företagsrådgivare i 389 kapitel tjänar sina samhällen genom entreprenörsutbildning som är inriktad på småföretagens bildande, tillväxt och framgång. För mer information om att starta eller driva ett litet företag, ring 1-800 / 634-0245 för SCORE-kapitlet närmaste dig. Besök SCORE på webben på www.score.org och www.score.org/women. Om ACCE ACCE är etablerad 1914 och är den enda nationella föreningen som tjänar professionella utvecklingsbehov hos kammarpersonal i hela USA och Kanada. ACCE förstärker kunskapen, ledarskapet och hanteringseffektiviteten hos kammarledare och deras personal genom utbildning, förmånsprogram, trendanalys, benchmarking och nätverksutveckling. ACCE stöder och utvecklar kammarpersonal för att leda företag och deras samhällen. För mer information om American Chamber of Commerce Executives och alla dess resurser, skicka frågor via e-postformulär eller ring 703-998-0072. Om Association of Small Business Development Centers Grundades genom ett offentligt / privat partnerskap av kongressen 1980, är Small Business Development Center-programmet det mest omfattande, effektiva och effektiva nätverket för företagshjälp i landet. Deras uppgift är att hjälpa nya företagare att inse sin dröm om företagsägarskap och befintliga företag är konkurrenskraftiga på den komplexa marknaden för en ständigt föränderlig global ekonomi. Över 1100 lokala SBDC-kontor utökar företagarutbildning för att möta småföretagens behov, genom individuell rådgivning, utbildning och forskning, medan de tjänar över 1,3 miljoner kunder årligen, skapar över 74 000 nya jobb och genererar 500 000 000 USD i nya skatteintäkter. Baserade på universitet, högskolor och ekonomiska utvecklingsbyråer, finansieras SBDCs av statliga och lokala partnerskap för att matcha stöd från USA: s Small Business Administration. För mer, besök Om Constant Contact, Inc. Constant Contact, Inc. lanserades 1998, en ledande leverantör av e-postmarknadsföring och online-undersökningsverktyg för små organisationer, inklusive småföretag, föreningar och ideella organisationer. För mer information, besök www.constantcontact.com eller ring 781-472-8100.