Upptäck undersökning avslöja Smart Phone Trends bland småföretagare

Anonim

Riverwoods, Illinois (PRESSMEDDELANDE - 21 december 2010) - En tredjedel av USA: s småföretagare använder idag smarta telefoner, och de flesta av dem sätter enheterna till tjänst för företagsbehov utöver e-post och telefonsamtal, enligt en ny undersökning från Discover.

Och medan de kanske inte använder sig av smarta telefoner i stort antal har 19 procent av småföretagare tagit eller vidtar åtgärder för att göra det lättare för mobila användare att komma åt sina företag.

$config[code] not found

"Småföretagare uppmärksammar tydligt mobildrivna konsumenttrender och letar efter sätt att anpassa sig", säger Ryan Scully, chef för Discover Business Credit Card, som har genomfört månatliga undersökningar av amerikanska småföretagare i över fyra år. "Att vara flexibel och anpassningsbar till en förändrad ekonomi har hjälpt småföretagare att lyckas genom åren, och jag skulle inte bli förvånad att se nya entreprenörer driva gränserna när det gäller mobilitet."

Trettiofem procent av småföretagare visade att de använder en smart telefon enhet, jämfört med 26 procent av 3000 konsumenter ifrågasatta i undersökningen. Bland affärsägarna som använder sina smarta telefoner för mer än e-post och telefonsamtal sa 33 procent att de använder enheterna "väldigt mycket", 41 procent sa att de använder det något, säger 21 procent "inte mycket, "Och bara 3 procent sa" alls inte ".

Ingen dominerande åldersgrupp med Smartphones

Ålder var inte en stor differentiator i smart telefonanvändning bland småföretagare, med fler personer på 30-talet använder dem än i andra åldersgrupper. Följande lista visar andelen personer i en utsedd åldersgrupp som använder smarta telefoner:

18 – 29 35 procent
30-39 44 procent
40-49 36 procent
50-64 27 procent
65+ 16 procent

Fyrtiotio procent av smarta telefonanvändare sa att de önskade att det fanns bättre mobila applikationer tillgängliga för småföretagare, medan 20 procent var osäkra och 35 procent uttryckte ingen önskan om fler applikationer.

Undersökningen visade att yngre småföretagare är mycket mer benägna att använda sina enheter för att bedriva verksamhet: 100 procent av småföretagare i åldrarna 18 till 29 använder sina enheter "något" eller "väldigt mycket" för företag, bortom telefonsamtal och e- post.

När det gäller semestergåvor, sa bara 3 procent av småföretagare att de planerade att köpa eller förvänta sig att ta emot en smart telefon den här säsongen.

Synpunkterna och åsikterna från småföretagare och konsumenter som deltar i undersökningen av Small Business Watch är egna och återspeglar inte nödvändigtvis de av Discover Financial Services eller dess dotterbolag.

Om Small Business Watch

Upptäck Small Business Watch är ett månatligt index som mäter det relativa ekonomiska förtroendet för amerikanska småföretagare som har mindre än fem anställda, ett segment som består av 22 miljoner företag som producerar mer än trillion dollar i årliga kvitton. Klockan är baserad på en nationell slumpmässig undersökning av 750 småföretagare. Det är uppdrag av Discover Business Card, som strävar efter att erbjuda det bästa kreditkortet för amerikanska småföretag, och drivs av Rasmussen Reports, LLC, ett oberoende undersökningsföretag. Det numeriska indexet beräknas genom att tilldela värden till svar på en uppsättning fem konsekventa frågor. Klockans basvärde fastställdes till 100,0 baserat på undersökningar som genomfördes i augusti 2006. Förutom att generera indexet undersöker Small Business Watch småföretagare varje månad på viktiga frågor och pollar 3 000 konsumenter fyra gånger om året för att mäta inköp beteende och attityder gentemot småföretag.

Om Discover

Upptäck Financial Services (NYSE: DFS) är ett direktbank- och betalningsföretag med ett av de mest erkända varumärkena i amerikanska finansiella tjänster. Sedan starten 1986 har företaget blivit en av de största kortutgivarna i USA. Företaget driver Discover-kortet, America's pionjär för kontantbelöningar, och erbjuder personliga och studielån, onlinebesparingskonton, inlåningsbevis och penningmarknadskonton via sitt Discover Bank-dotterbolag. Betalningsverksamheterna består av Discover Network, med miljontals handels- och kontantåtkomstplatser. PULSE, en av landets ledande bank- / debiteringsnätverk; och Diners Club International, ett globalt betalningsnät med acceptans i mer än 185 länder och territorier.

Smart telefonanvändning bland småföretagare
Undersökning utförd 13-14 november 2010, av Rasmussen Reports, LLC, för Discover
Åldersgrupp
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
Använder du en smart telefon? Ja 34% 35% 44% 36% 27% 16%
Nej 62% 59% 52% 60% 69% 77%
Vet inte 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Om "Nej", planerar du att köpa eller Förvänta dig att få en under denna semestertider?

Ja

3% 0% 0% 10% 4% 2%
Nej 92% 94% 94% 85% 93% 91%
Vet inte 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Om "Ja", hur mycket använder du det för ditt företag BEYOND telefonsamtal och e-post?

Väldigt mycket 33% 32% 38% 41% 22% 41%
Något 41% 68% 35% 29% 41% 27%
Inte mycket 21% 0% 23% 25% 31% 23%
Inte alls 3% 0% 4% 5% 4% 8%
Vet inte 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Om "Ja" önskar du att det fanns bättre mobilappar tillgängliga för småföretagare?

Ja 44% 25% 52% 49% 44% 45%
Nej 35% 59% 27% 27% 34% 46%
Vet inte 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Har du tagit, eller är du för närvarande vidta åtgärder för att underlätta mobilen Användare att komma åt ditt företag?

Ja 19% 27% 21% 19% 15% 8%
Nej 73% 59% 76% 72% 76% 80%
Vet inte 8% 14% 3% 10% 9% 12%