Under 2004 och 2005 skrev Anita Campbell en kort artikel om latinamerikanska invandrare som skickade pengar till sina ursprungsland: "2004 skickade invandrare i USA 30 miljarder dollar till sina ursprungsland (ja det är en miljarder med en "b") ". De banker som ursprungligen lämnade denna marknad till pengespinnare och hörnaffärer bestämde sig för att utmana Latino-konsumenterna.
$config[code] not foundLåt oss komma före dagen. När jag läste Dyk In, Jag lärde mig från en annan regional möjlighet. Med många års erfarenhet och forskning, Joe Kutchera (@joekutchera), författare av Latino Link, bygga online med latinamerikanska samhällen och innehåll (Latino länk, skapa Internet med gemenskaper och latinamerikanskt innehåll) levererar en viktig guide som är särskiljande inte bara för dess förståelse av spansktalande konsumenter, men även dess råd innehåller en nyans av analytiska konsekvenser av hur ett företag utvärderar sina online möjligheter.
Lär dig vad det innebär att säga "Välkommen, vi är öppna för företag"
Du kommer säkert att lära dig om universell eller lokal spansk ska ingå i innehållet på din webbplats. Detta alternativ är inte trivialt sedan Latino Link granskar mexikanska och spanska konsumenter i USA som ett exempel på hur en obalans i den globala investeringsinfrastrukturen på Internet oavsiktligt har skapat en regional effekt för latinska konsumenter online.
"Spanien har investerat 960 miljoner dollar i onlineannonsering. För Latinos i USA eller Mexikaner på nätet, betyder det att när de söker på spanska visas många webbplatser i Spanien … Spanien investerar fyra eller fem gånger mer i innehåll än det spanska språket på andra marknader. "
Detta påverkar analysen av online beteende och kan leda till ett missat tillfälle genom att uppmuntra konsumentbesök i butiker med fysisk adress. Några förlorade möjligheter har redan uppstått; För ett detaljerat exempel, läs den polariserade historien om två av e-handelsplatserna på spanska, till exempel Best Buy och Home Depot.
En informativ detalj som Kutchera presenterar är att mexikaner köper i amerikanska detaljhandelar ett årligt belopp på upp till 10 miljarder dollar (ja det är en miljard med en "b"). Detta belopp "omfattar inte investeringar som bilar, hus eller till och med datorer." En annan detalj som får oss att tänka: Mexikos medelklass är större än Spaniens befolkning, och betonar ironi om hur "sökare kan skicka ut sina potentiella latinamerikanska konsumenter i Förenta staterna … Därför är en Det amerikanska företaget kunde nå konsumenter i andra länder som de annars inte skulle ha lockat. " Den regionala effekten är en alarmerande kontrast med vitt spridda artiklar som uppmuntrar företagen att vinna lokala konsumenter genom platsbaserade sociala medier.
Kutchera visar att spansktalande användare är bland de snabbast växande segmenten på Internet, och Spanien är inte den längsta bland Latino-segmentet, Dominikanska republiken. Kutchera förutspår att "vid den tidpunkt då datorer eller smartphones eller tabletter kostar US $ 100 eller mindre, kommer Internet att likna mycket mer listan över stora språk i världen."
$config[code] not foundFå vägledning som tar dig till handling och kopplar dig till samhället
En viktig kulturell punkt. Mycket av den presenterade forskningen fokuserar på den latinamerikanska amerikanska-mexikanska konsumentens perspektiv. Men Latino Link ger detaljerade kommentarer för att styra småföretagare och marknadsföringsspecialister för att locka till och betjäna en mångfald latinamerikanska konsumenter. Till exempel läser du om kontrasten mellan en global webbplats med konfiguration av specifika sidor enligt språk och IP (globalisering) jämfört med en rad specifika webbplatser för varje land (plats).
"Om du köper en immateriell tjänst, som flygbiljetter, musik eller konsult, kan det globala tillvägagångssättet baserat på.com fungera bättre … Om du erbjuder specifik information för ett land eller säljer produkter via distributörer … en webbplats för ett visst land det skulle vara det bästa. "
Fallstudier omfattar en rad hjälpämnen om lokaliseringens och globaliseringens effektivitet, t.ex. geografisk inriktning med onlinekartor och hur hanspaniker använder sociala webbplatser av Felipe Korzenny, doktorand (författare till Hispanic marknadsföring: ett kulturellt perspektiv).
Kapitel 9 är inriktat på att locka till sig latinska konsumenter på nätet medan andra kapitel täcker utvecklingen av innehållsgemenskaper, lanseringen av en webbplats på spanska och organisationen av lag.
Personliga perspektiv för bidragsgivarna förbättrar fantastiskt de punkter som diskuteras, såsom Elizabeth Perez, Digital Insights Analyst, i förhållande till det idiomatiska mot det kulturella konceptet att trycka födelsedagshållaren på tårtan när han biter den medan han sjunger "Que Que Jag slog dig! Låt honom bita! "
"En icke-spansk person kan undra varför vi gör det eller tror att vi har förstört festen genom att göra det här … Men i verkligheten är det en del av vår tradition och en som många förväntar sig. Av skäl som detta, när Jag har möjlighet att få nyhetsbrev om Hispanics från icke-spanska medier, du kommer sannolikt att se mig vända sig till de latinamerikanska medierna, eftersom det här kommer att vara det jag relaterar till bäst. "
Något som är trevligt att Latino Link är att några av de analytiska webbperspektiverna säsrar sin jämförelse mellan online beteende och respekt för önskad publik - företag som kombinerar sagacity och information når den förståelse som verkligen ger indikationerna i de nödvändiga affärsbesluten. Kutchera nämner också några latinamerikanska företag gemensamt med företag baserade i USA, så läsaren kan se de bästa applikationerna samtidigt som man upptäcker framgångsrika, etablerade företag i latinamerika.
En välkommen och en välbehövlig hej! till latin digital marknadsföring
Latino Link är en övertygande tillämpning av sociala medier, marknadsföring och analytiska webbkoncept för verklig kultur och konsumentbeteendynamik. Jag stängde boken som kände att läsare snabbt kommer att tänka på det bästa sättet att skapa en solid strategi. De kommer att investera i Latino Link en och igen som en handlingsbar guide för att betjäna spanska konsumenter med äkta omsorg.
Obs för ordinarie engelsktalande läsare: ovanstående är den spanska versionen av bokrecensionen av Latino Link, översatt av Augusto Ellacuriaga från SpanishSEO.
1
